Bolnišnice zaradi vse pogostejših incidentov in agresije povečujejo varnostne ukrepe

Od novembra, ko so bili uvedeni novi predpisi Covid-19, so v bolnišnicah na Nizozemskem in v tujini opazili očitno povečanje števila incidentov in naraščajočo agresijo. Zdaj bolnišnice izvajajo več ukrepov za boj proti temu zaskrbljujočemu trendu. Poleg tega so zaradi prejšnjih pilotnih projektov s pozitivnimi rezultati telesne kamere v bolnišnicah ostale.

 Bolnišnice okrepijo varnostne ukrepe

Bolnišnice krepijo varnostne ukrepe, da bi se izognile nenehnemu naraščanju števila incidentov. Ti incidenti pogosto vodijo v agresijo proti bolnišničnemu osebju in varnostnemu osebju. Bolnišnice Gelre, medicinski center Radboud v Nijmegenu, medicinski center Univerze v Leidnu, medicinski center Erasmus v Rotterdamu, bolnišnica Northwest v Alkmaarju, seznam je še dolg; v vseh bolnišnicah se število incidentov hitro povečuje in se pojavlja skoraj vsak dan. Mnoge so morale zaradi naraščajoče agresije uvesti dodatne varnostne ukrepe in pozvale k nadaljnjim ukrepom za zagotovitev varnosti bolnišnic in njihovega osebja.

Med omenjenimi zamislimi sta tudi povečanje števila prisotnih varnostnikov in uvedba sistemov telesnih kamer v bolnišnicah. Ti ukrepi so potrebni za zagotovitev hitrega in ustreznega ukrepanja ob incidentih. Sistemi telesnih kamer dokazano zmanjšujejo zaostrovanje incidentov, ki bi utegnili uiti izpod nadzora. Kot je jasno povedal vodja varnostne službe v Univerzitetnem medicinskem centru v Utrechtu, "v policiji vemo, da se agresivnost zmanjša, ko se soočimo s sistemi za snemanje telesa". Ta deeskalacijski učinek je viden tudi pri javni prevoz, gasilske enote, trgovine in številne druge. Na podlagi teh vedno novih dokazov je več zdravstvenih centrov na Nizozemskem začelo eksperimentirati s telesnimi kamerami in doseglo pozitivne rezultate.

Uporaba telesnih kamer za večjo varnost v bolnišnicah na Nizozemskem

Spletna stran Medicinski center Maxima v Veldhovnu je eksperimentiral s telesnimi kamerami od začetka leta 2021 in rezultati so pozitivni. Telesne kamere:

• varnostniki in zdravstveno osebje zmanjšujejo stres; izkusili so spremenjen odnos ljudi, ko so jim povedali, da bo vklopljena telesna kamera.
• pomagajo zaposlenim, ki redno nosijo osebne kamere, da se počutijo varnejše.
• so bili v več primerih uporabljeni kot jasen dokaz v primeru vpletenosti policije.
• so bili uporabljeni pri vrednotenju in usposabljanju, kar koristi prihodnjim intervencijam.
• med pilotnim projektom ni prišlo do negativnih odzivov ljudi ali bolnikov in zaradi uporabe telesne kamere nikoli ni prišlo do zaostritve situacije.

Po uspešnem pilotnem preizkusu so telesne kamere zdaj uradno uvedli kot rutinsko opremo za bolnišnično varnostno osebje v medicinskem centru Maxima.

Spletna stran Medicinski center Univerze v Leidnu je leta 2021 prav tako začel pilotni projekt s telesnimi kamerami, ki je prinesel jasne rezultate:

• zaposleni poročajo, da so pozitivno naravnani k uporabi sistemov telesne kamere in da se počutijo varnejše, ko jih nosijo.
• posnetke, ki jih je posnela telesna kamera, je kot dokazno gradivo uporabila policija in bolnišnično osebje v primeru lažnih obtožb proti varnostnemu ali zdravstvenemu osebju.
• Družba ZEPCAM je omogočila lokalno shranjevanje posnetkov telesnih kamer, ki jih upravlja oddelek IT bolnišnice, kar omogoča popoln nadzor nad podatki na lokalni ravni.
• telesne kamere so bile vključene v seminarje za usposabljanje o agresiji, ki jih je bolnišnica organizirala za svoje osebje.

Sistemi telesne kamere dokazano ustvarjajo varnejše delovne pogoje za strokovnjake na terenu. Bolnišnični varnostniki, ki se s svojim trdim delom borijo proti pandemiji Covid-19 in zagotavljajo varnost in dostopnost bolnišnic v teh težkih časih, si prav tako zaslužijo vsa potrebna orodja za varno in zanesljivo opravljanje svojega dela.

>> Rešitve ZEPCAM Bodycam za bolnišnično varnost in zdravstvene delavce