Termos & Condições Gerais
Aqui encontrará os termos e condições gerais da ZEPCAM B.V.
Versão 2.0 - data 1 de janeiro de 2024
![Bodycams ZEPCAM rodada abaixo Bodycams ZEPCAM rodada abaixo](https://c424b5e2.delivery.rocketcdn.me/wp-content/uploads/2021/03/Bodycams-ZEPCAM-round-below.png)
CONDIÇÕES GERAIS da ZEPCAM B.V.
1. Definições
As definições que se seguem aplicam-se às presentes condições gerais (a seguir designadas "condições gerais").
1.1 ZEPCAM: Zepcam B.V. e as suas empresas afiliadas.
1.2 Cliente: uma entidade jurídica, revendedor ou utilizador final, com quem a ZEPCAM negoceia a formação de um contrato e/ou forma um contrato.
1.3 Partes: ZEPCAM e Cliente
1.4 Acordo: qualquer acordo formado entre a ZEPCAM e o Cliente, incluindo qualquer alteração acordada ou suplemento ao mesmo.
1.5 Produtos: hardware de câmaras usadas no corpo, hardware de vídeo móvel, hardware de streaming, estações de ancoragem e hardware e acessórios acompanhantes fornecidos pela ZEPCAM ao Cliente.
1.6 Software: Zepcam Manager e outros softwares e Firmware fornecidos pela ZEPCAM para uso do Cliente.
1.7 Firmware: qualquer firmware fornecido pela ZEPCAM para os seus Produtos ao abrigo do Acordo.
1.8 Serviço: Software fornecido pela ZEPCAM como um serviço, diretamente ou através do envolvimento de um terceiro, incluindo serviços de armazenamento de dados e de nuvem, ao Cliente ao abrigo do Acordo.
1.9 Suporte: formação, helpdesk e suporte técnico fornecido pela ZEPCAM, diretamente ou através do envolvimento de um terceiro, ao Cliente no âmbito do Acordo.
1.10 Subscrição: um acordo que rege a utilização de Produtos, Software, Serviços e/ou Suporte entre a ZEPCAM e o Cliente por um período e preço acordados.
2. Validade
2.1 Estes Termos e Condições aplicam-se a todas as ofertas, cotações, acordos e entregas de Produtos, Software, Firmware e Serviço por, ou em nome de, ZEPCAM retroativamente.
2.2 As partes excluem todas as condições gerais suplementares e/ou divergentes do cliente ou de terceiros.
2.3 As partes só podem desviar-se dos presentes termos e condições se os tiverem acordado por escrito.
2.4 Se o Cliente atuar como revendedor de Produtos, Software, Firmware e Serviços ZEPCAM, os contratos com os seus clientes serão celebrados pelo menos nas mesmas condições que os presentes Termos e Condições Gerais.
2.5 A ZEPCAM reserva-se o direito de ajustar ou modificar unilateralmente as presentes Condições Gerais.
2.6 A ZEPCAM prestará os Serviços com base numa obrigação de melhor esforço, a menos que e na medida em que a ZEPCAM se tenha explicitamente comprometido no Acordo a alcançar um resultado específico e o resultado em questão esteja suficientemente determinado.
2.7 A ZEPCAM não fornece Produtos, Software e Serviços a utilizadores finais nos Estados Unidos da América devido à jurisdição conflituosa com a União Europeia na qual a ZEPCAM está localizada.
3. Alterações e adendas
3.1 As alterações e adendas a qualquer disposição de um Acordo e/ou das presentes Condições Gerais só podem ser acordadas por escrito pelos representantes devidamente autorizados.
3.2 As variações e adendas às presentes condições gerais só se aplicam ao respetivo contrato.
4. Ofertas, orçamentos e encomendas
4.1 As ofertas feitas pela ZEPCAM são válidas para um
(1) mês após a data de emissão, salvo indicação expressa em contrário.
4.2 As cotações não são vinculativas para a ZEPCAM, salvo acordo expresso em contrário por escrito.
4.3 As encomendas só são aceites pela ZEPCAM mediante uma confirmação de encomenda por escrito do Cliente, na qual o Cliente aceita uma oferta feita pela ZEPCAM.
4.4 As ofertas feitas pela ZEPCAM não se aplicam a encomendas repetidas ou renovações automáticas, exceto se acordado de outra forma por escrito.
4.5 A ZEPCAM só aceita encomendas de pessoas colectivas. As encomendas efectuadas por pessoas singulares que não sejam representantes legais de uma pessoa colectiva serão anuladas mediante aviso prévio.
4.6 Qualquer conselho de compra da ZEPCAM deve ser fornecido com o melhor dos seus conhecimentos.
5. Preço
5.1 Todos os preços dos Produtos, Software, Serviços e Subscrições são expressos em Euros e excluem o IVA e outros custos, tais como direitos de importação, impostos locais, custos de transporte e/ou custos de manuseamento, salvo indicação explícita ou acordo em contrário.
5.2 A ZEPCAM tem o direito de ajustar todos os preços a qualquer momento, respeitando todas as Ofertas válidas e Acordos em vigor.
5.3 A ZEPCAM tem o direito de indexar todos os preços dos contratos actuais anualmente (ano civil) com base no índice de preços ao consumidor holandês.
6. Pagamento
6.1 Os produtos são facturados no momento da entrega, a ZEPCAM pode exigir um adiantamento antes da entrega.
6.2 Os produtos, software e/ou serviços adquiridos através da loja online da ZEPCAM são facturados e devem ser pagos antes da entrega.
6.3 O software, os serviços e as assinaturas são facturados e devem ser pagos antecipadamente pelo período acordado.
6.4 O apoio será facturado ao Cliente após a sua conclusão, de acordo com os preços em vigor nesse momento.
6.5 Salvo acordo expresso em contrário por escrito, os pagamentos serão efectuados em euros.
6.6 Todos os pagamentos devem ser recebidos pela ZEPCAM antes da data da fatura em que o montante é devido e sem qualquer dedução ou compensação de dívidas. Os pagamentos devem ser efectuados para a conta bancária indicada pela ZEPCAM para este efeito numa oferta e/ou fatura.
6.7 Se o Cliente não pagar dentro do prazo de pagamento padrão de 30 dias ou outro prazo mutuamente acordado, a ZEPCAM terá direito a juros legais para o montante em dívida a partir do final do prazo de pagamento na fatura até à data do pagamento real e integral na conta bancária da ZEPCAM. A ZEPCAM terá o direito, após notificar o Cliente do montante em dívida a ser pago e deixando um tempo razoável para o Cliente pagar, de suspender os seus Serviços ao Cliente temporariamente até ou permanentemente se nenhuma liquidação com pagamento tiver sido efectuada pelo Cliente de todos os montantes em dívida.
6.8 Se a ZEPCAM for forçada a ceder o seu crédito a um terceiro para cobrança, o Cliente deverá reembolsar a ZEPCAM ou o terceiro a quem a transação foi cedida, pelos custos razoavelmente incorridos.
6.9 Se o Cliente considerar que uma fatura está incorrecta, deve notificar a ZEPCAM por escrito no prazo de trinta (30) dias a contar da data da fatura. Se este prazo for ultrapassado, considera-se que o Cliente aceitou as facturas. Salvo se a inexatidão das facturas for reconhecida por escrito pela ZEPCAM, o Cliente deverá pagar os montantes das facturas dentro do prazo de pagamento.
7. Direito de cobrança
7.1 A partir do momento em que o Cliente está em falta, a ZEPCAM tem o direito de invocar o direito de cobrança em relação aos Produtos e/ou Software entregues e não pagos.
7.2 A ZEPCAM invoca o direito de cobrança através de uma declaração escrita (eletronicamente).
7.3 Logo que o Cliente tenha sido informado do direito de recuperação reivindicado, o Cliente deve devolver imediatamente, e a expensas suas, os Produtos e/ou Software à ZEPCAM, exceto se acordado de outra forma por escrito.
8. Retenção do título
8.1 A propriedade dos Produtos só é transferida para o Cliente até que o Cliente tenha cumprido todas as suas obrigações de pagamento para com a ZEPCAM. No caso de entregas parciais, a ZEPCAM permanece proprietária de todos os Produtos até que todas as facturas correspondentes sejam pagas pelo Cliente.
8.2 Enquanto o título dos Produtos não for transferido para o Cliente, o Cliente não pode penhorar os Produtos ou conceder qualquer outro direito a terceiros e o Cliente deve manter os Produtos cuidadosa e claramente identificáveis como propriedade da ZEPCAM.
9. Entrega
9.1 Os produtos são entregues em DAP-Incoterms 2020, salvo acordo em contrário.
9.2 Salvo acordo expresso em contrário, as datas de expedição e de entrega acordadas são meramente indicativas.
9.3 A ultrapassagem da data de entrega acordada não confere ao cliente o direito a qualquer indemnização, nem o direito de rescindir o contrato. O cliente só tem o direito de rescindir o contrato se a ultrapassagem da data acordada for tal que não seja razoável esperar que o cliente mantenha o contrato.
9.4 A ultrapassagem da data de entrega acordada confere ao Cliente o direito a um ajustamento da data de expiração de qualquer Assinatura relacionada com esse envio, de modo a que a data de início da Assinatura coincida com a data de entrega.
9.5 Os custos de transporte são pagos pelo cliente, salvo acordo prévio das partes em contrário.
10. Terceiros
10.1 Se e na medida em que tal seja necessário para a correta execução do Contrato, a ZEPCAM tem, à sua inteira discrição, o direito de mandar executar os Serviços por terceiros, salvo acordo expresso em contrário.
10.2 O Cliente não está autorizado a transferir ou ceder indiretamente ou diretamente quaisquer direitos e/ou obrigações decorrentes do Contrato, no todo ou em parte, a terceiros, sem o consentimento prévio por escrito da ZEPCAM.
11. Propriedades do produto e garantia
11.1 As caraterísticas dos produtos são retiradas exclusivamente da descrição, da ficha de produto, da ficha de dados (de segurança) ou do desenho dos produtos, indicados ou referidos nas ofertas, orçamentos e contratos. Na ausência de tal, as caraterísticas dos produtos são retiradas das fichas de produto standard da ZEPCAM válidas no momento da compra.
11.2 Os produtos têm uma garantia padrão de 1 ano a partir do momento em que os produtos são recebidos pelo Cliente, sob a qual os produtos defeituosos são reparados ou substituídos gratuitamente. Os custos de envio dos produtos para a ZEPCAM e o risco de perda são suportados pelo Cliente. Os custos e os riscos de envio dos Produtos reparados ou substituídos para o Cliente são suportados pela ZEPCAM.
11.3 Os produtos substituídos sob garantia pela ZEPCAM devem ter propriedades comparáveis às do produto original e podem conter componentes recondicionados.
11.4 A ZEPCAM pode oferecer ao Cliente a possibilidade de prolongar a garantia dos Produtos no momento da compra com custos adicionais a serem pagos pelo Cliente à ZEPCAM.
11.5 Os produtos com defeitos resultantes da utilização prevista estão cobertos pela garantia.
11.6 Os produtos com danos visíveis, bem como os acessórios e os cabos, estão excluídos da garantia. Além disso, a garantia não se aplica a defeitos ou avarias causados por utilização incorrecta, abuso ou manutenção inadequada;
a defeitos ou avarias causados pelo incumprimento das instruções de instalação ou de utilização ou por uma utilização para a qual o hardware não se destina; a danos estéticos ou acidentais
em situações em que o utilizador final tenha impedido a ZEPCAM, ou negligenciado as instruções da ZEPCAM, de realizar as tarefas de manutenção e atualização necessárias; a Produtos em que o dano tenha sido causado por modificação, ou reparação do Produto, exceto quando autorizado pela ZEPCAM.
11.7 Um representante da ZEPCAM determinará se um defeito é coberto pela garantia, seguindo os critérios estabelecidos neste artigo.
11.8 A ZEPCAM esforça-se por tratar os pedidos de garantia num período de dez (10) dias úteis após a receção do Produto com defeito. Para quantidades invulgares, poderá ser acordado um prazo diferente.
11.9 Para os Produtos reparados e/ou substituídos ao abrigo da garantia, aplica-se o mesmo período de garantia que para o Produto original, com um mínimo de 90 dias a partir do momento em que o Cliente recebe o Produto reparado e/ou substituído.
11.10 O Cliente pode fazer uma reclamação de garantia através de um pedido de apoio no site da ZEPCAM.
12. Dissolução e suspensão
12.1 O Cliente tem o direito de rescindir o Contrato se a ZEPCAM falhar imputavelmente no cumprimento das suas obrigações durante um período de tempo mais longo, a menos que a falha seja de pequena importância e/ou não impeça o Cliente de utilizar os Produtos, Software e/ou Serviços, ou quando a falha é causada por força maior.
12.2 Nos casos em que o Cliente:
é declarado falido ou solicita uma moratória sobre o pagamento;
transfira a sua atividade ou parte substancial da mesma, incluindo a transferência da sua atividade numa parceria potencial ou existente, ou altere os seus objectivos de negócio; ou esteja em incumprimento relativamente ao cumprimento do Contrato celebrado com a ZEPCAM. Todos os créditos e facturas tornam-se imediatamente exigíveis e a ZEPCAM tem o poder de suspender (total ou parcialmente) as suas obrigações até que o Cliente garanta o cumprimento das suas obrigações ou dissolva o Contrato, sendo o Cliente responsável por todos os danos sofridos pela ZEPCAM nesse momento e no futuro.
13. Queixas
13.1 Reclamações sobre Produtos, Software ou Serviços entregues pela ZEPCAM devem ser feitas à ZEPCAM por escrito (incluindo e-mail), indicando todas as razões para as reclamações, no prazo de 4 semanas após a data em que esses Produtos, Software ou Serviços foram entregues.
13.2 Se as reclamações sobre os Produtos forem confirmadas pela ZEPCAM, a ZEPCAM deverá, a seu exclusivo critério, providenciar a reparação dos Produtos ou providenciar a substituição dos Produtos ou partes dos mesmos. Se as reclamações sobre o Software e/ou Serviços forem confirmadas pela ZEPCAM, a ZEPCAM esforçar-se-á ao máximo para resolver estas reclamações dentro de um período razoável.
13.3 A resolução de reclamações não pode levar a que a ZEPCAM seja forçada a entregar Produtos e/ou Serviços que não foram acordados no âmbito do Acordo.
13.4 Nenhuma queixa ou reclamação de qualquer tipo suspenderá a obrigação de pagamento do Cliente.
14. Software, Firmware e Serviços
14.1 O Software, o Firmware e os Serviços são fornecidos pela ZEPCAM aos Clientes apenas numa base de Subscrição. O download e/ou a instalação e/ou a utilização do Software, do Firmware e dos Serviços da ZEPCAM, em combinação com os Produtos ou não, obrigam o Cliente a pagar os preços de Subscrição associados.
14.2 O download e/ou instalação e/ou utilização do Software, Firmware e Serviços da ZEPCAM, quer em combinação com Produtos ou não, constitui a aceitação destes Termos e Condições Gerais.
14.3 Sujeito a uma Subscrição e ao cumprimento das obrigações (de pagamento) exigidas, a ZEPCAM concede ao Cliente um direito não exclusivo e intransmissível de utilizar o Software, Firmware e Serviços para uso próprio do Cliente e apenas em conjunto com os Produtos. No caso de o Cliente ser um revendedor de Produtos, Software e Serviços da ZEPCAM, o Cliente pode conceder aos seus clientes o direito de utilizar o Software, Firmware e Serviços, se acordado por escrito com a ZEPCAM, caso em que o(s) acordo(s) com esses clientes será(ão) celebrado(s) pelo menos sob as mesmas condições que estes Termos e Condições Gerais.
14.4 O Cliente não poderá utilizar o Software, o Firmware e os Serviços para além do número de Produtos para os quais o Cliente obteve uma Subscrição.
14.5 Salvo acordo explícito em contrário, a propriedade do Software, do Firmware e dos Serviços não é transferida para o Cliente. O Cliente não pode copiar, modificar, divulgar ou utilizar o Software e o Firmware de qualquer forma que possa infringir os direitos (de propriedade intelectual) ou interesses de propriedade, incluindo quaisquer segredos comerciais que o Software e o Firmware contenham, da ZEPCAM ou de terceiros.
14.6 A menos que o Acordo indique o contrário, uma Subscrição do Software, Firmware e Serviços é concedida por um período de tempo finito. O direito de utilizar o Software e os Serviços será automaticamente anulado após a expiração da Subscrição, a menos que a Subscrição seja renovada e apenas após o pagamento das taxas actuais ser recebido pela ZEPCAM.
14.7 Exceto com o consentimento prévio e explícito por escrito da ZEPCAM, o Cliente não deverá
- efetuar engenharia inversa ou descompilar o Software e/ou Firmware de qualquer forma;
- modificar ou adaptar o Software e/ou Firmware ou criar trabalhos derivados baseados no Software e/ou Firmware;
- transferir, ceder ou sublicenciar quaisquer direitos a terceiros;
- utilizar o Software e/ou os Serviços para efetuar serviços comerciais para terceiros.
14.8 A ZEPCAM assegurará que as actualizações necessárias para o bom desempenho do Software, Serviços e Produtos estarão disponíveis para o Cliente como parte da Subscrição. É da responsabilidade do Cliente assegurar que as actualizações de Software e Firmware são instaladas, salvo acordo em contrário.
14.9 O Cliente deverá cumprir todas as leis ou regulamentos aplicáveis relacionados com a utilização do Software, em particular no que diz respeito à gravação ou partilha de conteúdos de vídeo ou áudio e metadados associados a esses conteúdos.
14.10 A ZEPCAM pode desenvolver actualizações, upgrades, patches e outras modificações para melhorar o desempenho e/ou adicionar funcionalidades ao Software e pode instalar essas actualizações no Software alojado pela ZEPCAM por sua própria iniciativa.
14.11 O Software, Firmware e Serviços serão considerados como tendo sido aceites pelo Cliente no momento da entrega ou, se a instalação pela ZEPCAM tiver sido acordada por escrito, após a conclusão da instalação, salvo acordo em contrário.
15. Prestação de serviços
15.1 A ZEPCAM fará todos os esforços para prestar os Serviços com cuidado e dentro das condições acordadas.
15.2 O Cliente deve fornecer todos os dados e informações que possam ser exigidos pela ZEPCAM para a prestação de Serviços. A ZEPCAM não aceita qualquer responsabilidade pela exatidão e/ou integridade destes dados e informações. O cliente indemniza a ZEPCAM de todas as reclamações a este respeito.
15.3 A data de início da prestação dos Serviços será considerada como sendo a data especificada no Acordo. Se tal data não tiver sido acordada pelas partes, então a data de início será a data em que a ZEPCAM começou a fornecer os Serviços.
15.4 A data acordada para o início dos Serviços é baseada nas circunstâncias que são conhecidas pela ZEPCAM no momento da conclusão do Acordo. Se ocorrer um atraso fora do controlo da ZEPCAM como resultado de uma mudança nas circunstâncias, ou porque os materiais encomendados pela ZEPCAM necessários para os Serviços não são entregues a tempo, a data de início dos Serviços será prorrogada em conformidade.
15.5 A ZEPCAM esforça-se por manter os Serviços disponíveis para o Cliente a todo o momento e comunicará antecipadamente ao Cliente qualquer manutenção programada que possa interromper a disponibilidade dos Serviços.
15.6 Exceto por negligência grave e/ou intenção deliberada por parte da ZEPCAM, o não cumprimento da data acordada para o início dos Serviços não dará ao Cliente o direito de rescindir o Contrato, no todo ou em parte.
15.7 O não cumprimento da data acordada para o início da prestação do Serviço não obrigará a ZEPCAM a pagar qualquer indemnização ao Cliente.
15.8 Se o início e/ou o progresso dos Serviços for atrasado por factores da responsabilidade do Cliente, os danos e custos resultantes para a ZEPCAM devem ser compensados pelo Cliente.
15.9 Se durante a entrega do Software, Firmware e/ou Serviços, modificações ou adições se revelarem necessárias para a entrega correta do mesmo, ou para adicionar ou modificar a funcionalidade, a ZEPCAM tem o direito de alterar o Software, Firmware e/ou Serviços conforme necessário. A ZEPCAM informará o Cliente das alterações o mais cedo possível.
16. Apoio
16.1 A ZEPCAM oferece serviço de apoio ao cliente para Software, Firmware, Produtos e Serviços através de e-mail, um portal online, telefone ou outros meios.
16.2 O Cliente poderá efetuar pedidos de assistência através do site da ZEPCAM. A ZEPCAM esforça-se por contactar o Cliente no prazo de um dia útil após o pedido de assistência para responder a questões ou prestar qualquer outra assistência que possa ser necessária.
16.3 Salvo acordo em contrário, o serviço de apoio da ZEPCAM está disponível nos dias úteis (de segunda a sexta-feira) das 08h00 às 17h30 CE(S)T.
17. Força maior
17.1 Além da disposição do artigo 6:75 do Código Civil Holandês, uma falha de qualquer obrigação da ZEPCAM não pode ser atribuída à ZEPCAM em qualquer caso de força maior: qualquer circunstância fora do controlo da ZEPCAM, que afecta, interfere, atrasa, impede ou dificulta a execução normal do Acordo. Isto também inclui, mas não se limita ao estado de emergência (guerra, insurreição, motins, desastres naturais, etc.), incumprimentos e força maior de fornecedores ou outros terceiros, medidas governamentais, greves e interrupções de trabalho, ocupação de fábricas e instalações; doença do pessoal, proibição de importação, exportação e trânsito, surto ou consequências de pandemias e/ou doenças infecciosas, falhas de energia e falhas na Internet, rede de dados ou instalações de telecomunicações.
17.2 Em caso de incumprimento do Contrato por motivo de força maior, a ZEPCAM terá o direito de suspender o cumprimento das suas obrigações por um período máximo de trinta (30) dias ou de rescindir o Contrato, no todo ou em parte, sem envolvimento judicial. A ZEPCAM não será obrigada a pagar qualquer indemnização.
18. Responsabilidade civil
18.1 A ZEPCAM só é responsável por qualquer dano direto que o Cliente sofra se e na medida em que este dano seja causado por um ato intencional ou negligência grave por parte da ZEPCAM. A responsabilidade da ZEPCAM não excederá, em caso algum, o montante total facturado e pago pelo Cliente durante um período de doze meses e relacionado com a reclamação, com um máximo de 10.000 euros por ano civil.
18.2 A ZEPCAM nunca será responsável por qualquer dano indireto, o que inclui, mas não se limita a, perdas consequentes, perda de poupanças, perda de lucros, reclamações de terceiros ou perda de dados causada por falhas técnicas, avarias ou mau funcionamento.
18.3 O Cliente deve notificar a ZEPCAM por carta registada de qualquer perda direta ou dano sofrido por ele. Em todo o caso, todas as reivindicações legais que o Cliente tenha contra a ZEPCAM devem ser apresentadas no prazo de doze (12) meses a contar da data em que o incidente que causou a perda ou dano ocorreu.
18.4 O Cliente indemniza a ZEPCAM contra todas as reclamações de terceiros cujos dados tenham sido registados ou processados pelo Cliente com Produtos, Software e/ou Serviços fornecidos pela ZEPCAM, e/ou contra reclamações de terceiros cujos dados pessoais tenham sido processados pela ZEPCAM como parte de um Acordo e em conformidade com tal Acordo.
18.5 A ZEPCAM não aceita qualquer responsabilidade de Clientes nos EUA e/ou Canadá, para os quais o Cliente deve obter um seguro a seus custos.
19. Propriedade e privacidade dos dados
19.1 Quaisquer dados, nomeadamente conteúdos de vídeo ou áudio, bem como metadados, gerados pelo Cliente com os Produtos, Software e/ou Serviços, continuam a ser propriedade exclusiva do Cliente. O cliente é o proprietário e o controlador destes dados.
19.2 Na medida em que os dados recolhidos pelo Cliente são armazenados em servidores fornecidos pela ZEPCAM como parte de um Serviço, a ZEPCAM garante que todos os dados recolhidos pelo Cliente permanecerão à disposição do Cliente durante a duração da Assinatura acordada. Os dados do Cliente armazenados nos servidores fornecidos pela ZEPCAM como parte de um Serviço serão, salvo acordo em contrário, removidos irrevogavelmente pela ZEPCAM 31 dias após o término da Subscrição.
19.3 A ZEPCAM não pode e não deve visualizar, partilhar ou de outra forma utilizar quaisquer dados armazenados ou criados pelo Cliente dentro da solução provada, com exceção dos dados sobre a utilização do Software ou Serviços.
19.4 A ZEPCAM não cederá ou partilhará os dados do Cliente ou derivados desses dados a ou com terceiros, a menos que a ZEPCAM seja obrigada por lei a fornecer os dados, por exemplo, a pedido das autoridades legais competentes no âmbito de um inquérito judicial.
19.5 Salvo acordo em contrário, a ZEPCAM e o Cliente são considerados como tendo fechado o Acordo de Processamento de Dados padrão da ZEPCAM que pode ser encontrado no website da ZEPCAM.
20. Direitos de propriedade intelectual e confidencialidade
20.1 Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados com os Produtos, Software e Serviços pertencem exclusivamente à ZEPCAM. O direito de utilização dos direitos de propriedade intelectual da ZEPCAM por parte do Cliente é limitado, não exclusivo e não transmissível a terceiros, exceto se acordado em contrário.
20.2 O Cliente não pode copiar, modificar, divulgar ou utilizar os Produtos, Software e Serviços de qualquer forma que infrinja os direitos (de propriedade intelectual) ou interesses de propriedade da ZEPCAM ou de terceiros. A utilização dos Produtos, Software e Serviços pelo Cliente deve estar em conformidade com todas as leis e regulamentos locais aplicáveis.
20.3 As obrigações de confidencialidade dos clientes não se aplicam a informações que possam ser documentadas como geralmente disponíveis ao público ou que tenham sido legitimamente divulgadas por terceiros sem restrições.
21. Divisibilidade
Se qualquer disposição das presentes Condições Gerais e/ou do Acordo for considerada inválida ou inaplicável por qualquer motivo, as restantes disposições continuarão em pleno vigor, sem serem prejudicadas ou invalidadas de qualquer forma.
Qualquer disposição inválida será considerada reformulada de modo a ser aplicável na medida máxima permitida por lei, de acordo com a intenção original e os termos económicos da disposição inválida.
22. Direito aplicável e jurisdição
Toda a relação jurídica entre o Cliente e a ZEPCAM é regida pela lei dos Países Baixos, que faz parte da União Europeia. Os litígios resultantes das relações jurídicas entre o Cliente e a ZEPCAM são exclusivamente submetidos ao Tribunal de Haia, nos Países Baixos, a menos que a ZEPCAM tenha expressamente acordado por escrito em submeter o litígio a outro fórum judicial competente.
ZEPCAM B.V.
Hogeweg 29
5301 LB Zaltbommel
Países Baixos
+31 (0) 85 30 10 290
info@zepcam.com
www.zepcam.com