Kamery osobiste zwiększają poczucie bezpieczeństwa w szpitalach
Liczba incydentów związanych z agresją wśród pacjentów i odwiedzających w szpitalach wzrasta, częściowo z powodu kryzysu związanego z koroną. W tym miejscu z pomocą przychodzą kamery osobiste.
Zarówno University Medical Center Utrecht, jak i Máxima MC w Holandii stosują obecnie bodycams i mają dobre doświadczenia w tym zakresie. Jakie są ich cele? Zwiększenie poczucia bezpieczeństwa pracowników opieki i ochrony oraz deeskalacja potencjalnych incydentów.
Kamery osobiste łagodzą skutki incydentów
Efekt deeskalacji, jaki wykazali policjanci noszący kamery osobiste, dotyczy także personelu szpitalnego. Teraz w razie incydentu mówimy: proszę zwrócić uwagę, ta rozmowa jest filmowana" - mówi Carel Los, odpowiedzialny za bezpieczeństwo w Uniwersyteckim Centrum Medycznym w Utrechcie (UMC). Często natychmiast zmienia się ton i zmniejsza się agresja".
Pracownicy ochrony czują się bezpieczniej dzięki kamerom osobistym
Efekt deeskalacji działa w obie strony: ochroniarze noszący bodycam również zachowują się inaczej, a w rezultacie czują się bezpieczniej i spokojniej. Przede wszystkim jednak kamera jest postrzegana jako narzędzie nauki dla pracowników ochrony, które pozwala im ograniczyć agresję. Pracownicy ochrony wraz z ochroniarzami analizują zarejestrowane obrazy. Zastanawiając się nad niektórymi zdarzeniami, starają się odkryć, co wywołuje u kogoś agresję i jakie podejście jest najskuteczniejsze.
Jak dotąd pracownicy zespołu ds. bezpieczeństwa zarówno z UMC Utrecht, jak i MC Máxima nie mają nic poza dobre rzeczy do powiedzenia w odniesieniu do stosowania kamer osobistych, podkreślając poprawę poczucia bezpieczeństwa i możliwość dostarczenia policji idealnego obrazu po zdarzeniu.
>> Nasze rozwiązania dla pracowników służby zdrowia
Zastosowane produkty
T2+ Bodycam
Więcej informacji >
Inteligentna stacja dokująca
Więcej informacji >
