Zakaj je Združeno kraljestvo sprejelo sisteme telesnih kamer za zaščito strokovnjakov v prvi liniji
Združeno kraljestvo je komajda edinstven primer, vendar je iz več razlogov vodilno v prizadevanjih za široko uporabo sistemov telesnih kamer za zaščito svojih strokovnjakov v prvi liniji. V številnih panogah se soočajo z nevarnostmi in negotovostjo, kar se je britanskim politikom in vodjem industrije zdelo popolnoma nesprejemljivo.
Zakaj je Združeno kraljestvo tako hitro uvedlo osebne kamere v številnih panogah? Kateri so najpomembnejši dejavniki za politike in vodilne v panogi ter kaj je bilo po njihovem mnenju potrebno? Kdo uporablja osebne kamere v Združenem kraljestvu in zakaj jih uporablja? Poglobili smo se v to, zakaj sta varnost strokovnjakov in družbe v prvi liniji ter preglednost v britanski družbi najpomembnejša.
Sistemi telesnih kamer varujejo in služijo vsem v Združenem kraljestvu.
O široki podpori sistemov telesnih kamer na vseh ravneh britanske družbe se lahko prepričate z lahkoto:
"Telesne kamere so vznemirljiva nova tehnologija, ki bo okrepila zaupanje, omogočila policistom, da opravljajo svoje delo, ter povečala preglednost in odgovornost." -Boris Johnson kot londonski major
"Telesne kamere so ena najboljših novosti v policiji v zadnjih desetih letih, saj zagotavljajo večjo varnost policistov in zmanjšujejo število lažnih obtožb zoper njih." - Nacionalni predsednik Policijske zveze
"Varnost osebja je ena naših najpomembnejših prednostnih nalog; če ne moremo zaščititi svojega osebja, ne moremo zagotavljati storitev, ki so primerne za javnost, ki ji služimo." - Vodja službe, severovzhodna reševalna služba
Nedavna anketa, opravljena na Škotskem, je pokazala, da je 82% javnosti v celoti podpira uvedbo telesnih kamer za policijo. 84% se je strinjalo, da bi telesne kamere povečale njihovo zaupanje v škotsko policijo, 71% pa je dejalo, da se bodo vedno počutili varneje, če bodo vedeli, da so interakcije posnete.
Javnost, politiki, vodstveni delavci v podjetjih in zlasti strokovnjaki v prvih vrstah v Združenem kraljestvu so odprtih rok sprejeli sisteme telesnih kamer. Na vseh ravneh britanske družbe je splošno razširjeno razumevanje, da sistemi telesnih kamer pomagajo reševati izzive. Nekateri od izzivov, ki jih v Združenem kraljestvu rešujejo sistemi za snemanje telesa, so civilizirani odnosi z javnostjo, zbiranje dokazov in preglednost dejanj. Poleg tega je odlično delovno okolje za strokovnjake, ki služijo družbi, ključnega pomena: je nujno za osebje in stroškovno učinkovito v smislu zmanjšanja fluktuacije, bolniških dopustov in tožb, ki so posledica zlorab ali nasilnih incidentov.
Rešitve s telesnimi kamerami za boj proti družbenim izzivom
Znanstveni dokazi o učinkovitosti telesnih kamer so bili tudi odlična podlaga za britanske politike, da so sprejeli zakone, ki dovoljujejo njihovo uporabo v različnih okoljih.
Po podatkih Univerze Cambridge telesne kamere napovedujejo "globoko morje sprememb v sodobnem policijskem delu". Njihova raziskava je pokazala, da se je na policijskem območju z milijoni prebivalcev število pritožb zoper policiste na splošno zmanjšalo za 93%. Raziskovalci so ugotovili, da telesne kamere s svojo vlogo nepristranskega opazovalca povzročijo ravnovesje resnice.
Še en Raziskave v Cambridgeu, ki se je osredotočila na javni promet, je bilo ugotovljeno, da se je število nasilnih interakcij zaradi uporabe telesnih kamer dosledno zmanjšalo.
V zdravstvenih ustanovah, raziskovalci so ugotovili. da telesne kamere zmanjšajo število incidentov in pritožb zoper osebje. Ugotovili so tudi visoko stopnjo podpore med pacienti in osebjem ter izračunali, da se stroški lahko nadomestijo z manjšim številom pritožb, poškodb in tožb.
2022 rezultatov iz verige supermarketov Tescov program telesne kamere kažejo, da se je število nasilnih incidentov že po nekaj mesecih zmanjšalo za 20%!
V Združenem kraljestvu so se strinjali s prednostmi, ki jih prinašajo platforme telesnih kamer in mobilnih video dokazov.Dokazi o njihovi učinkovitosti se kažejo v zmanjšanju števila incidentov, nasilja in pritožb zoper strokovnjake v prvi liniji v večletnih različnih študijah.
Industrije in organizacije v Združenem kraljestvu, ki uspešno uporabljajo rešitve za telesne kamere
Policija:
Policija v Združenem kraljestvu že 17 let uporablja sisteme telesnih kamer in je bila med prvimi na svetu, ki so to tehnologijo uvedli. Kamere za snemanje telesa zdaj uporabljajo skoraj vsi policijski oddelki v Združenem kraljestvu z več kot 20 000 enotami, ki služijo samo londonskim policistom in javnosti, ki ji služijo.
Zdravstveno varstvo:
Študije so pokazale učinkovitost telesnih kamer v zdravstvenih ustanovah, pri čemer je več deset bolnišnic in reševalno vozilo služb po vsej državi, ki uporabljajo rešitve telesnih kamer. Prerana Issar, Vodja kadrovske službe NHS opisuje, zakaj: "Vsak član našega predanega in delavnega osebja NZS ima temeljno pravico do varnosti pri delu, naša prednostna naloga pa je odpraviti nasilje in zlorabe, ki jih ne bomo dopuščali."
Trgovina na drobno:
Nedavni rezultati iz obdobja 2020-2021 so pokazali, da 90% zaposlenih v maloprodaji doživlja verbalno zlorabo, 65% pa je bilo tudi žrtev nasilja. Zaradi tega zaskrbljujočega trenda je veliko znanih trgovcev na drobno uvedlo telesne kamere, da bi zaščitili svoje strokovne delavce v prvi liniji: TESCO, JD, Sainsbury, Matalan in škornji in še nekaj drugih. Tudi britanski zakonodajalci so neposredno ukrepali, saj so te zaskrbljujoče številke povzročile nova zakonodaja zaščita delavcev v maloprodaji, da lahko svoje delo opravljajo varno in brez zlorab.
Javni prevoz:
Severne železnice, jugozahodne železnice, Virgin Trains in valižanske železnice so v zadnjih nekaj letih uvedle telesne kamere za več deset tisoč zaposlenih. Nekaj je bilo treba storiti, saj je bilo več kot 88% strokovnjakov v prvi liniji žrtev verbalnega nasilja ali še česa hujšega. Direktor SWR Alan Penlington pojasnjeno: "Te kamere, ki se nosijo na telesu, so namenjene prav temu, saj odvračajo od antisocialnega vedenja v naših službah in zmanjšujejo število napadov, ki jih naši sodelavci doživljajo pri delu."
Politiki sami:
Več poslancev in lokalnih politikov že več let nosi osebne kamere, da bi se zaščitili pred zlorabami protestnikov. BBC je poročal, da so mnogi izpostavljeni zlorabam, grožnjam in zlonamernim obtožbam, zaradi česar so se politiki odločili za uporabo telesnih kamer, da bi zaščitili svojo osebo, urad in ugled. Poslanec David Davies ugotavlja, da ga telesna kamera varuje na poti v pisarno: "V obraz so mi potiskali drogove za zastave in če sem moral predmete potisniti s poti, so me ljudje obtoževali, da sem jih zgrabil. Zato zdaj vključim kamero vsakič, ko grem na College Green."
Zapori:
Več kot 5600 telesnih kamer zaščita uslužbencev kazenskih ustanov in zapornikov v Angliji in Walesu. Telesne kamere že vrsto let služijo kot vizualno sredstvo za preprečevanje nasilja v britanskih zaporih, poleg tega pa v primerjavi s tradicionalnim sistemom CCTV v zaporih zagotavljajo veliko več uporabnih dokazov za sodišča. Cilj je bil jasen: ustvariti zapore, ki so varni kraji za vse vpletene.
Gradnja:
Inženirji, ki delajo na britanskih javnih cestah so bili pred kratkim opremljeni s telesnimi kamerami kot neposreden odgovor na verbalno in fizično nasilje, s katerim se soočajo zaposleni. Zaradi več kot 3000 incidentov na teden v Združenem kraljestvu so vodilni menedžerji rekli, da je dovolj. Začetno naložbo razumejo kot nujen izdatek za zaščito svojih zaposlenih pred naraščajočo agresijo, ki se dolgoročno povrne tudi z manj incidenti in tožbami, nezadovoljstvom zaposlenih ali bolniškimi odsotnostmi.
Varovalci za prehode za pešce:
V več mestih so šolski policisti že uvedli sisteme telesnih kamer za boj proti naraščajočim zlorabam. Svet okrožja Essex je navedel, da "varnost in dobro počutje naših šolskih patrulj ter varnost otrok in družin, ki jim pomagajo prečkati cesto, je naša največja skrb."
Široka prilagoditev in uporaba sistemov telesnih kamer v Združenem kraljestvu je jasen pokazatelj svetovnih trendov. Vse več držav, panog in organizacij uporablja telesne kamere za reševanje svojih izzivov. V Združenem kraljestvu telesne kamere sprejema velika večina na vseh ravneh družbe. Tam se osredotočajo na štiri ključne točke:
Vsak strokovnjak v prvi liniji ima pravico do varnosti, spoštovanja javnosti, s katero je v stiku, pravne zaščite, kadar je to potrebno, in poleg tega tudi do popolne preglednosti za družbo. Rezultat boljšega in koristnejšega dela se bo poplačal s tehnologijo telesnih kamer: z večjim zadovoljstvom zaposlenih ter manjšim številom odškodnin in sodnih postopkov.
>> Rešitve ZEPCAM Bodycam za strokovnjake na prvi liniji