Les défis de la mise en œuvre d'un système de caméra corporelle - Partie 1 : Sécurité

Les organisations et les industries du monde entier ont adopté les systèmes de bodycam pour répondre à leurs défis spécifiques : sécurité, preuves, communication et responsabilité pour n'en citer que quelques-uns. Comme pour toute adoption de technologie, des défis sont présents en termes de sécurité, coût, soutien des employés et du public, organisation, ainsi que les meilleures pratiques. Dans la première partie, nous examinons les questions de sécurité à connaître avant d'envisager ou de mettre en place un système de caméra corporelle.

Bodycams ZEPCAM

Les systèmes de caméras corporelles sont-ils sûrs ?

Les caméras corporelles enregistrent généralement ou diffusent en direct des images et des données sensibles, qui sont protégées par les lois sur la vie privée et les données. Les données enregistrées sur les employés et les citoyens ne doivent pas tomber entre de mauvaises mains. Il est toujours nécessaire de faire preuve de diligence raisonnable pour distinguer les systèmes et les fournisseurs qui ne protègent pas (entièrement) les données sensibles de vos caméras corporelles.

Avec les nouvelles fonctionnalités des bodycams telles que le livestreaming, des questions se posent quant à leur degré de sécurité, ainsi qu'à l'identité de ceux qui peuvent voir, gérer et influencer les livestreams des bodycams. Les réponses nécessaires à ces questions peuvent rassurer les employés, et le public, sur la protection de leurs données et leur droit à la vie privée.

Le cryptage est la clé

Qu'il s'agisse de livestreaming ou d'enregistrement de caméras corporelles, le cryptage AES de bout en bout est la norme et une nécessité absolue. Cryptage AES est le type de cryptage le plus élevé et le plus complexe disponible, utilisé par les armées et les services secrets du monde entier. Les systèmes de bodycam dotés du cryptage AES (256) sont entièrement sécurisés, même dans le cas peu probable d'une violation complète des systèmes de votre organisation. Ce niveau de le cryptage des données des bodycams n'a jamais été casséet de simples calculs montrent qu'il faudrait à tous les habitants du monde possédant 10 ordinateurs effectuant un milliard de calculs par seconde 77 septillions d'années pour tester 50% des possibilités clés.

Bien qu'il existe des systèmes de bodycam moins chers qui n'offrent pas ce niveau de sécurité complet, pour toute organisation souhaitant réellement protéger ses données de bodycam sensibles, le cryptage AES est la clé !

Le cloud VS la gestion et le stockage des données sur site, quelle est la meilleure solution pour votre organisation ?

Sur site

Si les règlements de votre organisation ou les lois nationales exigent un contrôle sur place, il existe des fournisseurs de caméras corporelles capables de mettre en place tout ce qui est nécessaire, dans vos bureaux locaux. Cette solution offre l'avantage d'un contrôle complet des systèmes et des données des bodycams. Les avantages d'avoir le logiciel de gestion vidéo (VMS) et le stockage des données sur le matériel de votre organisation peuvent cependant être rapidement annulés par les coûts. Vous aurez besoin d'un matériel avancé, souvent coûteux, pour répondre aux exigences de traitement et de stockage de la technologie moderne. Vous aurez également besoin d'un personnel informatique spécialisé pour gérer ces systèmes. L'alternative est la suivante opérations en nuage.

Le nuage

Lorsqu'on s'interroge sur le choix d'un logiciel et d'un stockage de données dans le nuage, les préoccupations souvent mentionnées sont l'accès, la sécurité des données et les coûts.

En matière de cybersécurité, les principaux fournisseurs de services en nuage ont fait d'énormes progrès ces dernières années grâce à des investissements dans des capacités de sécurité sophistiquées. Le stockage en nuage auprès du bon fournisseur est encore plus sûr lorsqu'une entreprise n'a pas le budget nécessaire pour installer les derniers systèmes matériels et y affecter du personnel. Avec des options supplémentaires avantageuses telles que :

  • des serveurs localisés pour le stockage en nuage dans votre pays ou région
  • des vitesses, des capacités et des options de collaboration accrues
  • accès sécurisé à partir de tout appareil connecté, partout dans le monde
  • le facteur vert de durabilité

En outre, de nombreux pays, par exemple tous les membres de l'Union européenne, doivent adhérer aux principes suivants souveraineté numérique. Cela signifie qu'à tout moment, une organisation doit être la seule à pouvoir accéder aux données sensibles. Cela devient risqué lorsque l'on fait appel à des fournisseurs de solutions en nuage qui ne sont pas situés dans des zones où la législation est similaire, car la Schremms II l'affaire est très clairement conclue.

Pour garantir la souveraineté numérique, il faut exiger que le logiciel de gestion vidéo est fourni, pris en charge et entretenu depuis l'EEE/UE. Les fournisseurs situés en dehors de l'UE peuvent, et c'est souvent le cas, être confrontés à des lois nationales envahissantes, qui peuvent obliger les entreprises à ouvrir leurs systèmes à des autorités extérieures.

Le stockage en nuage pourrait bien être la meilleure option pour la plupart des organisations. Au moment de choisir, assurez-vous toujours que le fournisseur du système de bodycam dispose des bonnes options pour s'adapter de manière flexible aux besoins de votre organisation.

Périodes de conservation des données des bodycams

Les paramètres de durée de conservation contrôlent la durée pendant laquelle les données sensibles des caméras corporelles peuvent être stockées sur les serveurs d'une organisation. Souvent, les pays ont des lois spécifiques sur la durée de conservation des séquences de la caméra corporelle ou des métadonnées sans raison valable, comme des poursuites judiciaires. Pour s'assurer qu'une organisation respecte les lois locales, il est bon de choisir un fournisseur qui dispose de paramètres de conservation automatiques dans le système de gestion vidéo. Cela permet non seulement d'économiser du temps et des efforts, mais aussi de se conformer aux lois strictes concernant le stockage des données des citoyens.

Accès : qui peut accéder aux données des bodycams et pourquoi ?

La nature sensible des images et des métadonnées des caméras corporelles exige des restrictions optimales en termes d'accès. Dans la plupart des pays, la loi exige de limiter l'accès aux seules personnes autorisées. Les différents paramètres et fonctions doivent souvent être limités à plusieurs niveaux de responsables, d'employés et de personnel informatique. Cela permet de garantir la sécurité et l'inaccessibilité des données, ce qui signifie que les lois sur le stockage des données et les réglementations sur la confidentialité sont respectées. Avec les caméras corporelles de diffusion en direct, il est également nécessaire de gérer la visibilité des diffusions en direct, les personnes qui peuvent y accéder et l'endroit où les enregistrements seront stockés. 

Il est prudent de trouver un logiciel VMS pour bodycam qui intègre cette fonction. Il permet d'économiser un temps précieux et des efforts, tout en offrant un moyen facile de définir les droits des employés à visualiser, gérer et partager les séquences de la caméra corporelle.

L'enregistrement de l'activité du système, essentiel ou non ?

Pour être sûr de la façon dont le système de surveillance vidéo du corps est utilisé, par qui et dans quel but, il est nécessaire que le système enregistre correctement toutes les (trans)actions. Grâce à un enregistrement complet, il sera toujours possible de retracer les éventuelles irrégularités et d'enregistrer exactement la manière dont les données de la caméra corporelle sont gérées par le personnel. Cela permet d'éviter les contestations concernant la validité juridique des preuves ou les activités non autorisées des employés.

Pour s'assurer que les preuves fournies par les caméras corporelles sont autorisées dans les procédures, l'enregistrement du système est un élément essentiel. 

En conclusion

Les questions de sécurité liées aux systèmes de caméras corporelles découlent de préoccupations valables et nécessaires. Chaque organisation a ses propres besoins, réglementations et lois spécifiques à prendre en compte avant la mise en œuvre. Trouver la bonne solution pour la vôtre nécessite un ajustement flexible de la part de tout fournisseur potentiel de systèmes de bodycam, tout comme la nécessité de systèmes entièrement sécurisés mis en place en fonction de vos besoins spécifiques.

Lisez aussi la deuxième partie !

ZEPCAM fournit ici un aperçu utile des avantages, des arguments et des recherches qui, s'ils sont communiqués correctement, augmenteront l'acceptation et le soutien des employés, des clients et du public.

Toutes les personnes concernées par les systèmes de bodycam ou qui interagissent avec eux doivent être conscientes de tous les facteurs, afin de soutenir pleinement leur présence dans la rue et au travail. Une communication claire des avantages et des défis est nécessaire pour une acceptation et un soutien généralisés.

 

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