Las cámaras corporales aumentan la sensación de seguridad en los hospitales

Tanto el Centro Médico Universitario de Utrecht como el Máxima MC de los Países Bajos utilizan actualmente cámaras corporales y afirman tener buenas experiencias con ellas. ¿Sus objetivos? Aumentar la sensación de seguridad de los trabajadores sanitarios y los guardias de seguridad y reducir los posibles incidentes.

Las cámaras corporales reducen la intensidad de los incidentes

El efecto desescalador demostrado por los policías que llevan cámaras corporales es también aplicable al personal de los hospitales. Ahora decimos en un incidente: por favor, tenga en cuenta que esta conversación está siendo filmada", dice Carel Los, responsable de seguridad del Centro Médico Universitario de Utrecht (UMC). A menudo, el tono cambia inmediatamente y la agresividad disminuye".

Los guardias de seguridad se sienten más seguros con las cámaras corporales

El efecto desescalador funciona en ambos sentidos: los guardias de seguridad que llevan una cámara corporal también se comportan de forma diferente y se sienten más seguros y tranquilos como resultado. Por encima de todo, la cámara corporal se considera una herramienta de aprendizaje para que los guardias de seguridad puedan frenar las agresiones. Junto con los guardias de seguridad, los trabajadores de seguridad analizan las imágenes grabadas. Al reflexionar sobre determinados incidentes, pretenden descubrir qué es lo que desencadena la agresividad de una persona y qué enfoque es el más eficaz.

Hasta ahora, los trabajadores del equipo de seguridad tanto del UMC Utrecht como del Máxima MC no tienen más que cosas buenas que decir sobre el uso de las cámaras corporales, haciendo hincapié en la mejora de la sensación de seguridad y en la capacidad de proporcionar las imágenes perfectas a la policía tras un incidente.

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