Detailhandelaars in Nieuw-Zeeland overwegen bodycams wegens aanhoudende agressie
Na de zoveelste gewelddadige aanval in de detailhandel dringen industrieleiders en veiligheidsmanagers aan op bodycam-programma's om werknemers te beschermen tegen toenemende agressie.
Een golf van agressie tegen winkelpersoneel in Nieuw-Zeeland heeft geleid tot een oproep van topmanagers in de sector: implementeer nu bodycams. Na vele incidenten van verbaal geweld, agressie en de terreuraanslag van afgelopen vrijdag, is de tijd rijp voor innovatieve antwoorden op de veiligheid van werknemers. Het resultaat: detailhandelaren in het hele land overwegen hun eigen bodycam-oplossingen te implementeren om de toenemende agressie en het toenemende gevaar waarmee detailhandelaren te maken krijgen, tegen te gaan.
Leiders uit de sector roepen op tot de invoering van bodycams
Greg Harford, algemeen directeur van Retail NZ, is al overtuigd van de noodzaak van nieuwe beveiligingssystemen om werknemers te beschermen en vestigt specifiek de aandacht op bodycams. Hij zei het volgende in reactie op het toenemende gevaar waarmee werknemers in de hele sector worden geconfronteerd: "We maken ons al geruime tijd zorgen over de toenemende agressie van het publiek en het geweld dat in winkels wordt gemeld. Dit gaat niet weg, het wordt zelfs erger.
Agressie neemt toe in Nieuw Zeeland
Verder geweld kan niet worden uitgesloten, vooral gezien het feit dat onlangs nog een aanslag in Dunedin, NZ, eveneens vier zwaargewonden heeft gemaakt en de Covid lockdown reeds had geleid tot een merkbare toename van geweld en agressie tegen winkelpersoneel. Branches in andere landen, zoals de apotheekketen Boots (V.K.) hebben een soortgelijke stijging gezien en hebben reeds bodycam-programma's ingevoerd om dit probleem aan te pakken.
Om werknemers in de detailhandel te beschermen, overweegt de sector nu ernstig om eigen bodycamsystemen in te voeren, om agressie af te schrikken en bewijsmateriaal te verstrekken dat kan worden gebruikt om werknemers in de rechtbank te verdedigen. De algemene veiligheidsmanager van Countdown, Kiri Hannifin, verklaarde dat "werknemers bang zijn en geschokt door de voortdurende agressie en intimidatie die zij dag in dag uit ervaren". Leiders in de sector zijn daarom op zoek naar elk veiligheidsinstrument en specifiek naar bodycams om hun werknemers beter te beschermen tegen de toenemende mishandeling en agressie.
