Безпека місцевих правоохоронців на громадському транспорті EBS з ZEPCAM

Завдання

За останній рік правоохоронці, які працюють у нідерландській компанії EBS Public Transportation BV, виявили необхідність бути максимально підготовленими та захищеними під час виконання своїх повсякденних обов'язків. Це стосується перевірки квитків, інцидентів, пов'язаних з агресією, та дорожньо-транспортних пригод. Оскільки безпека та прозорість є надзвичайно важливими для EBS, необхідно було внести деякі корективи. Необхідно було гарантувати безпеку роботи правоохоронців, деескалацію та зменшення потенційно деструктивної поведінки по відношенню до них, а також забезпечити безпеку та прозорість для всіх, хто користується громадським транспортом. Майже рік тому місцеві правоохоронці, які працюють в EBS, були оснащені нагрудними відеокамерами.

Рішення повинно було відповідати декільком складним вимогам:

- Боді-камери повинні бути максимально простими і зручними у використанні
- Програмне забезпечення повинно було відповідати суворим вимогам EBS щодо конфіденційності
- Безпека даних була надзвичайно важливою

Рішення

Компанія EBS вирішила обрати рішення ZEPCAM T2+. Це нескінченно масштабоване рішення, що складається з апаратних і програмних компонентів. Користувачів і нагрудні камери можна додавати в міру необхідності без будь-яких обмежень. Нагрудні камери зручно носити, і місцеві правоохоронці виявили, що вони прості у використанні, без будь-яких зайвих доповнень. Додаткове навчання було б корисним, але ZEPCAM пропонує відмінну підтримку клієнтів на кожному етапі, від налаштування, навчання до розгортання. Відмінна якість звуку і зображення нагрудних камер ZEPCAM також вважається дуже задовільною. Док-станції є важливою частиною рішення. Вони дозволяють не тільки швидко завантажувати дані, але й регулюють обсяг даних, які проходять через мережу передачі даних, гарантуючи, що вона може обробляти всю інформацію без негативного впливу на інші системи. Інтегрований підхід пристрою і програмного забезпечення дозволяє швидко і легко управляти відео і відповідає всім стандартам безпеки даних. 

Результати

Нагрудні відеокамери вже майже рік працюють в повному обсязі серед місцевих правоохоронців, які працюють в EBS. Зона почала працювати з однією боді-камерою на кожного місцевого правоохоронця, і планується продовжувати додавати боді-камери по мірі зростання кількості місцевих правоохоронців, а в майбутньому оснастити кожного співробітника боді-камерою. Боді-камери стають у нагоді під час перевірки квитків в автобусі, інцидентів, пов'язаних з насильством над водіями, людьми на дорозі, які мають скарги на водія, і навіть під час дорожньо-транспортних пригод. Нагрудні відеокамери сприяли деескалації та зменшенню кількості інцидентів, а також дозволили правоохоронцям більш усвідомлено та професійно підходити до кожної взаємодії. Наявність нагрудних відеокамер призвела до більшої поінформованості про дії як правоохоронців, так і людей у громадському транспорті. 

Висновки

Важливим уроком для місцевих правоохоронців є прагматичний підхід до своїх дій. Кожен місцевий правоохоронець повинен пам'ятати, що кожна його дія знімається на відео, і завжди зберігати критичне ставлення до власних дій. Важливо завжди правильно реагувати на ситуації. Як результат, місцеві правоохоронці наразі працюють більш усвідомлено. Ця позитивна зміна в поведінці стосується і широкої громадськості. Знання того, що певні дії знімаються на відео, допомагає обом сторонам залишатися поміркованими та спокійними у своїх діях. Мета полягає в тому, щоб продовжувати вдосконалюватися і ставати більш професійними у вирішенні та реагуванні на інциденти, якщо такі виникатимуть.

Про ZEPCAM

З 2009 року компанія ZEPCAM працює над тим, щоб зробити суспільство безпечнішим. Сьогодні понад 500 клієнтів у більш ніж 40 країнах світу використовують професійні нагрудні відеокамери ZEPCAM для захисту і підтримки своїх фахівців, коли це дійсно важливо, а також для поліпшення умов праці та підвищення ефективності в різних галузях. Рішення ZEPCAM, що складається з нагрудних камер, системи управління відео і хостингу, надає фахівцям і їх керівникам інструменти для безпечного виконання своєї роботи і збору доказів, які будуть прийнятні в суді.

>> Рішення ZEPCAM Bodycam для працівників громадського транспорту