Dlaczego w Wielkiej Brytanii stosuje się systemy kamer cielesnych do ochrony pracowników pierwszej linii

Co sprawiło, że w Wielkiej Brytanii tak szybko wprowadzono kamery osobiste w tak wielu branżach? Jakie są najważniejsze czynniki dla polityków i liderów branży i jakie dostrzegli potrzeby? Kto i dlaczego używa kamer osobistych w Wielkiej Brytanii? Zastanawiamy się, dlaczego bezpieczeństwo pracowników pierwszej linii i społeczeństwa, a także przejrzystość, są najważniejsze w społeczeństwie brytyjskim.

Systemy Bodycam chronią i służą wszystkim w Wielkiej Brytanii.

Łatwo można znaleźć informacje o szerokim poparciu dla systemów bodycam na wszystkich poziomach społeczeństwa brytyjskiego:

"Kamery osobiste to ekscytująca nowa technologia, która zbuduje zaufanie, pozwoli policjantom wykonywać ich pracę oraz zwiększy przejrzystość i odpowiedzialność." -Boris Johnson na stanowisku prezydenta Londynu

"Kamery osobiste to jedno z najlepszych wprowadzeń do policji w ciągu ostatnich 10 lat, dzięki którym funkcjonariusze czują się bezpieczniej i ograniczają liczbę fałszywych roszczeń wobec nich." - Krajowy Przewodniczący Federacji Policji

"Bezpieczeństwo pracowników jest jednym z naszych najwyższych priorytetów; jeśli nie jesteśmy w stanie zapewnić ochrony naszym pracownikom, nie jesteśmy w stanie świadczyć usług, które są odpowiednie dla społeczeństwa, któremu służymy". - Kierownik ds. usług, Północno-wschodnia Służba Pogotowia Ratunkowego

Ostatnie badanie przeprowadzone w Szkocji wykazało, że ogromna liczba 82% społeczeństwa z całego serca popiera wprowadzenie kamer osobistych w policji. 84% przyznało, że kamery osobiste zwiększyłyby ich zaufanie do policji w Szkocji, a 71% stwierdziło, że zawsze będą czuć się bezpieczniej, wiedząc, że ich działania są nagrywane.

Opinia publiczna, politycy, dyrektorzy firm, a zwłaszcza pracownicy pierwszej linii w Wielkiej Brytanii przyjęli systemy bodycam z otwartymi ramionami. Na każdym poziomie brytyjskiego społeczeństwa panuje powszechne przekonanie, że systemy bodycam pomagają rozwiązywać problemy. Niektóre z wyzwań, które systemy kamer osobistych mogą rozwiązać w Wielkiej Brytanii, to cywilizowane interakcje ze społeczeństwem, zbieranie dowodów i przejrzystość działań. Co więcej, posiadanie wspaniałego miejsca pracy dla profesjonalistów pracujących na pierwszej linii, którzy służą społeczeństwu, ma kluczowe znaczenie: jest to niezbędne dla pracowników i opłacalne pod względem zmniejszenia rotacji, zwolnień lekarskich i pozwów sądowych wynikających z nadużyć lub przemocy.

Rozwiązania Bodycam w walce z wyzwaniami społecznymi

Naukowe dowody skuteczności kamer bodycam były również doskonałą podstawą dla polityków brytyjskich do wprowadzenia przepisów zezwalających na ich stosowanie w różnych okolicznościach.

Według Uniwersytetu Cambridge, kamery zwiastują "głębokie morze zmian we współczesnej policji".. Ich badania wykazały, że na obszarze policyjnym zamieszkałym przez miliony ludzi liczba skarg na funkcjonariuszy zmniejszyła się o 93%. Naukowcy stwierdzili, że kamery BodyCam zapewniają równowagę prawdy, ponieważ pełnią rolę bezstronnego obserwatora.

Inny Badania w Cambridge, skoncentrowane na transporcie publicznym, wykazały konsekwentne 47% zmniejszenie liczby interakcji z użyciem przemocy dzięki zastosowaniu kamer osobistych.

W placówkach służby zdrowia, badacze stwierdzili że kamery osobiste zmniejszają liczbę incydentów i skarg na personel. Stwierdzono również wysoki poziom poparcia wśród pacjentów i personelu oraz obliczono, że koszty mogą zostać zrekompensowane dzięki mniejszej liczbie skarg, urazów i procesów sądowych.

2022 wyniki z sieci supermarketów Program kamer cielesnych w Tesco pokazują, że już po kilku miesiącach nastąpił spadek liczby incydentów z użyciem przemocy o 20%!

Korzyści płynące z zastosowania kamer do monitoringu ciała i mobilnych platform wideo zostały zaakceptowane w Wielkiej Brytanii. Dowodem na ich skuteczność jest zmniejszenie liczby incydentów, przemocy i skarg na pracowników pierwszej linii w ciągu wielu lat różnych badań.

Brytyjskie branże i organizacje odnoszące sukcesy dzięki rozwiązaniom bodycam

Policja:

Policja w Wielkiej Brytanii pracuje z systemami bodycam od 17 lat i była jedną z pierwszych na świecie, która wprowadziła tę technologię. Bodycams są obecnie używane przez prawie wszystkie wydziały policji w Wielkiej Brytanii, z ponad 20 000 jednostek służących tylko londyńskim policjantom i społeczeństwu, któremu służą.

Opieka zdrowotna:

Badania wykazały skuteczność kamer osobistych w placówkach służby zdrowia, a dziesiątki szpitali, jak również karetka pogotowia służb w całym kraju, które zaczęły korzystać z rozwiązań bodycam. Prerana Issar, Dyrektor ds. ludzi w NHS opisuje, dlaczego: "Każdy członek naszego oddanego i ciężko pracującego personelu NHS ma podstawowe prawo do bezpieczeństwa w pracy, a naszym priorytetem jest wyeliminowanie przemocy i nadużyć, których nie będziemy tolerować."

Sprzedaż detaliczna:

Ostatnie wyniki badań z okresu 2020-2021 pokazały, że 90% pracowników zatrudnionych w handlu detalicznym doświadcza przemocy słownej, a 65% pada ofiarą przemocy. Ten niepokojący trend spowodował, że wielu znanych detalistów wdrożyło kamery osobiste, aby chronić swoich pracowników pierwszej linii: TESCO, JD, Sainsbury, Matalan i botki by wymienić tylko kilka z nich. Brytyjscy ustawodawcy również bezpośrednio podjęli działania, ponieważ te niepokojące liczby spowodowały nowe prawo ochrona pracowników handlu detalicznego, aby mogli wykonywać swoją pracę bezpiecznie i bez nadużyć.

Transport publiczny:

Koleje Północne, Koleje Południowo-Zachodnie, Koleje Virgin i Koleje Walijskie wprowadziły w ciągu ostatnich kilku lat kamery osobiste dla dziesiątek tysięcy swoich pracowników. Coś musiało zostać zrobione, ponieważ ponad 88% pracowników pierwszej linii doświadczyło przemocy słownej lub czegoś gorszego. Dyrektor SWR Alan Penlington wyjaśnił: "Kamery noszone na ciele zostały zaprojektowane właśnie w tym celu, aby powstrzymać antyspołeczne zachowania w naszych służbach i zmniejszyć liczbę napaści, jakich doświadczają nasi koledzy w pracy.

Sami politycy:

Wielu członków parlamentu i lokalnych polityków od kilku lat nosi kamery osobiste, aby chronić się przed agresywnymi protestującymi. BBC W związku z tym politycy zaczęli korzystać z kamer, aby chronić swoją osobę, swoje biuro i reputację. Poseł David Davies przekonał się, że jego kamera chroni go w drodze do biura: "Maszty z flagami były mi podsuwane pod twarz, a gdy musiałem spychać przedmioty z drogi, ludzie zarzucali mi, że je chwytam. Dlatego teraz włączam kamerę za każdym razem, gdy idę w górę i w dół do College Green".

Więzienia:

Ponad 5600 bodycams chronią funkcjonariuszy zakładów karnych i więźniów w Anglii i Walii. Kamery BodyCam od lat służą jako wizualne środki odstraszające przed przemocą w więzieniach w Wielkiej Brytanii, a ponadto w porównaniu z tradycyjnym więziennym systemem CCTV dostarczają sądom znacznie więcej przydatnych dowodów. Cel był jasny: stworzyć więzienia, które są miejsca bezpieczeństwa dla wszystkich zaangażowanych.

Konstrukcja:

Inżynierowie pracujący na drogach publicznych w Wielkiej Brytanii zostały ostatnio wyposażone w kamery osobiste, co było bezpośrednią odpowiedzią na werbalne i fizyczne znęcanie się nad pracownikami. Biorąc pod uwagę ponad 3000 incydentów tygodniowo w Wielkiej Brytanii, czołowi menedżerowie stwierdzili, że dość już tego. Początkowa inwestycja jest postrzegana jako konieczny wydatek, aby chronić pracowników przed rosnącą agresją, co w dłuższej perspektywie zwraca się w postaci mniejszej liczby incydentów, pozwów sądowych, niezadowolenia pracowników i zwolnień lekarskich.

Strażnicy przy przejściach:

Strażnicy szkolni w kilku miastach wprowadzili już systemy kamer, aby walczyć z rosnącą liczbą nadużyć. Rada Hrabstwa Essex stwierdził, że "bezpieczeństwo i dobre samopoczucie naszych funkcjonariuszy patrolujących przejścia szkolne, a także bezpieczeństwo dzieci i rodzin, którym pomagają przejść przez jezdnię, jest dla nas sprawą najwyższej wagi".

Powszechna adaptacja i wdrażanie systemów bodycam w Wielkiej Brytanii jest wyraźnym wskaźnikiem globalnych trendów. Coraz więcej krajów, branż i organizacji wykorzystuje kamery osobiste do rozwiązywania swoich problemów. W Wielkiej Brytanii kamery BodyCam są akceptowane przez zdecydowaną większość na wszystkich poziomach społeczeństwa. Nacisk kładzie się tam na cztery kluczowe kwestie:

Każdy pracownik pierwszej linii ma prawo do bezpieczeństwa, szacunku ze strony społeczeństwa, z którym ma kontakt, ochrony prawnej w razie potrzeby, a ponadto do pełnej przejrzystości dla społeczeństwa. Rezultat w postaci lepszej i bardziej satysfakcjonującej pracy zwróci się dzięki technologii bodycam: większe zadowolenie pracowników, mniej szkód i spraw sądowych.

>> Rozwiązania ZEPCAM Bodycam dla profesjonalistów pracujących na pierwszej linii frontu