Уряд Франції співпрацює з ZEPCAM задля зменшення агресії

Аналіз походження цього насильства дає можливість краще його усвідомлювати, а отже, і краще запобігати йому. Найчастіше це громадяни, врятовані жертви та їхні родичі, які мають неадекватну поведінку.

Напади на пожежників: цифри

З 1 січня 2019 року консолідована статистика ДП "НЕК "Укренерго", яка чітко відслідковує ці напади, дає наступні цифри:

• 1 274 фізичні або словесні напади, в середньому 5 нападів на день (на 10 000 втручань)
• 2012 нападів на пожежників
• 312 травмованих пожежників

Типи атак:

• Вербальна агресія: 50%
• Прості атаки: 35%
• Реактивні снаряди: 111ТП2Т
• Штурм зі зброєю: 4%

Уряд веде рішучу боротьбу з цими агресіями, посилюючи існуючі заходи, а також приймаючи нові, щоб кожен пожежник був краще захищений.

План дій та заходи

В результаті попередньої роботи, проведеної в консультаціях з префектурами та відомчими пожежно-рятувальними службами, з дотриманням республіканських принципів солідарності та допомоги населенню, Урядом надається новий імпульс.

Супроводжувана потужною і прямою комунікацією щодо ролі держави, вона включає прагматичні заходи, які можна застосувати безпосередньо, та інші, більш амбітні. Працюючи над причинами, мета полягає в тому, щоб відмовитися від тривіалізації цих нападів і забезпечити вирішення потреби в захисті пожежників. Держава захищає тих, хто ризикує своїм життям заради порятунку життя інших. Детальніше про заходи читайте нижче.

1. Посилення операційних протоколів

В рамках вже діючих оперативних протоколів префектам було запропоновано вжити наступних заходів:

• Розробити конкретні процедури втручання у чутливих секторах (пункти консолідації, безпечні маршрути та відповідні правила застосування сили, включаючи підтримку з боку поліції або жандармерії, коли цього вимагає ситуація).
• Сприяти подачі скарг та сприяти систематичному функціональному захисту.
• Навчити пожежників вести переговори з агресивною людиною.

2. Систематичне подання скарг та належний функціональний захист

У випадку агресії, вчиненої проти пожежника при виконанні ним своїх обов'язків, прийняте правило полягає у поданні систематичної скарги відповідною адміністрацією. Пожежникам, які стали жертвами, буде запропоновано зробити те ж саме, знаючи, що функціональний захист застосовується по праву.

3. Систематизувати поширення кращих практик

Буде зроблено акцент на обміні досвідом та поширенні найкращих практик. Проводитиметься оцінка всіх інноваційних заходів.

4. Диверсифікувати набір персоналу для підтримки соціальних зв'язків у складних районах

5. Супроводжувати динаміку навчання

Спираючись на сили поліції в департаментах та у співпраці з CNFPT (Національний центр територіальних громадських функцій). Поточні тренінги будуть продовжені та посилені, щоб підготувати пожежників до ситуацій насильницького втручання та протистояти найпоширенішим актам агресії. За двома основними напрямками вони допоможуть зрозуміти ці явища, підготуватися до них психологічно та навчитися розряджати ситуації насильства:

• Поведінка пожежників, які зіткнулися з людиною, що перебуває у стані афекту.
• Втручання та індивідуальний і колективний захист в умовах насильства. 

6. Експеримент з використанням мобільних камер

За ініціативою міністра внутрішніх справ Крістофа Кастанер 19 липня 2019 року набув чинності декрет № 2019-743, що стосується умов проведення експерименту з використання пожежниками індивідуальних відеокамер в рамках їх втручань. Десять пожежно-рятувальних служб (Верхня Гаронна, Жиронда, Атлантична Луара, Мен і Луара, Морбіан, Північні, Східні Піренеї, Рона, Івелін, Валь д'Уаз) і пожежна служба Парижа подали заявки на участь в експерименті, який триватиме до лютого 2022 року.

Цей експериментальний етап розпочинається для СДІС95 та BSPP в дуже суворих правових рамках.

Індивідуальні мобільні камери для пожежників у шести питаннях нижче:

Для чого призначені нагрудні камери?

Мета - забезпечити кращий захист від нападів на пожежників. У цьому винятковому контексті використання камер дозволяє запобігати актам насильства, збирати докази для виявлення і притягнення до відповідальності винних, а також покращувати підготовку агентів.

Нагрудні камери працюватимуть постійно?

Ні, користувач може увімкнути камеру, коли ймовірно відбудеться інцидент, який може загрожувати фізичній недоторканності пожежників

Чи всі пожежники можуть користуватися цими нагрудними камерами?

Ні. Тільки відповідні пожежно-рятувальні служби та БСПП уповноважені використовувати цей пристрій в рамках експерименту, що триває. Більше того, лише в рамках цих служб використання цих камер зарезервовано виключно для пожежників з особистим дозволом в контексті надзвичайно чітких правил використання. Це спеціальні камери, а не звичайні камери.

Хто зможе переглядати зображення з нагрудних камер?

Захоплені зображення і звуки не можуть бути переглянуті користувачем камери або передані в режимі реального часу на відстані. Доступ до неї матиме лише дуже обмежене коло осіб. У пожежно-рятувальних службах це будуть директор департаменту пожежно-рятувальної служби, його заступник та окремо призначені агенти, відповідальні за моніторинг цих файлів. Поліція, судові органи та генеральна інспекція Генерального директорату з питань цивільної безпеки та управління кризовими ситуаціями, звичайно, зможуть отримувати дані у разі необхідності. У разі дисциплінарного провадження вони також можуть бути використані. Нарешті, після анонімізації вони можуть бути використані в рамках вдосконалення навчання.

Як довго зберігатимуться зображення?

За винятком судового процесу, зображення та звуки зберігатимуться протягом шести місяців, історія доступу до зображень - 36 місяців. Після цього вони будуть автоматично видалені. ІТ-правила щодо забезпечення доступу є дуже суворими, так само як і доступ до приміщень, де вони будуть зберігатися. 

Які права мають люди, яких знімають на відео?

Право заперечення проти зйомки "пішохідною" камерою не застосовується. Права на інформацію та доступ до даних, які чітко визначені в постанові, поширюються на пожежно-рятувальні служби. У разі виникнення спору щодо обмеження права на доступ до інформації, звернення здійснюється до Національної комісії з питань інформатизації та свободи.