Paramedicii londonezi au introdus camere de corp în urma creșterii numărului de atacuri violente
Serviciul de ambulanță din Londra este singurul din Marea Britanie care oferă în mod obișnuit personalului său veste de protecție împotriva înjunghierii. Introducerea camerelor video corporale este un pas logic în acest sens. Aceasta nu este o măsură de precauție inutilă: în fiecare zi, un membru al personalului ambulanței este atacat în Londra. Numai din luna aprilie a anului trecut, peste 500 de membri ai personalului au fost atacați. Loviturile, mușcăturile, pumnii, scuipatul și abuzurile verbale fac parte din repertoriul lor. Au existat 850 de incidente de amenințări și abuzuri verbale și probabil mult mai multe care nu au fost raportate. În ceea ce privește partea mai mortală a spectrului, treizeci și unu de incidente au implicat arme.
Potrivit Serviciului de Ambulanță din Londra, s-a înregistrat o creștere de 34% a numărului de atacuri violente. Atacurile au trecut de la 468 în anul financiar 2018-19 la 625 în anul 2019-20. Până acum, în acest exercițiu financiar, 18 persoane au fost trimise la închisoare pentru atacuri asupra personalului de ambulanță.
Camera de corp pentru a acționa ca mijloc de descurajare
Pentru a încerca să prevină atacurile fizice și verbale, Ambulanța din Londra (LAS) testează camere video în zonele cu cel mai mare risc pentru personal și voluntari, pe baza incidentelor anterioare. Gary Watson, care este membru al echipajului de urgență de 10 ani și care lucrează în Croydon, explică reporterilor BBC că comportamentul abuziv a devenit o normă. Scuipatul intenționat asupra oamenilor, de exemplu, devine din ce în ce mai frecvent în cazul Covid-19.
După ce a fost agresat de un pacient beat în urmă cu trei ani, Gary a rămas cu urme de strangulare în jurul gâtului, cu un ligament rupt la umăr și cu o rană la spate care l-a lăsat incapabil timp de câteva luni. După un proces de două zile, i s-a spus că va exista o despăgubire de 100 de lire pentru fiecare persoană agresată - despăgubire pe care încă o așteaptă.
Modificările aduse legii în 2018 fac posibilă condamnarea la 12 luni de închisoare pentru oricine este găsit vinovat de atacarea lucrătorilor de urgență (sau a voluntarilor). Cei implicați în cazuri mai grave de agresiune se pot confrunta cu până la doi ani de închisoare.
Camerele de corp îi fac pe paramedici să se simtă mai în siguranță
Piața camerelor de corp a cunoscut o creștere uriașă în 2020 și se extinde rapid în diferite sectoare. Până în prezent, acestea fac o mare diferență în ceea ce privește detensionarea conflictelor și sentimentul de siguranță al diverși lucrători din domeniul sănătății și departamente de pompieri.
Camerele de supraveghere corporală care au fost introduse acum în cele mai riscante zone din Londra nu sunt obligatorii, dar sunt disponibile pentru cei care aleg să le ia. Acestea se activează după ce îi anunțați în mod clar pe cei din jur că sunteți pe cale să faceți acest lucru. Potrivit lui Gary, te simți mai în siguranță purtând o bodycam pentru că știi că, dacă se întâmplă ceva, ai ca dovadă dovezi vizuale și audio. El spune: "Purtarea acestor camere ar trebui să acționeze ca un factor de descurajare, iar dacă nu o face, atunci cel puțin vor exista dovezi care, sperăm, vor însemna sentințe mai dure pentru infractori."
Garrett Emmerson, directorul executiv al London Ambulance, a declarat: "Nimeni nu ar trebui să se simtă nesigur sau amenințat la locul de muncă - în special echipajele noastre și operatorii de apeluri care continuă să facă sacrificii uriașe pentru a avea grijă de pacienți și care nu au muncit niciodată mai mult."
>> Soluțiile noastre Bodycam pentru paramedici și profesioniști din domeniul sănătății