Nemocnice zvyšují bezpečnostní opatření kvůli rostoucímu počtu incidentů a agresivitě

Od listopadu, kdy byla zavedena nová nařízení Covid-19, zaznamenaly nemocnice v Nizozemsku i v zahraničí zřetelný nárůst počtu incidentů a rostoucí agresivitu. Nyní nemocnice provádějí více opatření k boji proti tomuto znepokojivému trendu. Navíc díky dřívějším pilotním projektům s pozitivními výsledky jsou tělesné kamery v nemocnicích na místě.

 Nemocnice zvyšují bezpečnostní opatření

Nemocnice zvyšují bezpečnostní opatření v boji proti neustálému nárůstu incidentů. Tyto incidenty často vedou k agresi vůči nemocničnímu personálu a bezpečnostním pracovníkům. Nemocnice Gelre, Radboud Medical Centre v Nijmegenu, Leiden University Medical Centre, Erasmus Medical Centre v Rotterdamu, Northwest Hospital v Alkmaaru, seznam je dlouhý; všechny nemocnice zaznamenávají rychle rostoucí počet incidentů, ke kterým dochází téměř denně. Mnohé z nich musely zavést dodatečná bezpečnostní opatření, aby se vypořádaly s rostoucí agresivitou, a vyzvaly k dalším krokům k zajištění bezpečnosti nemocnic a jejich zaměstnanců.

Mezi zmíněnými nápady je zvýšení počtu přítomných bezpečnostních pracovníků a zavedení kamerových systémů v nemocnicích. Tato opatření jsou nezbytná k zajištění rychlého a odpovídajícího řešení incidentů. Systémy tělesných kamer prokazatelně pomáhají zmírnit následky incidentů, které se mohou vymknout kontrole. Jak jasně uvedl vedoucí bezpečnostního oddělení Univerzitního zdravotnického centra v Utrechtu , "v policejních složkách víme, že agresivita se snižuje, když se setkáme s kamerovými systémy". Tento deeskalační účinek je patrný také v případě veřejná doprava, hasičské sbory, obchody a mnoho dalších. Na základě těchto neustále přibývajících důkazů experimentuje s tělesnými kamerami několik lékařských center v Nizozemsku, a to s pozitivními výsledky.

Tělesné kamery slouží ke zvýšení bezpečnosti v nizozemských nemocnicích

Na stránkách Zdravotnické centrum Maxima ve Veldhovenu má experimentoval s tělesnými kamerami od začátku roku 2021 a výsledky jsou pozitivní. Tělesné kamery:

• mají deeskalační účinek ze strany bezpečnostních pracovníků a zdravotnického personálu; zažili změnu postoje lidí, když jim bylo řečeno, že bude zapnuta tělesná kamera.
• pomáhají zaměstnancům, kteří pravidelně nosí tělesné kamery, aby se cítili bezpečněji.
• byly v několika případech použity jako jasný důkaz v případě zapojení policie.
• byly použity pro účely hodnocení a školení, což je přínosem pro budoucí intervence.
• během pilotního projektu nedošlo k žádným negativním reakcím osob nebo pacientů a nikdy nedošlo k eskalaci situace v důsledku použití osobní kamery.

Na základě úspěšného pilotního projektu byly kamery nyní oficiálně zavedeny jako běžná výbava bezpečnostního personálu nemocnice Maxima Medical Centre.

Na stránkách Lékařské centrum Leidenské univerzity v roce 2021 rovněž zahájila pilotní projekt s kamerami na těle, který přinesl jasné výsledky:

• zaměstnanci uvádějí, že mají z používání kamerových systémů pozitivní pocit a že se při jejich používání cítí bezpečněji.
• záběry pořízené kamerou byly použity jako důkazní materiál policií i nemocničním personálem v případě falešných obvinění vůči bezpečnostnímu nebo zdravotnickému personálu.
• Společnost ZEPCAM umožnila lokální ukládání záznamů z tělesných kamer, které spravuje oddělení IT nemocnice, což umožňuje úplnou kontrolu nad daty na místě.
• bodycams byly zařazeny do seminářů o agresi, které nemocnice pořádá pro své zaměstnance.

Systémy Bodycam se osvědčily při vytváření bezpečnějších pracovních podmínek pro profesionály v první linii. Bezpečnostní pracovníci nemocnic, kteří v první linii bojují proti pandemii Covid-19 a kteří svou tvrdou prací zajišťují bezpečnost a dostupnost nemocnic v těchto těžkých časech, si také zaslouží všechny nástroje, které potřebují k bezpečnému a spolehlivému výkonu své práce.

>> Řešení ZEPCAM Bodycam pro nemocniční bezpečnost a zdravotníky