Fördelarna med kroppskameror för säkerhetsvakter
Kroppskameror har införts i många branscher, bland annat inom den privata säkerhetsbranschen. Från sjukhus till butiker och säkerhet på webbplatsenhar kroppskameror tagits emot positivt av säkerhetsbranschen. Fördelarna med kroppskameror för säkerhetsvakter är bland annat ökad säkerhet för personalen, situationsmedvetenhet och användbara data för utvärdering av utbildning. Allt detta med ett kostnadseffektivt, banbrytande verktyg som för säkerhetsorganisationerna i framkant när det gäller innovation.
Vanligtvis är det mindre grupper som bevakar stora områden, risken för svåra interaktioner med allmänheten är ofta närvarande, värdefulla varor och egendom måste skyddas och i nödsituationer finns det alltid ett behov av snabb och effektiv kommunikation och stöd. Bodycam-system är ett svar på alla dessa faktorer, och mer därtill.
Kroppskameror för säkerhetsvakter ökar deras säkerhet och förbättrar interaktionen
Bodycams har redan visat sig öka säkerheten och känslan av säkerhet hos personalen i många branscher. De håller snabbt på att bli standardutrustning i säkerhetstjänstemännens personliga skyddsutrustning (PPE). Kommunala brottsbekämpare har infört kroppskameror i stor skala som Det har visats att att de drastiskt minskar risken för verbala eller våldsamma konfrontationer med allmänheten. Särskilt för yrkesverksamma i första linjen med begränsade myndighetsverktyg har kroppskamerorna visat sig vara mycket värdefulla.
Säkerhetsvakter på sjukhus i Nederländerna med hjälp av ZEPCAM T2+ kroppskameror är mycket positiva till den ökade säkerheten för personalen. Kroppskamerorna:
- Har en nedtrappande effekt; människors reaktioner och attityder förändras positivt när de får veta att kroppskameran kommer att sättas på.
- Hjälp anställda som regelbundet bär kroppskameror att känna sig säkrare.
- Har använts i flera fall för att tillhandahålla tydliga bevis vid polisiär inblandning.
- Har inte lett till några negativa reaktioner från människor eller patienter under pilotprojektet och det har aldrig förekommit någon upptrappning till följd av att kroppskameran användes.
Positiva erfarenheter av säkerhet i stormarknader, dörrskydd, och säkerhetsvakter som arbetar med journalistervisar att personalens säkerhet förbättras avsevärt genom införandet av kroppskamerasystem. När kroppskameror har de senaste möjligheterna till livestreaming uppstår nya möjligheter.
Situationsmedvetenheten i alla säkerhetsoperationer förbättras avsevärt.
Med tanke på att majoriteten av säkerhetsvakterna arbetar i små team eller ensamma och vanligtvis har ett stort område att bevaka kan livestreaming av kroppskameror ge ett stort mervärde. Livestreamade bilder kan avsevärt förbättra effektiviteten i kommunikationen, eftersom personalen i ett kontrollrum omedelbart kan se vad som händer "på marken". Detta leder till ökad synlighet för personalens åtgärder och deras behov av att få fullt stöd i alla operationer.
Livestreaming av kroppskameror ger många fördelar för säkerhetsarbetet:
- Säkerhetstjänstemännen kan få stöd med en knapptryckning och dela livebilder direkt.
- Kollegor i kontrollrummet kan omedelbart se vad som händer och vad som behövs för att stödja tjänstemännen på fältet: Situationskännedomen ökar drastiskt genom livestreamade bilder. och detta fungerar som en kraftmultiplikator
- Vid behov och med en leverantör som erbjuder flexibla integrationer kan livestreamat material delas med alla relevanta parter, t.ex. polisen, på ett säkert och snabbt sätt.
- Mindre, men flexibla och kontinuerligt understödda säkerhetsgrupper kan bevaka stora områden utan att förlora överblicken.
Känt säkerhetsföretag i Amsterdam DeltaSafe Groep använder redan ZEPCAM T3 Live i sin säkerhetsverksamhet och är mycket positiva till dess användning.
"T3 Live är en fantastisk enhet som ger omedelbar och effektiv kommunikation, möjliggör lika snabba reaktioner från kontrollrummet och säkerhetstjänstemännen och har lett till att frontpersonal känner sig säkrare under sitt arbete på fältet. Jag rekommenderar den här tekniken till alla organisationer som arbetar med frågan om hur de ska förbättra säkerheten för sin frontpersonal." - Peter Wolfs | Direktör och ägare av DeltaSafe Groep
Bodycam-system för säkerhetsvakter ger kontinuerliga data som kan användas för utbildning och utvärdering.
Bodycam-filmer är viktiga för att skapa en databas som är både informativ och instruktiv. Genom att ha en databas över alla situationer som inträffade under operationer eller som ett resultat av interaktioner med allmänheten får teamet tillgång till uppgifter som kan användas. Dessa uppgifter kan användas för att reflektera över de anställdas agerande, utvärdera och förbättra framtida operationer och visa det goda arbete som frontpersonalen utfört.
Videor och bilder har redan visat sig vara det mest effektiva utbildningsverktyget, eftersom de anställda direkt kan uppleva sina egna handlingar på fältet och resultaten av dessa handlingar. Bodycam-filmer kan, när de arkiveras, utgöra hela grunden för utbildningen av nyanställda, eftersom det kommer att finnas dokumenterade bevis för varje situation som de kan stöta på under sitt arbete. Detta resulterar snabbt i sparad tid och pengar.
Chefen för den allmänna säkerheten vid Piedmonts sjukhus håller med och konstaterar att:
"Den kroppsburna kameran blev ett uppenbart, exceptionellt verktyg, inte bara för att deeskalera, utan också för att skydda oss mot ansvar och för professionell utveckling, eftersom den ger oss värdefull information om hur vi ska avrapportera och förbättra oss." Mike Hodges | Piedmonts direktör för allmän säkerhet
Bodycam-system skyddar mot ansvar och försäkringskrav
Kostnadseffektiviteten för kroppskamerasystem på den offentliga arenan har redan beprövadkan privata säkerhetsföretag och anställda också få ekonomiska fördelar av att införa en bodycam-lösning. De kända begränsningarna hos traditionella övervakningskamerasystem resulterar ofta i fragmenterade eller obefintliga videobekräftelser av brott eller våld mot personal. Detta leder till risker när det gäller ansvar och försäkringar när en incident inträffar. När kroppskameror är en del av teamet finns det alltid ett objektivt och pålitligt vittne närvarande som spelar in hela operationen eller interaktionen, inklusive ljud. Detta är avgörande för att skydda din organisation från falska påståenden och för att skydda dina säkerhetsvakters handlingar i alla lägen.
Domstolarna föredrar bilder från kroppskameror eftersom de också registrerar verbala interaktioner, som ofta är avgörande för att avgöra vad som sades och gjordes och om personalens handlingar var berättigade. Med rätt leverantör av kroppskameror kommer dessutom hela beviskedjan (hantering, åtkomst, delning) att ske på ett säkert sätt genom en krypterad process och med rollbaserad åtkomst för att följa alla bestämmelser om data och sekretess. Kroppskameror har visat sitt värde när det gäller att på ett kostnadseffektivt sätt ta itu med frågor som:
- Ökade interaktioner och våld från allmänheten
- Att få ett direkt och kontinuerligt stöd.
- Skydd av personal, egendom och varor
- Tillhandahåller de data som behövs för utbildning, utvärdering och förbättring.