Le bodycams aumentano il senso di sicurezza negli ospedali
Il numero di incidenti dovuti ad aggressioni tra pazienti e visitatori negli ospedali è in aumento, in parte a causa della crisi della corona. È qui che entra in gioco l'uso delle bodycams.
Sia l'University Medical Center Utrecht che il Máxima MC nei Paesi Bassi utilizzano attualmente le bodycams e riferiscono di avere buone esperienze con esse. I loro obiettivi? Aumentare il senso di sicurezza degli operatori sanitari e delle guardie di sicurezza e ridurre i potenziali incidenti.
Le telecamere corporali attenuano gli incidenti
L'effetto de-escalation dimostrato dagli agenti di polizia che indossano le bodycams è applicabile anche al personale ospedaliero. Ora diciamo in un incidente: per favore, notate che questa conversazione viene filmata'', dice Carel Los, responsabile della sicurezza all'University Medical Center Utrecht (UMC). Spesso il tono cambia immediatamente e l'aggressività diminuisce".
Le guardie di sicurezza si sentono più sicure con le bodycams
L'effetto de-escalation funziona in entrambi i sensi: anche le guardie di sicurezza che indossano una bodycam si comportano diversamente e si sentono più sicure e più calme come risultato. Soprattutto, la bodycam è vista come uno strumento di apprendimento per le guardie di sicurezza per frenare le aggressioni. Insieme alle guardie di sicurezza, gli addetti alla sicurezza analizzano le immagini registrate. Riflettendo su certi incidenti, mirano a scoprire cosa scatena l'aggressività di qualcuno e quale sia l'approccio più efficace.
Finora, i lavoratori della squadra di sicurezza sia di UMC Utrecht che di Máxima MC non hanno altro che buone cose da dire per quanto riguarda l'uso delle bodycams, sottolineando una migliore sensazione di sicurezza e la capacità di fornire immagini perfette alla polizia dopo un incidente.
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