De uitdagingen van de implementatie van bodycamsystemen deel 1: Veiligheid

Organisaties en industrieën over de hele wereld hebben bodycamsystemen ingevoerd om hun specifieke uitdagingen aan te gaan: veiligheid, bewijsmateriaal, communicatie en verantwoordingsplicht om er maar een paar te noemen. Zoals bij elke invoering van technologie zijn er uitdagingen op het gebied van veiligheid, kosten, steun van werknemers en publiek, organisatie, alsmede beste praktijken. In deel 1 duiken we in de need-to-know veiligheidsonderwerpen bij het overwegen of implementeren van een bodycam systeem.

Bodycams ZEPCAM ronde hieronder

Hoe veilig zijn bodycamsystemen?

Bodycams registreren of livestreamen doorgaans gevoelige beelden en gegevens, die worden beschermd door privacy- en gegevenswetten. Opgenomen gegevens van werknemers en burgers mogen niet in verkeerde handen vallen. Het is altijd noodzakelijk voor due diligence om te onderscheiden welke systemen en providers uw gevoelige bodycam-gegevens niet (volledig) beschermen.

Met nieuwe bodycam-mogelijkheden zoals livestreaming rijzen vragen over hoe veilig ze zijn, en wie bodycam livestreams kan zien, beheren en beïnvloeden. De nodige antwoorden op deze vragen kunnen werknemers en het publiek verzekeren van de bescherming van hun gegevens en hun recht op privacy.

Encryptie is de sleutel

Of het nu gaat om livestreaming of het opnemen van bodycams, end-to-end AES-codering is de gouden standaard en een absolute must. AES-codering is de hoogste en meest complexe vorm van versleuteling die beschikbaar is en wordt gebruikt door militairen en geheime diensten over de hele wereld. Bodycam systemen met AES (256) encryptie zijn volledig veilig, zelfs in het onwaarschijnlijke geval van een volledige inbraak in de systemen van uw organisatie. Dit niveau van bodycam data encryptie is nog nooit gebroken.en eenvoudige berekeningen laten zien dat het alle mensen ter wereld die 10 computers bezitten die een miljard berekeningen per seconde uitvoeren 77 septiljoen jaar zou kosten om 50% van de belangrijkste mogelijkheden te testen.

Hoewel er goedkopere bodycam-systemen zijn zonder dit niveau van volledige beveiliging, is AES-codering de sleutel voor elke organisatie die haar gevoelige bodycam-gegevens echt wil beschermen!

De cloud VS on-premise gegevensbeheer en -opslag, wat is het beste voor uw organisatie?

On-premise

Als uw organisatorische regelgeving of nationale wetgeving controle ter plaatse vereist, zijn er bodycam-aanbieders die alles wat nodig is, bij u ter plaatse kunnen opzetten. Dit biedt het voordeel van volledige controle over zowel de systemen als de bodycam-gegevens. De voordelen van Video Management Software (VMS) en gegevensopslag op de hardware van uw organisatie kunnen echter snel teniet worden gedaan door de kosten. U hebt geavanceerde, vaak dure hardware nodig om te voldoen aan de verwerkings- en opslagvereisten van de moderne technologie. Er is ook speciaal IT-personeel nodig om deze systemen te beheren. Het alternatief is cloud-gebaseerde operaties.

De wolk

Wanneer men overweegt te kiezen voor cloud-gebaseerde software en gegevensopslag, zijn de vaak genoemde zorgen toegang, veiligheid van gegevens en kosten.

Op het gebied van cyberbeveiliging hebben toonaangevende cloudproviders de afgelopen jaren enorme vooruitgang geboekt dankzij investeringen in geavanceerde beveiligingsmogelijkheden. Cloudopslag van de juiste aanbieder is nog veiliger wanneer een organisatie niet over het budget beschikt om de nieuwste hardwaresystemen te installeren en van personeel te voorzien. Met extra voordelige opties zoals:

  • gelokaliseerde servers voor cloudopslag in uw land of regio
  • hogere snelheden, mogelijkheden en samenwerkingsopties
  • veilige toegang vanaf elk verbonden apparaat, waar ook ter wereld
  • de groene duurzaamheidsfactor

Voorts moeten veel landen, bijvoorbeeld alle leden van de E.U., zich houden aan de beginselen van digitale soevereiniteit. Dit betekent dat een organisatie te allen tijde de enige moet zijn die toegang heeft tot gevoelige gegevens. Dit wordt riskant wanneer aanbieders van cloud-oplossingen worden gebruikt die niet zijn gevestigd in gebieden met vergelijkbare wetgeving, aangezien de Schremms II zaak zeer duidelijk geconcludeerd.

Om digitale soevereiniteit te waarborgen, moet men eisen dat de videobeheersoftware wordt geleverd, ondersteund en onderhouden vanuit de EER/EU. Aanbieders buiten de E.U. kunnen te maken hebben met indringende nationale wetgeving, en doen dat ook vaak, waardoor bedrijven gedwongen kunnen worden hun systemen open te stellen voor externe autoriteiten.

Cloudopslag is misschien wel de beste optie voor de meeste organisaties. Let er bij de keuze altijd op dat de aanbieder van het bodycam-systeem de juiste opties heeft om zich flexibel aan te passen aan de eisen van uw organisatie.

Bewaartermijnen voor bodycam-gegevens

Instellingen voor de bewaartijd bepalen hoe lang gevoelige bodycam-gegevens kunnen worden opgeslagen op de servers van een organisatie. Vaak hebben landen specifieke wetten over hoe lang bodycambeelden of metadata mogen worden opgeslagen zonder geldige reden, zoals vervolging. Om ervoor te zorgen dat een organisatie de lokale wetten naleeft, is het goed om een provider te kiezen die automatische retentie-instellingen heeft binnen het Video Management Systeem. Dit bespaart niet alleen tijd en moeite, maar zorgt ook voor naleving van de strenge wetten met betrekking tot de opslag van gegevens van burgers.

Toegang: wie heeft toegang tot bodycam-gegevens en waarom?

De gevoelige aard van bodycambeelden en -metadata vereist optimale toegangsbeperkingen. In de meeste landen is het wettelijk verplicht om de toegang te beperken tot alleen bevoegden. Verschillende instellingen en functies moeten vaak worden beperkt tot meerdere niveaus van managers, werknemers en IT-personeel. Dit helpt ervoor te zorgen dat gegevens veilig en ontoegankelijk zijn, zodat de wetgeving inzake gegevensopslag en privacy wordt nageleefd. Met livestreaming bodycams moet ook de zichtbaarheid van livestreams worden beheerd, wie er toegang toe heeft en waar eventuele opnames worden opgeslagen. 

Het is verstandig bodycam VMS software te vinden die dit in zich heeft. Het bespaart kostbare tijd en moeite, en biedt een eenvoudige manier om de rechten van werknemers in te stellen om bodycambeelden te bekijken, te beheren en te delen.

Registratie van systeemactiviteiten, essentieel of niet?

Om er zeker van te zijn hoe het bodycam VMS wordt gebruikt, door wie en met welk doel, is het noodzakelijk dat het systeem een goede logging heeft van alle (trans)acties. Met een volledige registratie is het altijd mogelijk om eventuele onregelmatigheden op te sporen en precies vast te leggen hoe de bodycam-gegevens door het personeel worden beheerd. Dit voorkomt problemen met de rechtsgeldigheid van bewijsmateriaal of ongeoorloofde activiteiten van medewerkers.

Om ervoor te zorgen dat bodycam-bewijsmateriaal in de procedure wordt toegelaten, is systeemregistratie een essentiële must. 

Tot slot

Veiligheidsvraagstukken in verband met bodycamsystemen komen voort uit geldige en noodzakelijke zorgen. Elke organisatie heeft zijn eigen specifieke behoeften, voorschriften en wetten die moeten worden aangepakt voordat ze worden geïmplementeerd. Het vinden van de juiste pasvorm voor de uwe vereist flexibele aanpassing van de kant van elke potentiële leverancier van bodycamsystemen, net als de noodzaak van volledig beveiligde systemen die zijn ingesteld volgens uw specifieke behoeften.

Lees ook deel 2!

ZEPCAM geeft hier een nuttig overzicht van voordelen, argumenten en onderzoeken die, indien goed gecommuniceerd, zullen leiden tot meer acceptatie en steun van werknemers, klanten en het publiek.

Alle personen die te maken hebben met of omgaan met bodycamsystemen moeten zich bewust zijn van alle factoren, om hun aanwezigheid op straat en op het werk volledig te ondersteunen. Duidelijke communicatie over de voordelen en uitdagingen is noodzakelijk voor een brede acceptatie en steun.

 

>>ZEPCAM Bodycam-oplossingen voor eerstelijnsprofessionals

>>ZEPCAM Video Management Oplossingen voor Frontline Professionals

Uitdagingen van de implementatie van bodycamsystemen - acceptatie en steun van werknemers en samenleving

De uitdagingen van de implementatie van bodycamsystemen deel 2: Acceptatie en ondersteuning

Een goede communicatiestrategie is cruciaal voor een brede acceptatie en steun. Meer weten >

Deel dit