4 fontos ok, amiért a kórházi biztonsági szolgálatnak testkamerákat kell használnia
A biztonságosabb környezet megteremtése érdekében a kórházi biztonsági dolgozóknak olyan eszközökre van szükségük, amelyekkel csökkenthető az agresszió. Ez biztosítja a személyzet, a betegek és a látogatók biztonságát, és segít az egészségügyi személyzetnek életeket menteni. Olvasson tovább, hogy megtudja, mi az a 4 fontos ok, amiért a kórházi biztonsági dolgozóknak testkamerákat kellene alkalmazniuk.
Az egészségügyi személyzet gyakran találkozik élet-halál forgatókönyvekkel, és a másodperc tört része alatt kell döntéseket hoznia. Egyre gyakrabban kell szembenézniük a betegek és a látogatók erőszakos és agresszív megnyilvánulásaival is. A hatékony testkamera-megoldások segíthetnek a kórházak biztonsági személyzetének növelni és javítani az egészségügyi szakemberek biztonságát, és lehetővé teszik számukra, hogy biztonságos munkakörnyezetben végezhessék munkájukat. A biztonsági személyzet számára 4 nagyszerű ok van a testkamerák bevezetésére:
1. Az agresszió megelőzése
A testkamerák fontos eszközei az egészségügyi dolgozók és a mentősök elleni ellenségeskedés elleni küzdelemnek. A koronavírus súlyosbította az egészségügyi dolgozók ellen irányuló erőszak már amúgy is növekvő tendenciáját.
A testkamerák hatékony eszközök, amelyek segítenek a biztonságos és stabil munkakörnyezet megteremtésében. A testkamerák használata számos kórház meglévő biztonsági csomagjának kiváló kiegészítője. A látható testkamera viselése nyugodtabb viselkedésre ösztönöz, és de-eszkalálja, illetve megelőzi az incidenseket. A biztonságosabb, nyugodtabb környezet a látogatók és a betegek számára is kellemesebb (és kevésbé stresszes).
2. Személyes biztonság
Mivel a testkamerák bizonyított csökkentik a frontvonalbeli incidensek és konfliktusok valószínűségét, számát és hatását, biztonságosabbá teszik az egészségügyi dolgozók és a mentősök munkáját, és javítják a munkájuk során nyújtott teljesítményüket és önbizalmukat. A Leideni Orvosi Egyetemi Központban dolgozó biztonsági alkalmazottak arról számoltak be, hogy nagyon pozitívan érzik magukat a testkamerák használatával kapcsolatban, és azt mondják, hogy nagyobb biztonságban érzik magukat, amikor testkamerát viselnek.
3. Bizonyítékok
A testkamerás felvételek bizonyítékként is felhasználhatók az események menetének bemutatására, ha a helyzet eszkalálódott. Ez a bizonyíték szükség esetén megállja a helyét a bíróság előtt. A Leideni Egyetemi Orvosi Központ például arról számolt be, hogy a biztonsági dolgozók a testkamerák felvételeit bizonyítékként tudták felhasználni bizonyos esetekben a rendőrség bevonásával, vagy bizonyítékként a beteg, a látogatók vagy a beteg családja által benyújtott (hamis) panaszok esetén. Ez nagyobb átláthatóságot, kevesebb szükségtelen félreértést és a konfliktusok megfelelő megoldását eredményezi.
4. Képzés
A testkamerák kiváló képzési eszközök a kórházi biztonsági dolgozók számára. A testkamera felvételei lejátszhatók, hogy tanuljanak a helyzetekből és javítsák a munkateljesítményt. A testkamerák helyes használata gyakran fontos eleme a kórházakban évente megrendezett agresszióvédelmi tréningeknek, amelyeken a biztonsági dolgozóknak gyakran kötelező részt venniük. A cél az, hogy pontosan tudják, mit kell mondani, mikor kell bekapcsolni a kamerát, és hogyan kell megfelelően kezelni az egyes incidenseket. Az élő közvetítési funkcióval rendelkező testkamerák a távolból is használhatók a szakértőkkel való kommunikációra, így a biztonsági dolgozók pontosan tudják, hogy mit kell tenniük egy adott helyzetben.
Tudta, hogy a ZEPCAM testkamerás megoldásai rendkívül biztonságosak, és nem veszélyeztetik a betegek adatait? A ZEPCAM kulcsrakész, skálázható megoldásokat kínál, amelyek kompatibilisek a meglévő IT-rendszerekkel. A hard- és szoftvermegoldások megfelelnek a GDPR-nak, és fenntartják a betegek és a személyzet adatainak védelmét. A ZEPCAM megoldásait nagyra értékelik és olyan neves ügyfelek használják, mint az NHS, a Leiden University Medical Centre (LUMC), a University of Pittsburgh Medical Centre, az UMC Utrecht és a West Middlesex University Hospital. A ZEPCAM testkamerás megoldásait Hollandiában tervezik, gyártják és szervizelik.
