Dlaczego belgijskie służby ratownicze potrzebują kamer osobistych
W ostatnich latach belgijskie służby ratownicze poważnie ucierpiały z powodu rosnącej agresji i przemocy słownej. Wielu pracowników pierwszej linii ma codziennie do czynienia z konfrontacjami, co powoduje niezadowolenie pracowników, zwolnienia lekarskie, a także ich szybkie odejście ze służby. Każdego roku ma z tym do czynienia 83% pracowników. Kamery BodyCam są znane z tego, że pozytywnie wpływają na interakcje i chronią pracowników pierwszej linii przed agresją.
Aby powstrzymać agresję i przemoc, belgijskie służby ratownicze potrzebują kamer osobistych
Co tydzień jeden na sześciu Ratownicy medyczni, strażacy i pracownicy socjalni spotykają się ze słownymi wyzwiskami, obelgami i utrudnianiem im ich kluczowej pracy. W ciągu roku 8 na 10 belgijskich ratowników medycznych i strażaków przynajmniej raz, a często nawet częściej, spotyka się z takimi wyzwiskami. Połowa z nich została zaatakowana fizycznie w ciągu ostatniego roku. Są to skrajne i niepokojące statystyki.
"Sytuacja jest tak poważna, że 25% już rozważa odejście ze służb ratowniczych, potrzebujemy lepszej ochrony naszych pracowników pierwszej linii teraz, termin już minął". Ortwin Depoortere | Członek parlamentu, VB
Aby przeciwdziałać rosnącej agresji i słownym wyzwiskom, służby ratunkowe w Belgii potrzebują kamer osobistych, aby móc bezpiecznie wykonywać swoją kluczową pracę. Kamery osobiste są znanym środkiem odstraszającym, który pozytywnie wpływa na interakcje ze społeczeństwem. Badania wykazały, że kamery deeskalują rosnące napięcie i prowadzą do interakcji opartych na szacunku.
Kamery osobiste są szczególnie przydatne w Belgii, ponieważ znaczna większość nadużyć, których doświadczają ratownicy, dotyczy raczej przemocy słownej niż fizycznej. Każdego roku doświadcza tego 75% belgijskich ratowników medycznych, a wielu z nich każdego tygodnia, kiedy pełnią służbę na pierwszej linii, ratując ludzkie życie. Badania Bodycam w transport publiczny, zakłady opieki zdrowotnej, straże pożarne, straż miejska oraz sprzedaż detaliczna pokazują, że drastycznie zmniejszają one liczbę eskalacji i sprawiają, że pracownicy stale czują się bezpieczniej.
Aby chronić i służyć profesjonalistom pracującym na pierwszej linii w służbach ratowniczych, należy niezwłocznie wprowadzić kamery osobiste.
Politycy popierają kamery, sądy potrzebują dowodów z kamer
Przy tak niepokojących liczbach nic dziwnego, że belgijscy politycy głośno nawołują do podjęcia natychmiastowych działań w celu zwiększenia bezpieczeństwa pracowników służb ratowniczych.
"Nie dotykajcie naszych specjalistów z pierwszej linii, kropka. Każdy, kto to zrobi, ryzykuje ciężką karę". Nahima Lanjri | Członek parlamentu, CD&V
Głównym problemem pozostaje poziom zgłaszania przestępstw i ich karania. Często po prostu nie ma wystarczających dowodów, aby skazać sprawców w pełnym zakresie przewidzianym przez prawo. Kamery Bodycams pełnią zatem drugą istotną funkcję: obiektywnego gromadzenia dowodów. Aby belgijskie sądy mogły zająć się rosnącą liczbą nadużyć, szczególnie potrzebne są dowody w postaci obrazu i dźwięku, które kamery zapewniają podczas całej zmiany na linii frontu. W każdym przypadku, gdy interakcja jest zagrożona eskalacją, kamery osobiste natychmiast zapewniają narzędzie władzy, które pozwala na uspokojenie, nagranie i bezpieczne przechowywanie wszelkich dowodów zachowania przestępczego.
Wartością dodaną kamer osobistych w porównaniu z tradycyjnymi systemami CCTV jest to, że interakcje słowne są w pełni rejestrowane, co daje pełny materiał dowodowy pozwalający na wydanie wyroku skazującego. Holenderskie straże pożarne Doświadczyliśmy tego na własnej skórze: podczas zamieszek, w których użyto fajerwerków przeciwko pracownikom pierwszej linii, dowody zebrane przez kamery osobiste były przydatne dla sądów, podczas gdy kamery miejskie nie były w stanie odpowiednio zarejestrować przemocy i żadnych utarczek słownych. Sądy potrzebują kompletnego i obiektywnego materiału dowodowego, a kamery osobiste go dostarczają". Rzecznik prasowy belgijskiej strefy policyjnej Marlow miał do powiedzenia, co następuje:
"Niedawno wykazano przydatność kamer typu bodycam: rejestrują one obiektywnie całą interakcję, a zatem zapewniają neutralny pogląd na każdą interwencję". Laurant Masset | Policezone Marlow
Jest to tendencja rosnąca, obecna w większości krajów na świecie, dlatego społeczeństwa i politycy muszą już teraz podjąć działania, aby chronić osoby pracujące na pierwszej linii frontu, które codziennie ratują ludzkie życie. Istnieje spójne przesłanie, że każdy atak na pracowników służb ratowniczych to o jeden za dużo. A jednak przy dosłownie tysiącach incydentów rocznie, niewiele konkretów zostało zrealizowanych, by zaradzić tej poważnej sytuacji. ZEPCAM stoi po stronie profesjonalistów pierwszej linii w każdej organizacji lub branży i robi wszystko, co możliwe, by ich chronić, gdy pracują bez wytchnienia, by służyć swoim społeczeństwom.
>>ZePCAM Bodycam - rozwiązania dla profesjonalistów pracujących na pierwszej linii frontu