Gestión de pruebas digitales
El objetivo de la Gestión de Pruebas Digitales (DEM) en 2025 era encontrar y gestionar las pruebas de forma más rápida e inteligente.
- Filtrado avanzado: El nuevo filtro de la página Grabaciones del Gestor de ZEPCAM permite a los usuarios encontrar vídeos de pruebas específicos de forma rápida y sencilla.
- Función de etiquetado T3: Ahora los agentes pueden colocar etiquetas sobre el terreno durante la grabación, lo que facilita la localización de momentos importantes de un incidente durante su revisión posterior.
- Categorización Inteligente: Los usuarios pueden asignar categorías a las grabaciones en ZEPCAM Manager que determinan automáticamente el tiempo de retención adecuado.
- Personalización visual: Hemos introducido superposiciones de vídeo configurables para los vídeos T3 Live, con el fin de mejorar la claridad de la situación.
- Soporte para la lengua polaca: Hemos ampliado nuestro alcance internacional proporcionando compatibilidad total con el idioma polaco en toda la plataforma.
Información en tiempo real
Para los centros de mando, 2025 trajo herramientas que acortan la distancia entre las operaciones sobre el terreno y la supervisión central.
- Función de Alarma/Pánico en la ZEPCAM T3: El comportamiento de alarma de la T3 es ahora totalmente configurable mediante perfiles de dispositivo. Y lo que es más importante, estos eventos de alarma se pueden compartir con sistemas de terceros mediante webhooks.
- Inicio/Detención Remota de la Transmisión en Directo en la ZEPCAM T3 Live: Los centros de mando pueden ahora iniciar o detener remotamente una transmisión en directo en la T3 Live. Esto es vital para situaciones en las que un agente no puede iniciar la transmisión manualmente; el agente siempre recibe una notificación cuando se produce un inicio remoto.
- Notificaciones en directo en ZEPCAM Manager: Los operadores de ZEPCAM Manager reciben ahora alertas visuales y sonoras inmediatas en el momento en que una cámara corporal comienza a transmitir en directo, lo que garantiza que ningún suceso crítico pase desapercibido.
Flexibilidad operativa y facilidad de uso
El hardware es tan bueno como su usabilidad. En 2025, eliminamos la fricción del flujo de trabajo diario de los profesionales de primera línea.
- Descarga inalámbrica de vídeos vía 4G o Wi-Fi con la ZEPCAM T3: Los vídeos de la T3 ahora se pueden descargar a través de 4G o Wi-Fi. Esto elimina la dependencia de las estaciones de acoplamiento físicas, haciendo que la transferencia de datos sea automática, rápida y sencilla.
- Disparador Bluetooth para ZEPCAM T3: Este dispositivo montado en la funda activa automáticamente la cámara corporal para grabar o transmitir en el momento en que se desenfunda una pistola, Taser, spray de pimienta o porra.
- Escáner Inteligente ZEPCAM: Esta herramienta simplifica el vínculo entre el dispositivo y el usuario. Escaneando un código QR o una etiqueta NFC -o introduciendo un ID de usuario en la pantalla táctil- se asignan las cámaras corporales en cuestión de segundos.
- Botón Live configurable en la ZEPCAM T3: El botón En Directo de la T3 es ahora programable, lo que permite a las organizaciones asignar funcionalidades específicas directamente al hardware.
Integraciones de terceros
Para dar soporte a entornos empresariales complejos, ZEPCAM maduró significativamente sus capacidades de integración.
- Desarrollo de la API V2: Nuestra nueva API incluye limitación de velocidad, paginación y gestión detallada de derechos, siguiendo la especificación OAuth (Client Secret) para una seguridad de nivel profesional.
- Usuarios API en ZEPCAM Manager 2: Usuarios API dedicados, que dan a los administradores un control personalizado sobre cómo acceden al sistema las aplicaciones de terceros, sin comprometer la gobernanza general.
- Integración del Centro de Seguridad y Autorización de Genetec: Soporte completo para ambas plataformas, permitiendo:
- Funcionalidad de descarga del Centro de Seguridad de Genetec
- Funcionalidad de descarga de autorización de Genetec
- Soporte Milestone Multi-Servidor: Capacidades empresariales mejoradas con la introducción de la compatibilidad multiservidor para las integraciones Milestone XProtect.
Seguridad y funcionalidades de nivel empresarial
La confianza y el cumplimiento estaban en el centro de nuestra hoja de ruta para 2025.
- Inicio de sesión único mediante Entra ID (OpenID Connect): Presentamos esta sólida solución de gestión de identidades, que incluye una página de inicio de sesión personalizable del Gestor de ZEPCAM con soporte completo para la asignación de roles y grupos.
- Página de Estado de Servicio en ZEPCAM Manager: Esta nueva función permite supervisar en tiempo real todos los servicios del sistema directamente dentro de la plataforma para garantizar el máximo tiempo de actividad.
- Flexibilidad de almacenamiento: La compatibilidad con Almacenamiento Múltiple y Almacenamiento Local permite a los clientes configurar la residencia de datos en función de sus necesidades específicas, complementada por una nueva Nube Nacional en Alemania (alojada por StackIT).
- Cumplimiento y normas: En 2025, ZEPCAM logró una importante ampliación de sus certificaciones ISO para cumplir las normas internacionales más exigentes:
- Nuevas certificaciones ISO:
- ISO 9001: Sistema de gestión de la calidad
- ISO 27017: Seguridad en la nube
- ISO 27018: Privacidad en la nube
- ISO 14001: Sistema de Gestión Medioambiental
- Recertificaciones:
- ISO 27001: Gestión de la Seguridad de la Información
- Nuevas certificaciones ISO:
- Registro de la T3 Bodycam para Auditoría: Se han introducido funciones de registro mejoradas para la cámara corporal T3 con el fin de proporcionar una pista de auditoría completa de la actividad del dispositivo.
- Servicios .NET actualizados: Todos los servicios backend se actualizaron a la última versión de .NET para garantizar el máximo rendimiento y soporte a largo plazo.
- Imágenes Docker mínimas: Implementamos el uso de imágenes Docker mínimas para mejorar significativamente la seguridad del sistema y la eficacia del despliegue.
- Apoyo avanzado a las políticas de retención: Se puso en marcha un nuevo servicio dedicado para dar soporte a políticas de retención de datos complejas y automatizadas.
- Mejoras de seguridad: Se implementaron varias mejoras de seguridad subyacentes en todo el ecosistema para proteger contra las amenazas en evolución.
ZEPCAM T2 Endura: Un nuevo estándar en resistencia
La introducción del T2 Endura como sucesor del T2+ estableció un nuevo punto de referencia para la continuidad operativa.
- Duración extrema de la batería: Con hasta 14,5 horas de grabación continua, se ha diseñado para los despliegues más largos sin necesidad de cargarla a mitad de turno.
- Pregrabación de 120 segundos: Esto garantiza que se capte el contexto crucial que precede a un incidente, mejorando la integridad de las pruebas.
- Conectividad Bluetooth: Permite una integración perfecta con diversos dispositivos periféricos para un uso operativo flexible.
- Legado de fuerza: Construida sobre la base robusta y resistente de la T2+, mantiene la fiabilidad necesaria para las condiciones más exigentes.
Conclusión
De cara a 2025, estos avances refuerzan la misión de ZEPCAM de apoyar a los profesionales de primera línea con una captura de pruebas fiable, una visión procesable en tiempo real y un cumplimiento de calidad empresarial, garantizando la continuidad operativa desde el incidente hasta la investigación.
