Hospitais aumentam as medidas de segurança devido ao aumento de incidentes e agressões
Anos de crescente agressão levaram a apelos para que os hospitais implementassem novas medidas que aumentarão a segurança, incluindo sistemas de bodycam. Após resultados positivos de vários pilotos, os bodycams já são usados diariamente para aumentar a segurança e desescalar incidentes em vários hospitais.
Desde que o novo regulamento Covid-19 foi implementado em novembro, hospitais na Holanda e no exterior têm testemunhado um claro aumento do número de incidentes, bem como uma crescente agressão. Agora, os hospitais estão implementando mais medidas para combater esta preocupante tendência. Além disso, como resultado de pilotos anteriores com resultados positivos, as bodycams nos hospitais estão aqui para ficar.
Hospitais aumentam as medidas de segurança
Os hospitais estão a aumentar as medidas de segurança para combater um aumento consistente dos incidentes. Estes incidentes frequentemente levam a agressões contra o pessoal hospitalar e o pessoal de segurança. Hospitais Gelre, Centro Médico Radboud em Nijmegen, Centro Médico da Universidade de Leiden, Centro Médico Erasmus em Roterdão, Hospital Noroeste em Alkmaar, a lista não pára; todos os hospitais estão assistindo a um rápido aumento do número de incidentes, ocorrendo quase diariamente. Muitos tiveram de implementar medidas de segurança adicionais para lidar com a crescente agressão, e pediram que fossem tomadas outras medidas para garantir a segurança dos hospitais e do seu pessoal.
Entre as ideias mencionadas está o aumento da quantidade de guardas de segurança presentes, e a implementação de sistemas bodycam nos hospitais. Estas medidas são necessárias para garantir que os incidentes possam ser tratados rapidamente e em conformidade. Os sistemas Bodycam têm um registro comprovado de incidentes de desescalonamento que ameaçam ficar fora de controle. Como o chefe da segurança do Centro Médico da Universidade de Utrecht afirmou claramente, "Na força policial sabemos que a agressão diminui quando confrontada com os sistemas de bodyycam". Este efeito de desescalonamento também é visível em transporte coletivo, corpos de bombeiros, lojas e muitos mais. Como resultado deste conjunto de evidências em contínuo crescimento, vários centros médicos na Holanda têm feito experiências com bodycams, com resultados positivos.
Bodycams usados para aumentar a segurança nos hospitais na Holanda
O Centro Médico Maxima em Veldhoven tem experimentado com bodycams desde o início de 2021 e os resultados são positivos. Os bodycams:
- têm um efeito desescalonador por parte dos seguranças e do pessoal médico; experimentaram a mudança de atitudes das pessoas quando lhes foi dito que o corpo vai ser ligado
- ajudar os funcionários que usam regularmente os bodycams a se sentirem mais seguros
- têm sido utilizadas em vários casos para fornecer provas claras no caso de envolvimento da polícia
- têm sido utilizados para fins de avaliação e treinamento, o que beneficia futuras intervenções
- não resultaram em reacções negativas de pessoas ou pacientes durante o piloto e, nunca houve uma escalada resultante do uso do Bodyycam
Como resultado do sucesso do piloto, as bodycams foram agora oficialmente implementadas como equipamento de rotina para o pessoal de segurança do hospital no Centro Médico Maxima.
O Centro Médico da Universidade de Leiden também começou um piloto de bodycam em 2021, com resultados claros a emergir:
- os empregados relatam sentir-se positivos sobre o uso de sistemas bodycam, e sentem-se mais seguros quando os usam
- As filmagens gravadas pelo corpo foram utilizadas como prova pela polícia, bem como pelo pessoal hospitalar no caso de falsas acusações contra a segurança ou o pessoal médico
- A ZEPCAM facilitou o armazenamento local de imagens corporais, que é gerido pelo departamento de TI do hospital, resultando num controlo total dos dados localmente.
- Os bodycams foram incluídos nos seminários de formação sobre agressão, organizados pelo hospital para o seu pessoal
Os sistemas Bodycam têm um histórico comprovado de criação de condições de trabalho mais seguras para os profissionais da linha de frente. A segurança hospitalar, como profissionais da linha de frente que trabalham para combater a pandemia de Covid-19, cujo trabalho árduo garante a segurança e acessibilidade dos hospitais nestes tempos difíceis, também merecem todas as ferramentas de que necessitam para conduzir o seu trabalho de forma segura e segura.
>> ZEPCAM Bodycam Solutions for Hospital Security and Medical Professionals
