Γενικοί Όροι & Προϋποθέσεις
Στη Zepcam, στοχεύουμε στο υψηλότερο επίπεδο ικανοποίησης του πελάτη. Εάν δεν είστε πλήρως ικανοποιημένοι, εκτιμούμε τα σχόλιά σας και θα συνεργαστούμε μαζί σας για να βρούμε μια κατάλληλη λύση.
Πώς να υποβάλετε καταγγελία;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω:
📧 support@zepcam.com
📞 +31 (0)85 301 29 73
📬 Ή μέσω ταχυδρομείου: Zepcam B.V., Attn. Complaints, Hogeweg 29, 5301 LB Zaltbommel, The Netherlands
Παρακαλείστε να συμπεριλάβετε:
- Τα στοιχεία επικοινωνίας σας
- Σύντομη περιγραφή του θέματος
- Οποιοσδήποτε σχετικός αριθμός παραγγελίας ή αναφοράς
Τι να περιμένετε;
- Θα επιβεβαιώσουμε την παραλαβή εντός 5 εργάσιμων ημερών.
- Θα λάβετε απάντηση εντός 10 εργάσιμων ημερών.
- Μαζί, θα εργαστούμε για μια δίκαιη λύση.
Ακόμα δεν είστε ικανοποιημένοι; Ενημερώστε μας. Θα χαρούμε να επανεκτιμήσουμε την καταγγελία σας.