Kuidas kehakaamerad parandavad töötingimusi
Ülemaailmse tööjõupuuduse tõttu otsivad ettevõtted pidevalt töötingimuste parandamist. Erinevad tööstusharud alates jaemüügist kuni õiguskaitseorganiteni on rakendanud kehakaameraga seotud lahendusi, et vastata kasvavatele ohutus- ja rahuloluprobleemidele. Kuid kuidas täpselt parandavad kehakaamerad töötingimusi?
Paljude eesliinitööstuste töötajad nõuavad kehakaameralahenduste edasist kasutuselevõttu. See tuleneb kehakaameraprogrammide suurest edust, mis on saavutatud järgmistes valdkondades õiguskaitse, jaemüük, tervishoiu, hädaabiteenused ja muud. Tänu sellistele eelistele nagu suurem ohutus, turvalisus ja toetus on paljud tööstusharud huvitatud kehakaamerate soetamisest oma töötajatele. Mitte ainult selleks, et kaitsta töötajaid, vaid ka selleks, et tegeleda haiguspuhkuste ja läbipõlemise kasvava arvuga ning hoida neid pikaajaliselt õnnelike ja rahulolevate töötajatena.
Turvalisemad ja paremad töötingimused kehakaamerate abil
"Kaameratel on tsiviliseeriv mõju, nii kodanikud kui ka töötajad käituvad paremini, kui nad tunnetavad võimalust, et neid jäädvustatakse." -Dr. Dombkowski | Cambridge'i Ülikool
Paljude tööstusharude töötajad ja nende juhid on leidnud, et kehakaamerad parandavad oluliselt ohutust, mis on suurendanud tööga rahulolu. Mõned edulood:
- uuringuid Belgia politsei kehakaamerad näitasid suurt toetust tänu vähenevale juhtumite arvule, samuti tõendid nende tegevuse kohta, mis toetavad nende politseiülesandeid
- uuringuid Hollandi politsei kehakaamerad leiti, et kuni pooled juhtumitest välditakse kehakaamerate abil, mis muudab politseitöö lihtsamaks ja vähem aeganõudvaks.
- jaemüüjad nagu Saapad ja Eesmärk leidsid, et kehakaamerad vähendavad oluliselt verbaalset ja füüsilist agressiooni ning on neid alates 2022. aastast püsivalt kasutusele võtnud.
- uurimus Ühendkuningriigi ühistranspordi sektor näitab peaaegu 50% verbaalse või füüsilise väärkohtlemise vähenemist ja selle tulemusel õnnelikumaid töötajaid.
- hädaabiteenused käivitas kehakaamera pilootprojekti: juba ühe kuu pärast leidis 96% protsenti töötajatest, et need on vajalikud ja kasulikud ning et töötingimused on üldiselt paranenud.
Kehakaamerad vähendavad oluliselt verbaalse ja füüsilise väärkohtlemise hulka, millega esmatasandi töötajad kokku puutuvad. See suurendab töötajate üldist ohutust, samuti parandab see töötajate igapäevaseid tingimusi ja ülesandeid. Väheste vahejuhtumite tulemusena on vähem puudujaid või haiguspuhkusel olevaid või läbipõlenud töötajaid. Eriti riikides, kus kehakaamerad on laialt levinud, näevad üha enam rindepersonali liikmeid kehakaameraid kui vajalikku töötaja hüve ja kontrollivad konkreetselt, kas organisatsioonis on juba kehakaameraprogramm loodud. Lihtsalt öeldes on kehakaameratest kasu kõigile: nii spetsialistile, avalikkusele kui ka organisatsioonile, kelle heaks nad töötavad.
Teadmiseks: objektiivsed tõendid kehakaamerate kaudu annavad töötajatele rohkem kindlustunnet
"Kehakaamera on minu ideaalne kaaslane patrullimisel. See on keegi, kes saab toetada minu objektiivset hinnangut olukorrale. Sageli ei ole kohal tunnistajaid ega kedagi, kes saaks fakte kinnitada, nii et see on väga lihtne alternatiiv." Belgia peainspektor
Eriti avalikkuse ees seisvate spetsialistide jaoks on usaldus võtmetähtsusega. Politseiametnikest kuni rongijuhtideni - kõik peavad avalikkusega suheldes olema kindlad oma volitustes ja teadmises, et nende tööd takistavatel isikutel on tagajärjed. Kehakaameralahenduste abil on töötajad kindlamad, et kui midagi läheb valesti, on neil tõendeid nende korrektse käitumise kohta ning ka õiguslikke tagajärgi iga agressori suhtes.
Prantsusmaal, tuletõrjeüksused on just sel põhjusel rakendanud kehakaameraid. Ainult väike osa tuletõrjujate vastu toime pandud kuritegudest jõudis kohtusse. Aastal 2021 võtsid nad vastu seaduse, mis lubab kõigil tuletõrjeüksustel kasutada kehakaameraid, nii et iga nende vastu toime pandud kuritegu saaks karistada täies ulatuses. Belgias on olukord läinud nii halvaks, et 25% kõikidest töötajatest riigisiseselt kaaluvad praegu teenistusest lahkumist. Põhjused? Liiga palju intsidente ja puudub õigusemõistmine nende suhtes, keda on rünnatud teenistuskohustuste täitmisel.
Kehakaamerad pakuvad turvalist ja GDPRi nõuetele vastavat võimalust salvestada tõendeid väärkäitumise kohta, kaitsta töötajate tegevust ja toetada neid juhtumi korral.
Turvalisemad töötingimused tänu otsesele ja pidevale toetusele livestreaming kehakaamerate abil
Mõnel uusimal kehakaameral on otsese ja pideva toetuse saamiseks ka otseülekande võimalus. Tuletõrjujad, parameedikud, õiguskaitsjad, turvatöötajad ja insenerid saavad livestreaming-tehnoloogiast suurt kasu. Mõned esialgsed uuringud näitab, et esmatasandi töötajad kasutavad hea meelega livestreaming-korpuskaameraid ning tunnevad end meeskonna ja organisatsiooni poolt rohkem toetatuna. Leiti, et livestreaming muudab töö paremaks ja tõhusamaks, sest vanemate kolleegide, ekspertide ja teiste isikute toetus võimaldab kiiremini ja paremini informeeritud meetmeid võtta.
Ametialade valik, kus kehakaamerate otseülekanne võib avaldada positiivset mõju töötingimustele, on väga lai. Kõik töökohad, mis nõuavad välist panust, koostööd distantsilt või olukorrateadlikkust, võivad olla positiivselt mõjutatud kehakaamerate lisamisega. Suurem otsene toetus, kui see on vajalik, toob kaasa suurema töörahulolu esmatasandi spetsialistide jaoks. Teadmisega, et kogu meeskond toetab neid, paranevad töötingimused ja iga meeskond, olgu tegemist siis vahistamise või olulise infrastruktuuri parandamisega, saab üksteisega paremini koostööd teha ja üksteist toetada.
>> ZEPCAMi kehakaameralahendused esmatasandi spetsialistidele