Οι προκλήσεις της εφαρμογής συστημάτων κάμερας σώματος μέρος 1: Ασφάλεια

Πόσο ασφαλή είναι τα συστήματα κάμερας σώματος;

Οι κάμερες σώματος γενικά καταγράφουν ή μεταδίδουν σε ζωντανή ροή ευαίσθητο υλικό και δεδομένα, τα οποία προστατεύονται από τους νόμους περί προστασίας της ιδιωτικής ζωής και των δεδομένων. Τα καταγεγραμμένα δεδομένα των εργαζομένων και των πολιτών δεν πρέπει να πέσουν σε λάθος χέρια. Είναι πάντοτε απαραίτητο για τη δέουσα επιμέλεια να διακρίνετε ποια συστήματα και ποιοι πάροχοι δεν προστατεύουν (πλήρως) τα ευαίσθητα δεδομένα της κάμερας σώματος.

Με τις νέες δυνατότητες της κάμερας σώματος, όπως η ζωντανή ροή, προκύπτουν ερωτήματα σχετικά με το πόσο ασφαλείς είναι, καθώς και με το ποιος μπορεί να δει, να διαχειριστεί και να επηρεάσει τις ζωντανές ροές της κάμερας σώματος. Οι απαραίτητες απαντήσεις σε αυτά τα ερωτήματα μπορούν να διασφαλίσουν τους εργαζόμενους, αλλά και το κοινό, σχετικά με την προστασία των δεδομένων τους και το δικαίωμά τους στην ιδιωτική ζωή.

Η κρυπτογράφηση είναι το κλειδί

Είτε είναι απαραίτητη η ζωντανή ροή είτε η καταγραφή με κάμερες σώματος, η κρυπτογράφηση AES από άκρο σε άκρο είναι το χρυσό πρότυπο και απολύτως απαραίτητη. Κρυπτογράφηση AES είναι ο υψηλότερος και πιο σύνθετος τύπος κρυπτογράφησης που υπάρχει, ο οποίος χρησιμοποιείται από στρατιωτικές και μυστικές υπηρεσίες σε όλο τον κόσμο. Τα συστήματα Bodycam που διαθέτουν κρυπτογράφηση AES (256) είναι πλήρως ασφαλή, ακόμη και στην απίθανη περίπτωση πλήρους παραβίασης των συστημάτων του οργανισμού σας. Αυτό το επίπεδο η κρυπτογράφηση δεδομένων της κάμερας σώματος δεν έχει παραβιαστεί ποτέ, και απλοί υπολογισμοί δείχνουν ότι θα χρειαστούν όλοι οι άνθρωποι του κόσμου που κατέχουν 10 υπολογιστές που κάνουν ένα δισεκατομμύριο υπολογισμούς το δευτερόλεπτο 77 septillion χρόνια για να δοκιμάσουν 50% από τις βασικές δυνατότητες.

Ενώ υπάρχουν φθηνότερα συστήματα κάμερας σώματος χωρίς αυτό το επίπεδο πλήρους ασφάλειας, για κάθε οργανισμό που θέλει να προστατεύσει πραγματικά τα ευαίσθητα δεδομένα της κάμερας σώματος, η κρυπτογράφηση AES είναι το κλειδί!

Διαχείριση και αποθήκευση δεδομένων στο σύννεφο VS on-premise, τι είναι καλύτερο για τον οργανισμό σας;

On-premise

Εάν οι κανονισμοί του οργανισμού σας ή οι εθνικοί νόμοι απαιτούν επιτόπιο έλεγχο, υπάρχουν πάροχοι bodycam που μπορούν να εγκαταστήσουν όλα τα απαραίτητα στα τοπικά σας γραφεία. Αυτό προσφέρει το πλεονέκτημα του πλήρους ελέγχου τόσο των συστημάτων όσο και των δεδομένων της κάμερας σώματος. Ωστόσο, τα οφέλη από τη χρήση του λογισμικού διαχείρισης βίντεο (VMS) και την αποθήκευση δεδομένων στο υλικό του οργανισμού σας μπορεί γρήγορα να αντισταθμιστούν από το κόστος. Θα χρειαστείτε προηγμένο, συχνά ακριβό υλικό για να ανταποκριθείτε στις απαιτήσεις επεξεργασίας και αποθήκευσης της σύγχρονης τεχνολογίας. Θα χρειαστεί επίσης ειδικό προσωπικό πληροφορικής για τη διαχείριση αυτών των συστημάτων. Η εναλλακτική λύση είναι λειτουργίες βασισμένες στο σύννεφο.

Το σύννεφο

Όταν σκέφτεστε αν θα επιλέξετε λογισμικό και αποθήκευση δεδομένων στο νέφος, οι ανησυχίες που συχνά αναφέρονται είναι η πρόσβαση, η ασφάλεια των δεδομένων και το κόστος.

Όσον αφορά την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο, οι κορυφαίοι πάροχοι υπηρεσιών cloud έχουν σημειώσει τεράστια πρόοδο τα τελευταία χρόνια λόγω των επενδύσεων σε εξελιγμένες δυνατότητες ασφάλειας. Η αποθήκευση στο σύννεφο από τον κατάλληλο πάροχο είναι ακόμα πιο ασφαλής όταν ένας οργανισμός δεν έχει τον προϋπολογισμό για την εγκατάσταση και τη στελέχωση με προσωπικό των πιο σύγχρονων συστημάτων υλικού. Με πρόσθετες ευεργετικές επιλογές όπως:

• τοπικούς διακομιστές για αποθήκευση στο νέφος στη χώρα ή την περιοχή σας
• αυξημένες ταχύτητες, δυνατότητες και επιλογές συνεργασίας
• ασφαλή πρόσβαση από οποιαδήποτε συνδεδεμένη συσκευή, οπουδήποτε στον κόσμο
• ο πράσινος παράγοντας βιωσιμότητας

Επιπλέον, πολλές χώρες, για παράδειγμα όλα τα μέλη της Ε.Ε., πρέπει να τηρούν τις αρχές της ψηφιακή κυριαρχία. Αυτό σημαίνει ότι ανά πάσα στιγμή, ένας οργανισμός πρέπει να είναι ο μόνος που μπορεί να έχει πρόσβαση σε ευαίσθητα δεδομένα. Αυτό καθίσταται επικίνδυνο όταν χρησιμοποιούνται πάροχοι λύσεων cloud που δεν βρίσκονται σε περιοχές με παρόμοια νομοθεσία, καθώς οι Schremms II υπόθεση κατέληξε με σαφήνεια στο συμπέρασμα.

Για να διασφαλιστεί η ψηφιακή κυριαρχία, θα πρέπει να απαιτηθεί ότι το λογισμικό διαχείρισης βίντεο παρέχεται, υποστηρίζεται και συντηρείται εντός του ΕΟΧ/ΕΕ. Οι πάροχοι εκτός της Ε.Ε. μπορεί να έχουν, και συχνά έχουν, να αντιμετωπίσουν επεμβατικούς εθνικούς νόμους, οι οποίοι μπορεί να αναγκάσουν τις εταιρείες να ανοίξουν τα συστήματά τους σε εξωτερικές αρχές.

Η αποθήκευση στο σύννεφο μπορεί να είναι η καλύτερη επιλογή για τους περισσότερους οργανισμούς. Κατά την επιλογή, βεβαιωθείτε πάντα ότι ο πάροχος του συστήματος bodycam διαθέτει τις κατάλληλες επιλογές για την ευέλικτη προσαρμογή στις οργανωτικές σας απαιτήσεις.

Περίοδοι διατήρησης δεδομένων Bodycam

Οι ρυθμίσεις χρόνου διατήρησης ελέγχουν το χρονικό διάστημα αποθήκευσης των ευαίσθητων δεδομένων της κάμερας σώματος στους διακομιστές ενός οργανισμού. Συχνά οι χώρες έχουν συγκεκριμένους νόμους σχετικά με το πόσο καιρό μπορεί να αποθηκευτεί το υλικό ή τα μεταδεδομένα της κάμερας σώματος χωρίς βάσιμο λόγο, όπως ποινική δίωξη. Για να διασφαλιστεί ότι ένας οργανισμός συμμορφώνεται με τους τοπικούς νόμους, είναι καλό να επιλέξετε έναν πάροχο που διαθέτει αυτόματες ρυθμίσεις διατήρησης στο σύστημα διαχείρισης βίντεο. Αυτό όχι μόνο εξοικονομεί χρόνο και προσπάθεια, αλλά θα διασφαλίσει τη συμμόρφωση με τους αυστηρούς νόμους που αφορούν την αποθήκευση των δεδομένων των πολιτών.

Πρόσβαση: ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση στα δεδομένα της κάμερας σώματος και γιατί;

Η ευαίσθητη φύση του υλικού και των μεταδεδομένων της κάμερας σώματος απαιτεί βέλτιστους περιορισμούς όσον αφορά την πρόσβαση. Για τις περισσότερες χώρες, αποτελεί νομική απαίτηση ο περιορισμός της πρόσβασης μόνο σε εξουσιοδοτημένους. Διάφορες ρυθμίσεις και λειτουργίες πρέπει συχνά να περιορίζονται σε πολλαπλά επίπεδα διευθυντών, υπαλλήλων και προσωπικού πληροφορικής. Αυτό συμβάλλει στη διασφάλιση της ασφάλειας και της μη πρόσβασης στα δεδομένα, πράγμα που σημαίνει ότι τηρούνται οι νόμοι για την αποθήκευση δεδομένων καθώς και οι κανονισμοί για την προστασία της ιδιωτικής ζωής. Με τις bodycams ζωντανής ροής, είναι επίσης απαραίτητο να διαχειριστείτε την ορατότητα των ζωντανών ροών, ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτές και πού θα αποθηκευτούν τυχόν καταγραφές. 

Είναι φρόνιμο να βρείτε λογισμικό VMS για κάμερες σώματος που έχει ενσωματωμένο αυτό το στοιχείο. Εξοικονομεί πολύτιμο χρόνο και προσπάθεια, καθώς και προσφέρει έναν εύκολο τρόπο για τη ρύθμιση των δικαιωμάτων των εργαζομένων για την προβολή, τη διαχείριση και την κοινή χρήση του υλικού της κάμερας σώματος.

Καταγραφή δραστηριότητας συστήματος, απαραίτητη ή όχι;

Προκειμένου να είναι κανείς βέβαιος για το πώς χρησιμοποιείται η κάμερα VMS, από ποιον και για ποιο σκοπό, είναι απαραίτητο το σύστημα να έχει κατάλληλη καταγραφή όλων των (δια)ενεργειών. Με μια πλήρη καταγραφή, θα είναι πάντα δυνατή η ανίχνευση τυχόν παρατυπιών και η καταγραφή του ακριβούς τρόπου διαχείρισης των δεδομένων της κάμερας σώματος από το προσωπικό. Με τον τρόπο αυτό αποφεύγονται οι αμφισβητήσεις όσον αφορά τη νομική εγκυρότητα των αποδεικτικών στοιχείων ή τις μη εξουσιοδοτημένες δραστηριότητες των υπαλλήλων.

Για να διασφαλιστεί ότι τα αποδεικτικά στοιχεία της κάμερας σώματος επιτρέπονται στη διαδικασία, η καταγραφή του συστήματος είναι απαραίτητη. 

Συμπερασματικά

Τα ερωτήματα ασφάλειας που σχετίζονται με τα συστήματα κάμερας σώματος απορρέουν από βάσιμες και αναγκαίες ανησυχίες. Κάθε οργανισμός έχει τις δικές του ειδικές ανάγκες, κανονισμούς και νόμους που πρέπει να αντιμετωπίσει πριν από την εφαρμογή. Η εύρεση της σωστής προσαρμογής για τη δική σας, απαιτεί ευέλικτη προσαρμογή εκ μέρους κάθε πιθανού παρόχου συστήματος bodycam, όπως και η ανάγκη για πλήρως ασφαλή συστήματα που έχουν ρυθμιστεί σύμφωνα με τις συγκεκριμένες ανάγκες σας.

Εδώ η ZEPCAM παρέχει μια χρήσιμη επισκόπηση των πλεονεκτημάτων, των επιχειρημάτων και των ερευνών που, όταν επικοινωνούνται σωστά, θα αυξήσουν αποδοχή και υποστήριξη από τους εργαζόμενους, τους πελάτες και το κοινό.

Όλα τα άτομα που επηρεάζονται ή αλληλεπιδρούν με τα συστήματα bodycam πρέπει να γνωρίζουν όλους τους παράγοντες, προκειμένου να υποστηρίζουν πλήρως την παρουσία τους στο δρόμο και στην εργασία. Η σαφής επικοινωνία των πλεονεκτημάτων και των προκλήσεων είναι απαραίτητη για την ευρεία αποδοχή και υποστήριξη.

>>ZEPCAM Λύσεις Bodycam για επαγγελματίες πρώτης γραμμής

>>ZEPCAM Λύσεις διαχείρισης βίντεο για επαγγελματίες πρώτης γραμμής