A figyelő szemek jelensége és a testkamerák

Több tanulmányból származó bizonyíték egyértelműen pozitív eredményeket mutatott:

• Az emberek tudatosabbak a viselkedésükkel kapcsolatban és segítőkészebbek biztonsági kamerák jelenlétében
• Az emberek nyilvánosan tudatosabbak, ha úgy érzik, hogy figyelik őket.
• A a mások figyelmes jelenlétének puszta gondolata pozitívan befolyásolja a viselkedésüket
• Csökken a bűnözés és a társadalomellenes magatartás a megfigyelés érzése miatt

Az antiszociális viselkedés akár 36%-tel is csökken, ha úgy érzed, hogy figyelnek rád.

A tudatalatti társadalmi minták abban nyilvánulnak meg, hogy az egyének másképp viselkednek amikor a megfigyelés finom jelzéseivel szembesül. Egy 2019-es mérföldkőnek számító metaanalízisben a kutatók elemezték a témával foglalkozó 13 legterjedelmesebb kutatási cikket, és kiszámolták ezt a nagyon jelentős eredményt: az antiszociális viselkedés akár 36%-tel is csökken, ha a szemre utaló jelek jelen vannak. Ezekben a vizsgálatokban a szemjelzések a kísérletben jelen lévő szemek tényleges képei voltak, amelyek a megfigyelés érzését váltották ki. Pszichológusok és társadalomtudósok megerősítették, hogy ez a megfigyelés érzése pozitívan befolyásolja a viselkedésünket, mivel nyilvánosan öntudatosabbak. Neuropszichológiai kutatás alátámasztja ezt az állítást, mivel a szemek figyelése egy olyan tudatalatti hírnévkezelési mechanizmust indít el, amely megváltoztatja a viselkedésünket. Ahogy a kutatók maguk is állítják:

"A "figyelő szemek hatása" azt sugallja, hogy már az is elég lehet, ha úgy érezzük, hogy figyelnek minket, hogy megváltoztassuk a cselekedeteinket. "*

Ezekben a kísérletekben a résztvevőket valójában soha nem figyelték, mivel csak egy szem képe volt jelen a kísérletben. Ugyanez a mechanizmus képezi a testkamera-technológia alapját. A testkamera puszta jelenléte, vagy a testkamerák jelenlétére vonatkozó kijelentés elegendő ahhoz, hogy a közönség viselkedésében tudatalatti változásokat idézzen elő. Ezt megerősítették a ZEPCAM testkamerákat használó első vonalbeli szakemberek számos iparágban, a tömegközlekedéstől a (városi) rendőrségig, a tűzoltóságtól a kórházakig. Ugyanezt a hatást vizsgálták és igazolták a kamerák jelenlétével kapcsolatban.

A kamerák és testkamerák javítják az interakciókat és a viselkedést

Kutatás rámutatott a kamerák jelenléte és a lakosság megváltozott magatartása közötti pozitív kapcsolatra. Megállapították, hogy szignifikáns kapcsolat van a segítő magatartás és a kamerák jelenléte között. Ez a mechanizmus a közönség és a megfigyelés implikációjának eredményeként jön létre. Továbbá azt sugallják, hogy ez a hatás még erősebb lesz, ha többet tesznek a kamerák jelenlétének tudatosítása érdekében; táblák, reklámok, egyenruhákra ragasztott matricák vagy más, a kamerák jelenlétére vonatkozó nyilvános nyilatkozatok révén. Más kutatók is találtak egy a bűnözés 16% általi csökkentése látható biztonsági kamerák jelenlétében. Hogy ezt perspektívába helyezzék, a kutatók az Egyesült Királyságból származó adatokat használták fel. A bűnözés költségei jelentés: mivel a bűnözés évente 30-60 milliárd fontba kerül az Egyesült Királyságnak, még egy 1%-nyi csökkentés is 350 millió font éves megtakarítást eredményezne. És ez egy nagyon óvatos, konzervatív becslés.

A biztonsági kamerák növelik a láthatóságot és az elszámoltathatóságot, ami kevesebb nemkívánatos viselkedést eredményez. Ez a testkamerák esetében is igaznak bizonyult, a ZEPCAM ügyfelei számos iparágban tapasztalják ezt a frontvonalban végzett mindennapi munkájuk során. A belga rendőrség, a rendőrtisztektől a rendőrfőnökökig, egy nyilatkozatban kijelentette, hogy 2021 kutatási tanulmány hogy a testkamerák következetesen jobb viselkedést eredményeznek a közönség körében, akikkel kapcsolatba kerülnek. A testkamera puszta jelenléte és a rögzítés lehetősége, gyakran de-eszkalálja a nehéz helyzetet, javítja a lakosság magatartását, és a civilizált interakciókhoz való visszatérést eredményez. A tömegközlekedésért felelős tisztviselők, közlekedési felügyelők, városi rendőrség és egészségügyi személyzet megerősítették a ZEPCAM számára, hogy ez a mechanizmus következetesen jelen van, és pontosan a szándéknak megfelelően működik. Amikor egy helyzet eszkalálódásának veszélye fenyeget, a testkamera említése vagy aktiválása azonnali nyugtató hatással van az érintettekre, és lehetővé teszi az incidens civilizált és biztonságos lezárását.

Ahogy egyre több ágazat alkalmazza a testkamerás megoldásokat az iparági problémák leküzdésére, úgy fogjuk látni, hogy tovább csökken a nem biztonságos interakciók és eszkalációk száma a nyilvánossággal, mivel tudják, hogy a megfigyelés vagy rögzítés kockázata egyértelműen negatív következményekkel jár számukra. Ez pedig a nemkívánatos és potenciálisan veszélyes viselkedéssel kapcsolatos kockázatok, károk és költségek csökkenését fogja eredményezni. Továbbá a frontvonalban végzett munka negatív aspektusainak csökkentése számos iparágban a frontvonalban dolgozó szakemberek számára kifizetődőbb munkát eredményez, mivel a testkamerák támogatásával biztonságosabbnak és jobbnak érzik magukat.

*Van Rompay, T. J. L., Vonk, D. J., Fransen, M.L. (2009). A kamera szeme: a biztonsági kamerák hatása a proszociális viselkedésre, Környezet és viselkedés 41(1), 60-74.

*Pfattheicher, S., & Keller, J. (2015). A figyelő szemek jelensége: A látottság érzésének és a nyilvános önismeretnek a szerepe. European Journal of Social Psychology 45(5), 560-566.

*Dear, K., Dutton, K., Fox, E. (2019). Befolyásolják-e a "figyelő tekintetek az antiszociális viselkedést? Egy szisztematikus áttekintés és metaanalízis, Evolúció és emberi viselkedés 40, 269-280.

>> ZEPCAM Bodycam megoldások az első vonalbeli szakemberek számára