Kūno kamerų sistemos diegimo iššūkiai, 2 dalis: priėmimas ir palaikymas

Galbūt jį praleidote, tačiau šis straipsnis yra antroji serijos apie kūno kamerų diegimą, jam būdingus iššūkius ir kaip juos tinkamai spręsti. 

1 dalyje šios serijos straipsnių buvo nagrinėjamos saugumo ir atitikties temos. Antroje dalyje gilinamės į darbuotojų ir visuomenės pritarimo ir palaikymo ypatumus.

Spustelėkite aukščiau esančią nuorodą arba dešinėje ir perskaitykite apie visus saugumo veiksnius ir faktus, kurie padės jums pasirinkti jūsų organizacijai tinkamą vaizdo kamerų sistemą.

​Bendro pagrindo ieškojimas siekiant priimti ir palaikyti

Plačiai pritariant tokioms stebėjimo sistemoms kaip kūno kameros, reikia remtis bendra ir visiems naudinga nauda. Kokią naudą gauna kūno kameras dėvintys specialistai? Kaip tai padeda ar padeda jų vadovų darbui? Kaip galima padidinti IT saugumą ir saugą? Kaip kūno kamerų įrodymai padeda teisiniam darbui? Kokia nauda visuomenei apskritai? Visi šie svarbūs klausimai gali būti užduodami ir turi būti atitinkamai sprendžiami. 

Nepriklausomą faktų bazę apie kūno kamerų naudą ZEPCAM pateikia puslapio apačioje. Čia rasite mokslinių tyrimų, rezultatų ir išvadų pjūvį, kurį galima panaudoti siekiant padidinti pritarimą ir palaikymą.

Kai įrengtos pirmosios kameros viešose vietose ir įmonėse, žinoma, buvo susirūpinta dėl privatumo. Prireikė laiko ir nuoseklių pranešimų, kad pasiektume dabartinę padėtį, kai plačiai pripažįstama nauda tiek darbuotojams, tiek visai visuomenei. Dabar, kai įeiname į juvelyrinių dirbinių parduotuvę, žinome ir sutinkame, kad būsime įrašinėjami dėl svarbių priežasčių. Tyrimai, atlikti Belgija (2021 m.) dėl policijos kūno kamerų parodė, kad iš pradžių buvo pasipriešinimo, bet kai pareigūnai buvo geriau informuoti, kad kūno kamera taip pat buvo skirta jų veiksmams apginti, padidinti jų saugumą ir sustiprinti jų įrodymų ataskaitas, didžioji dauguma priimta ir remiama kūno kamerų sprendimų diegimas.

Tai rodo bendrą teigiamą naudą visoms organizacijoms ir visuomenėms, kuriose kūno kameros tampa plačiai paplitusios:

Incidentų prevencija ir mažinimas

​

Incidentų deeskalacija ir (arba) jų prevencija Didesnis darbuotojų saugumas Tęstinis paslaugų teikimas visuomenei

Mažiau incidentų ir eskalavimo atvejų veda į daugiau saugos darbuotojams ir visuomenei.

Mažiau incidentų ir eskalavimo atvejų veda į daugiau saugos darbuotojams ir visuomenei.

Geresni teisiniai rezultatai su neginčijamais vaizdo įrodymais

​

Kūno kamerų vaizdo įrašai Saugūs ir reikalavimus atitinkantys įrodymai Ekonomiška gynyba ir baudžiamasis persekiojimas

Kūno kameros suteikia saugus, atitinkantis reikalavimus ir neginčijami įrodymai paremti ir apginti darbuotojų darbą ir veiksmus, taip pat įrodymus, kad būtų galima lengvai ir ekonomiškai efektyviai . patraukti pažeidėjus baudžiamojon atsakomybėn..

Kūno kameros suteikia saugus, atitinkantis reikalavimus ir neginčijami įrodymai paremti ir apginti darbuotojų darbą ir veiksmus, taip pat įrodymus, kad būtų galima lengvai ir ekonomiškai efektyviai . patraukti pažeidėjus baudžiamojon atsakomybėn..

Nuotolinis palaikymas realiuoju laiku - efektyvesnės paslaugos

​

Peržiūra realiuoju laiku Efektyvus ir greitas bendravimas Efektyvi nuotolinė pagalba

Pridėjus tiesioginės transliacijos galimybes, kūno kameros dabar suteikia daug papildomų privalumų, pvz. daugiau informacijos per atstumą per tiesiogines transliacijas., kad būtų užtikrintas veiksmingas bendravimas tarp priešakinės linijos ir vadovybės bei kontrolės padalinių dėl besikeičiančių situacijų. Tai lemia tiesioginė ir veiksminga parama. kai tik reikia.

Pridėjus tiesioginės transliacijos galimybes, kūno kameros dabar suteikia daug papildomų privalumų, pvz. daugiau informacijos per atstumą per tiesiogines transliacijas., kad būtų užtikrintas veiksmingas bendravimas tarp priešakinės linijos ir vadovybės bei kontrolės padalinių dėl besikeičiančių situacijų. Tai lemia tiesioginė ir veiksminga parama. kai tik reikia.

Kokia kūno kamerų nauda konkrečioms suinteresuotosioms šalims, kad jos jas palaikytų ir pritartų?

Įvairios suinteresuotosios šalys taip pat turi konkretesnių interesų ir pagrįstų nuogąstavimų, kai svarstomos kūno vaizdo kamerų sistemos. Bendros naudos nustatymas yra pagrindas spręsti bet kokius su kūno vaizdo kamerų sistemos įgyvendinimu susijusius uždavinius. Kad komunikacijos strategija būtų veiksminga, visi turi būti informuoti apie tai, kaip kūno kameros gali teigiamai prisidėti prie jų darbo. Ką tinkama kūno kamerų sistema duoda specialistams, vadovams, teisės ir IT skyriams, plačiajai visuomenei ir jos politikams bei įstatymų leidėjams?

​Tiesioginės grandies specialistai

Pagrindiniai privalumai:

• Naudojant kūno kameras išvengiama incidentų ir eskalavimo atvejų ir jų skaičius sumažėja.
• Tik kūno kamerų buvimas o galimybė, kad bus užfiksuoti vaizdo įrašai, skatina gerą elgesį ir sąveiką.
• Kūno kamerų filmuota medžiaga taip pat įrodo, kad profesionalus situacijų sprendimas. atremti socialinėje žiniasklaidoje pasirodžiusius teiginius, kad pašaliniai asmenys filmuoja išmaniaisiais telefonais.
• Tiesioginė transliacija teikia duomenis realiuoju laiku ir veiksmingą pagalbą darbe ir gatvėje
• Su saugus, vaidmenimis pagrįstas vaizdo įrašų valdymas ir veiklos registravimas, darbuotojai gali būti ramūs, žinodami, kad visi su jais susiję duomenys bus tvarkomi saugiai, profesionaliai ir iš anksto nustatyta tvarka.
• Skaidrumas naudojant kūno kamerų įrašus, kuriuos galima redaguoti dėl privatumo reikalavimų laikymosi ir kuriais galima dalytis su visuomene.

Kai suteikiamos techninės ir procedūrinės garantijos, susijusios su tinkamu kūno kamerų duomenų naudojimu, pirmosios grandies specialistai gali pasitikėti, kad sistema bus naudojama tik iš anksto numatytose situacijose ir naudingai. Dėl saugesnių, geresnių darbo sąlygų ir jų asmens duomenų apsaugos didėja pritarimas kūno kamerų sistemoms.

Valdymas

​Pagrindiniai privalumai:

• Saugiau ir todėl geresnės darbo sąlygos. darbuotojų pasitenkinimas darbu, mažesnė darbuotojų kaita ir mažiau nedarbingumo lapų.
• Darbuotojai gali geriau atlikti viešąsias paslaugas ir būti labiau vertinami žmonių, su kuriais bendrauja, dėl skaidrumo ir teisingumo nešališki kūno kamerų stebėtojai
• Didesnis veiksmingumas - mažiau incidentų, apie kuriuos reikia pranešti, juos nagrinėti ir patraukti baudžiamojon atsakomybėn, o rezultatai geresni. audituojami vaizdo įrodymai
• Darbuotojų ir piliečių privatumo reikalavimų laikymosi užtikrinimas pagal vietos, nacionalinius ir tarptautinius privatumo įstatymus ir reglamentus, naudojant konfigūruojamą ir saugią kūno kamerų sistemą.
• Geresnė apsauga nuo duomenų pažeidimų, sutrikimų, duomenų praradimo ar kitų įmonės ar organizacijos procesų trikdžių.
• Daugiau naudingi duomenys, reikalingi naujiems ir esamiems darbuotojams mokyti., taip pat tobulinti geriausią praktiką.

Teisės departamentas

Pagrindiniai privalumai:

• Įjungus tiesioginę transliaciją, kolegos lauke gali saugiai dirbti ir gauti veiksmingą pagalbą.
• Didesnis veiksmingumas - mažiau incidentų, apie kuriuos reikia pranešti, juos nagrinėti ir patraukti baudžiamojon atsakomybėn, o rezultatai geresni. audituojami vaizdo įrodymai
• Darbuotojų ir piliečių privatumo reikalavimų laikymosi užtikrinimas pagal vietos, nacionalinius ir tarptautinius privatumo įstatymus ir reglamentus, naudojant konfigūruojamą ir saugią kūno kamerų sistemą.
• Redagavimo galimybės vaizdo kameros vaizdo valdymo sistemoje (VMS) galima greitai ir veiksmingai apsaugoti privatumą ir laikytis teisės aktų.

IT skyrius

Pagrindiniai privalumai:

• Įjungus tiesioginę transliaciją, kolegos lauke gali saugiai dirbti ir gauti veiksmingą pagalbą.
• Jokios rizikos, kad bus pažeisti duomenys, nes užtikrinamas visuminis šifravimas, veiklos registravimas, saugi saugykla (debesyje ir vietoje), (2 veiksnių) autentiškumo nustatymo kontrolė, vaidmenų ir teisių suteikimas ir vandens ženklais pažymėta kūno kamerų filmuota medžiaga.
• Tinkama profesionali kūno kamerų sistema, palaikymas ir aptarnavimas bei IT infrastruktūra - jokios trikdžių ar sistemos veikimo sutrikimų rizikos.

Viešoji svetainė

Pagrindiniai privalumai:

• Kūno kameros padeda palaikyti ir gerinti viešąsias paslaugas ir visų viešojoje erdvėje esančių asmenų saugumą.
• Mažiau incidentų ir kitų praeivių agresijos, malonesnis bendravimas su profesionalais ir civilizuotesnė viešoji erdvė.
• Naudodami tinkamą profesionalią kūno kamerų sistemą piliečiai žino, kad jų asmeniniai duomenys ar filmuota medžiaga yra apsaugoti, neprieinami ir atitinka vietos įstatymus bei taisykles.
• Kūno kamerų įrodymai didina skaidrumą ir atskaitomybę abiejose kūno kameros pusėse

Politikai ir įstatymų leidėjai

Pagrindiniai privalumai:

• Daugelyje sektorių kūno kameros duoda teigiamą visuomeninę investicijų grąžą: didesnis visuomenės ir pareigūnų saugumas, geresnė sąveika ir daugiau įrodymų, leidžiančių veiksmingai persekioti pažeidėjus.
• Saugesnės gatvės dėl kūno kamerų leidžia išlaikyti ir gerinti viešąsias paslaugas.
• Mažiau incidentų, eskalacijų ir agresijos - tai grynoji nauda visiems visuomenės nariams.
• Pasirinkus tinkamą profesionalią kūno kamerų sistemą, nekyla neatitikties, duomenų pažeidimų, privatumo pažeidimų rizika, o sistema atitinka aukščiausius vietos, nacionalinius ir tarptautinius duomenų ir privatumo apsaugos standartus.
• Ekonomiški sprendimai: už mažesnę nei vienos kavos puodelio per dieną kainą galima gauti visą šią naudą visuomenei, organizacijoms ir jų darbuotojams.

Apibendrinant

Įdiegus kūno kamerų sprendimą, galima gauti daug naudos, taip pat reikia informuoti daug vidaus ir išorės suinteresuotųjų šalių, kurios turi būti informuotos, įtrauktos ir įtikintos šia nauda. Todėl reikia aiškiai ir nuosekliai informuoti apie bendrą ir konkrečią naudą kiekvienai suinteresuotai šaliai, įskaitant plačiąją visuomenę ir vietos, regioninius ar nacionalinius politikus.

Pasirinkus jūsų poreikius atitinkančią kūno kamerų sistemą, į kiekvieną pagrįstą klausimą ar rūpestį galima atsakyti per teigiamai pagerinti profesinę ir viešąją saugą bei paslaugas, užtikrinant visišką duomenų apsaugos ir privatumo laikymąsi.

ZEPCAM kūno kamerų ekspertai yra vos per vieną paspaudimą ir gali jus informuoti apie visus tinkamos profesionalios kūno kamerų sistemos diegimo proceso ypatumus.