Gli ospedali aumentano le misure di sicurezza a causa dell'aumento degli incidenti e delle aggressioni
Anni di aggressioni in aumento hanno portato a richieste per gli ospedali di implementare nuove misure che aumentino la sicurezza, compresi i sistemi di bodycam. Dopo i risultati positivi di diversi progetti pilota, le bodycam sono già utilizzate quotidianamente per aumentare la sicurezza e ridurre gli incidenti in diversi ospedali.
Da quando il nuovo regolamento Covid-19 è stato implementato nel mese di novembre, gli ospedali nei Paesi Bassi, e all'estero, hanno assistito a un chiaro aumento del numero di incidenti, così come l'aumento delle aggressioni. Ora, gli ospedali stanno implementando più misure per combattere questa tendenza preoccupante. Inoltre, come risultato di precedenti progetti pilota con risultati positivi, le bodycams negli ospedali sono qui per restare.
Gli ospedali aumentano le misure di sicurezza
Gli ospedali stanno aumentando le misure di sicurezza per combattere un aumento costante di incidenti. Questi incidenti spesso portano ad aggressioni contro il personale ospedaliero e il personale di sicurezza. Gli ospedali Gelre, il Radboud Medical Centre di Nijmegen, il Leiden University Medical Centre, l'Erasmus Medical Centre di Rotterdam, il Northwest Hospital di Alkmaar, la lista continua; tutti gli ospedali stanno vedendo un numero crescente di incidenti, che si verificano quasi quotidianamente. Molti hanno dovuto implementare misure di sicurezza extra per affrontare l'aumento delle aggressioni e hanno chiesto ulteriori misure per garantire la sicurezza degli ospedali e del loro personale.
Tra le idee menzionate c'è l'aumento del numero di guardie di sicurezza presenti e l'implementazione di sistemi di bodycam negli ospedali. Queste misure sono necessarie per garantire che gli incidenti possano essere affrontati rapidamente e di conseguenza. I sistemi di bodycam hanno una comprovata capacità di de-escalation degli incidenti che minacciano di sfuggire di mano. Come chiaramente affermato dal capo della sicurezza del Centro Medico Universitario di Utrecht, "Nelle forze di polizia sappiamo che l'aggressività diminuisce di fronte ai sistemi bodycam". Questo effetto de-escalation è anche visibile in trasporto pubblico, vigili del fuoco, negozi e molti altri. Come risultato di questo corpo di prove in continua crescita, diversi centri medici nei Paesi Bassi hanno sperimentato le bodycams, con risultati positivi.
Bodycams usati per aumentare la sicurezza negli ospedali nei Paesi Bassi
Il Centro medico Maxima a Veldhoven ha sperimentato con bodycams dall'inizio del 2021 e i risultati sono positivi. Le bodycams:
- hanno un effetto de-escalation dalle guardie di sicurezza e dal personale medico; hanno sperimentato il cambiamento di atteggiamento delle persone quando è stato detto loro che la bodycam sarà accesa
- aiutare i dipendenti che indossano regolarmente le bodycams a sentirsi più sicuri
- sono stati utilizzati in diversi casi per fornire prove chiare in caso di coinvolgimento della polizia
- sono stati utilizzati per la valutazione e la formazione, a beneficio di futuri interventi
- non hanno provocato reazioni negative di persone o pazienti durante il pilota e, non c'è mai stata un'escalation risultante dall'uso della bodycam
Come risultato del pilota di successo, le bodycams sono state ufficialmente implementate come equipaggiamento di routine per il personale di sicurezza dell'ospedale nel Maxima Medical Centre.
Il Centro medico universitario di Leiden anche iniziato un pilota di bodycam nel 2021, con risultati chiari che emergono:
- i dipendenti riferiscono di sentirsi positivi riguardo all'uso dei sistemi bodycam, e si sentono più sicuri quando li indossano
- i filmati registrati dalle bodycam sono stati utilizzati come prova dalla polizia, così come dal personale ospedaliero in caso di false accuse verso la sicurezza o il personale medico
- ZEPCAM ha facilitato l'archiviazione on-premise dei filmati delle bodycam, che sono gestiti dal dipartimento IT dell'ospedale, ottenendo un controllo completo dei dati a livello locale.
- le bodycams sono state incluse nei seminari di formazione sulle aggressioni, organizzati dall'ospedale per il suo personale
I sistemi Bodycam hanno una comprovata esperienza nel creare condizioni di lavoro più sicure per i professionisti in prima linea. La sicurezza degli ospedali, in quanto professionisti di prima linea che lavorano per combattere la pandemia di Covid-19, il cui duro lavoro garantisce la sicurezza e l'accessibilità degli ospedali in questi tempi difficili, meritano anche tutti gli strumenti necessari per svolgere il loro lavoro in modo sicuro e protetto.
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