A testkamerarendszer bevezetésének kihívásai 1. rész: Biztonság

A szervezetek és iparágak világszerte alkalmaznak testkamerarendszereket, hogy megoldják sajátos kihívásaikat: biztonság, bizonyítékok, kommunikáció és elszámoltathatóság csak néhányat. Mint minden technológia átvételénél, itt is vannak kihívások a következők tekintetében biztonság, költségek, alkalmazottak és a közvélemény támogatása, szervezet, valamint a legjobb gyakorlatok. Az 1. részben a testkamerarendszer bevezetésének megfontolásakor vagy megvalósításakor szükséges biztonsági témákba merülünk.

Bodycams ZEPCAM kör alul

Mennyire biztonságosak a testkamerás rendszerek?

A testkamerák általában érzékeny felvételeket és adatokat rögzítenek vagy élőben közvetítenek, amelyeket a magánélet védelmére és az adatvédelemre vonatkozó jogszabályok védenek. Az alkalmazottakról és a polgárokról rögzített adatok nem kerülhetnek rossz kezekbe. Mindig kellő körültekintéssel kell megkülönböztetni, hogy mely rendszerek és szolgáltatók nem védik (teljes mértékben) az Ön érzékeny testkamerás adatait.

Az új testkamerás képességek, például a livestreaming kapcsán felmerül a kérdés, hogy ezek mennyire biztonságosak, valamint hogy ki láthatja, kezelheti és befolyásolhatja a testkamerás livestreameket. Az ezekre a kérdésekre adott szükséges válaszok biztosíthatják a munkavállalókat és a nyilvánosságot adataik védelméről és a magánélethez való jogukról.

A titkosítás a kulcs

Akár élő közvetítésre, akár testkamerás felvételre van szükség, a végponttól végpontig tartó AES titkosítás az aranyszabály, és abszolút kötelező. AES titkosítás a legmagasabb és legösszetettebb titkosítási típus, amelyet a hadseregek és a titkosszolgálatok világszerte használnak. Az AES (256) titkosítással rendelkező testkamerarendszerek teljes biztonságot nyújtanak, még abban a valószínűtlen esetben is, ha a szervezet rendszereibe teljes mértékben betörnének. Ez a szint A testkamera adattitkosítását még soha nem törték fel., és egyszerű számítások azt mutatják, hogy a világ összes emberének, akinek 10 számítógépe van, amelyek másodpercenként egymilliárd számítást végeznek, 77 szeptillió évre lenne szüksége ahhoz, hogy a legfontosabb lehetőségek közül 50%-t kipróbáljon.

Bár vannak olcsóbb testkamera rendszerek, amelyek nem rendelkeznek ilyen szintű teljes biztonsággal, minden olyan szervezet számára, amely valóban meg akarja védeni érzékeny testkamera-adatait, az AES titkosítás kulcsfontosságú!

A felhő VS helyszíni adatkezelés és adattárolás, mi a legjobb az Ön szervezete számára?

Helyszíni

Ha az Ön szervezeti szabályzata vagy nemzeti jogszabályai helyszíni ellenőrzést írnak elő, vannak olyan testkameraszolgáltatók, amelyek képesek minden szükséges eszközt az Ön helyi irodájában felállítani. Ennek előnye a rendszerek és a testkamerák adatainak teljes körű ellenőrzése. A videókezelő szoftver (VMS) és a szervezet hardverén történő adattárolás előnyeit azonban gyorsan ellensúlyozhatják a költségek. A modern technológia feldolgozási és tárolási igényeinek kielégítéséhez fejlett, gyakran drága hardverre van szükség. Ezen rendszerek kezeléséhez külön informatikai személyzetre is szükség lesz. Az alternatíva a következő felhőalapú műveletek.

A felhő

A felhőalapú szoftver és adattárolás választásának mérlegelésekor gyakran említett aggályok a hozzáférés, az adatok biztonsága és a költségek.

Ami a kiberbiztonságot illeti, a vezető felhőszolgáltatók a kifinomult biztonsági képességekbe történő beruházásoknak köszönhetően óriási előrelépést értek el az elmúlt években. A megfelelő szolgáltatótól származó felhőalapú tárolás még akkor is biztonságosabb, ha egy szervezetnek nincs költségvetése a legújabb hardveres rendszerek telepítésére és személyzetének alkalmazására. További előnyös lehetőségekkel, mint például:

  • helyi szerverek a felhőalapú tároláshoz az Ön országában vagy régiójában
  • megnövelt sebesség, képességek és együttműködési lehetőségek
  • biztonságos hozzáférés a világ bármely csatlakoztatott eszközéről, bárhol a világon
  • a zöld fenntarthatósági tényező

Továbbá számos országnak, például az Európai Unió valamennyi tagjának, be kell tartania az alábbi elveket digitális szuverenitás. Ez azt jelenti, hogy mindig csak egy szervezetnek kell hozzáférnie az érzékeny adatokhoz. Ez kockázatossá válik, ha olyan felhőmegoldásokat nyújtó szolgáltatókat vesznek igénybe, amelyek nem hasonló törvényekkel rendelkező területeken találhatók, mivel a Schremms II ügy nagyon világosan lezárult.

A digitális szuverenitás biztosítása érdekében meg kell követelni, hogy a videokezelő szoftvert az EGT/EU területén belül nyújtják, támogatják és karbantartják. Az EU-n kívüli szolgáltatóknak invazív nemzeti jogszabályokkal kell szembenézniük, és ez gyakran így is van, ami arra kényszerítheti a vállalatokat, hogy megnyissák rendszereiket a külső hatóságok előtt.

A legtöbb szervezet számára a felhőalapú tárolás lehet a legjobb megoldás. A választás során mindig győződjön meg arról, hogy a testkamerarendszer szolgáltatója rendelkezik-e a megfelelő lehetőségekkel ahhoz, hogy rugalmasan alkalmazkodjon az Ön szervezeti követelményeihez.

Bodycam adatmegőrzési időszakok

A megőrzési idő beállításai szabályozzák, hogy az érzékeny testkamera-adatok mennyi ideig tárolhatók a szervezet szerverein. Gyakran vannak olyan országok, ahol külön törvények szabályozzák, hogy mennyi ideig tárolhatók a testkamera felvételei vagy metaadatai érvényes ok nélkül, például büntetőjogi felelősségre vonás nélkül. Annak biztosítása érdekében, hogy egy szervezet megfeleljen a helyi törvényeknek, célszerű olyan szolgáltatót választani, amely automatikus megőrzési beállításokkal rendelkezik a videokamera-kezelő rendszeren belül. Ez nemcsak időt és energiát takarít meg, hanem biztosítja a polgárok adatainak tárolására vonatkozó szigorú törvényeknek való megfelelést is.

Hozzáférés: ki és miért férhet hozzá a testkamera adataihoz?

A testkamerás felvételek és metaadatok érzékeny jellege optimális korlátozást igényel a hozzáférés tekintetében. A legtöbb országban törvényi előírás, hogy a hozzáférést csak az arra jogosultakra kell korlátozni. A különböző beállításokat és funkciókat gyakran a vezetők, az alkalmazottak és az informatikai személyzet több szintjére kell korlátozni. Ez segít biztosítani az adatok biztonságát és hozzáférhetetlenségét, ami azt jelenti, hogy az adattárolási törvények, valamint az adatvédelmi előírások betartása biztosított. A testkamerák élő közvetítése esetén kezelni kell az élő közvetítések láthatóságát is, azt, hogy ki férhet hozzá, és hogy a felvételek hol kerülnek tárolásra. 

Célszerű olyan testkamera VMS szoftvert találni, amely rendelkezik ezzel a beágyazott funkcióval. Ez értékes időt és energiát takarít meg, valamint egyszerű módot kínál arra, hogy az alkalmazottak számára beállítsák a bodycam-felvételek megtekintéséhez, kezeléséhez és megosztásához szükséges jogokat.

Rendszeraktivitás naplózás, lényeges vagy sem?

Ahhoz, hogy biztosak lehessünk abban, hogy a testkamerás VMS-t ki, hogyan és mire használja, a rendszernek minden (át)műveletet megfelelően naplóznia kell. A teljes nyilvántartás segítségével mindig nyomon követhetővé válnak a szabálytalanságok, és pontosan rögzíthető, hogy a személyzet hogyan kezeli a testkamerák adatait. Ez megakadályozza a bizonyítékok jogi érvényességével kapcsolatos kihívásokat vagy az alkalmazottak jogosulatlan tevékenységét.

Ahhoz, hogy a testkamerás bizonyítékokat az eljárásokban engedélyezzék, a rendszer naplózása elengedhetetlen. 

Összefoglalva

A testkamerarendszerekkel kapcsolatos biztonsági kérdések jogos és szükséges aggályokból fakadnak. Minden szervezetnek megvannak a maga sajátos igényei, előírásai és törvényei, amelyekkel a bevezetés előtt foglalkozni kell. Az Ön számára a megfelelő illeszkedés megtalálása rugalmas alkalmazkodást igényel bármely potenciális testkamera-rendszer szolgáltatójától, csakúgy, mint az Ön egyedi igényei szerint beállított, teljesen biztonságos rendszerek szükségessége.

Olvassa el a 2. részt is!

A ZEPCAM itt hasznos áttekintést nyújt az előnyökről, érvekről és kutatásokról, amelyek megfelelő kommunikáció esetén növelik az alábbiakat az alkalmazottak, az ügyfelek és a nyilvánosság elfogadása és támogatása.

A testkamerarendszerek által érintett vagy velük kapcsolatba kerülő valamennyi személynek tisztában kell lennie az összes tényezővel annak érdekében, hogy teljes mértékben támogassa az utcán és a munkahelyen való jelenlétüket. Az előnyök és kihívások egyértelmű kommunikációja szükséges a széles körű elfogadáshoz és támogatáshoz.

 

>>ZEPCAM Bodycam megoldások az első vonalbeli szakemberek számára

>>ZEPCAM videókezelési megoldások a frontvonalbeli szakemberek számára

A testkamerarendszer bevezetésének kihívásai - a munkavállalók és a társadalom elfogadása és támogatása

A testkamera-rendszerek bevezetésének kihívásai 2. rész: Elfogadás és támogatás

A széles körű elfogadáshoz és támogatáshoz elengedhetetlen a megfelelő kommunikációs stratégia. Tudjon meg többet >

Ossza meg ezt