Kodėl Belgijos pagalbos tarnyboms reikia kūno kamerų
Pastaraisiais metais Belgijos skubios pagalbos tarnybas labai paveikė didėjantis agresijos ir žodinio įžeidinėjimo mastas. Daugelis pirmosios grandies specialistų kasdien susiduria su konfrontacijomis, dėl kurių kyla darbuotojų nepasitenkinimas, jie išeina iš darbo dėl ligos, taip pat greitai palieka tarnybą. Kasmet su tuo susiduria 83% darbuotojų. Yra žinoma, kad kūno kameros teigiamai veikia tarpusavio santykius ir apsaugo tiesioginės grandies specialistus nuo agresijos.
Belgijos skubios pagalbos tarnyboms reikia kūno kamerų, kad sustabdytų agresiją ir smurtą
Kas savaitę vienas iš šešių paramedikai, ugniagesiai ir socialiniai darbuotojai susiduria su žodiniais įžeidinėjimais, užgauliojimais ir trukdymu atlikti svarbų darbą. Kasmet 8 iš 10 Belgijos paramedikų ir ugniagesių gelbėtojų bent kartą, o dažnai ir dažniau, susiduria su tokiu įžeidinėjimu. Pusė jų per pastaruosius metus patyrė fizinį smurtą. Tai itin aukšti ir nerimą keliantys statistiniai duomenys.
"Padėtis tokia sunki, kad 25% jau svarsto galimybę palikti pagalbos tarnybas, mums reikia geresnės mūsų pirmosios grandies specialistų apsaugos, terminas jau praėjo." Ortwin Depoortere | Parlamento narys, VB
Kovojant su didėjančia agresija ir žodiniu įžeidinėjimu, Belgijos skubios pagalbos tarnyboms reikalingos kūno kameros, kad jos galėtų saugiai atlikti savo svarbų darbą. Kūno kameros yra žinoma atgrasomoji priemonė, daranti teigiamą įtaką bendravimui su visuomene. Tyrimai parodė, kad kūno kameros mažina didėjančią įtampą ir skatina pagarbų bendravimą.
Kūno kameros ypač naudingos Belgijoje, nes didžioji dalis prievartos, su kuria susiduria pagalbos tarnybos, yra susijusi su žodiniu, o ne fiziniu smurtu. Kasmet tai patiria 75% Belgijos paramedikų, o daugelis jų kiekvieną savaitę, kai budi priešakyje ir gelbsti gyvybes. Kūno kamerų tyrimai viešasis transportas, sveikatos priežiūros įstaigos, ugniagesių komandos, municipalinė policija ir mažmeninė prekyba rodo, kad dėl jų smarkiai sumažėja eskalavimo atvejų ir darbuotojai nuolat jaučiasi saugesni.
Norint apsaugoti ir aptarnauti skubios pagalbos tarnybose dirbančius specialistus, kūno kameras reikia pradėti naudoti nedelsiant.
Politikai remia kūno kameras, teismams reikia kūno kamerų įrodymų
Nenuostabu, kad Belgijos politikai garsiai paragino imtis neatidėliotinų priemonių skubios pagalbos tarnybų darbuotojų saugumui didinti.
"Jūs neliečiate mūsų pirmosios grandies specialistų, ir taškas. Kiekvienas, kuris tai daro, rizikuoja būti nubaustas." Nahima Lanjri | Parlamento narė, CD&V
Pagrindinė problema tebėra pranešimų apie nusikaltimus ir nuteisimo už juos lygis. Dažnai paprasčiausiai nepakanka įrodymų, kad pažeidėjai būtų nuteisti pagal visus įstatymus. Todėl kūno kameros atlieka antrą labai svarbią funkciją - objektyvių įrodymų rinkimą. Kad Belgijos teismai galėtų spręsti didėjančio piktnaudžiavimo problemą, ypač reikia vaizdo ir garso įrodymų, kuriuos kūno kameros teikia visos pamainos metu. Kai kyla pavojus, kad bendravimas gali paaštrėti, kūno kameros akimirksniu suteikia institucijai įrankį, leidžiantį nuraminti, užfiksuoti ir saugiai išsaugoti bet kokius nusikalstamo elgesio įrodymus.
Papildoma kūno kamerų vertė, palyginti su tradicinėmis vaizdo stebėjimo sistemomis, yra ta, kad žodinis bendravimas yra visiškai užfiksuotas, todėl galima gauti išsamius įrodymus apkaltinamajam nuosprendžiui priimti. Nyderlandų ugniagesių komandos tai patyrė savo kailiu: per riaušes, per kurias prieš profesionalus buvo panaudoti fejerverkai, kūno kamerų surinkti įrodymai buvo tinkami teismams, o miesto kameros negalėjo tinkamai užfiksuoti smurto ir žodinio įžeidinėjimo. Teismams reikia išsamių ir objektyvių įrodymų, o kūno kameros juos suteikia. Belgijos policijos zonos Marlow atstovas spaudai sakė štai ką:
"Neseniai buvo įrodyta kūno kamerų nauda: jos objektyviai užfiksuoja visą sąveiką, todėl suteikia neutralų požiūrį į bet kokią intervenciją." Laurant Masset | Policezone Marlow
Ši tendencija vis labiau plinta daugelyje pasaulio šalių, todėl visuomenė ir politikai turi imtis veiksmų, kad apsaugotų kasdien gyvybes gelbstinčius specialistus. Nuosekli žinia, kad kiekvienas išpuolis prieš gelbėjimo tarnybų darbuotojus yra per daug. Vis dėlto, nors per metus įvyksta tūkstančiai incidentų, mažai kas konkrečiai įgyvendinta, kad būtų sprendžiama ši sunki padėtis. ZEPCAM gina bet kurios organizacijos ar pramonės šakos pirmojo lygio specialistus ir daro viską, kas įmanoma, kad juos apsaugotų, kol jie nenuilstamai dirba savo visuomenės labui.
>>ZEPCAM kūno kamerų sprendimai tiesioginės grandies specialistams