O governo francês colabora com a ZEPCAM para reduzir a agressão

A análise da origem desta violência torna possível apreendê-la melhor e, assim, evitá-la melhor. Na maioria das vezes são cidadãos, vítimas resgatadas e seus familiares, que têm comportamentos inadequados.

Ataques aos bombeiros: os números

Desde 1 de janeiro de 2019, as estatísticas consolidadas do DGSCGC que rastreia com precisão essas agressões fornecem os seguintes números:

• 1.274 agressões físicas ou verbais com uma média de 5 agressões por dia (por 10.000 intervenções)
• Bombeiros assaltados em 2012
• 312 bombeiros feridos

Os tipos de ataques:

• Agressão verbal: 50%
• Ataques simples: 35%
• Jactos de Projécteis: 11%
• Assalto com armas: 4%

O Governo está empenhado numa luta determinada contra estas agressões, reforçando as medidas existentes, mas também adoptando novas medidas para que cada bombeiro esteja mais protegido.

Um plano de acção e medidas

Fruto de um trabalho de base realizado em consulta com as prefeituras e os Serviços Departamentais de Incêndios e Salvamento e respeitando os princípios republicanos de solidariedade e assistência à população, um novo impulso é dado pelo Governo.

Acompanhada de uma comunicação forte e directa sobre o papel do Estado, incorpora medidas pragmáticas directamente aplicáveis e outras mais ambiciosas. Ao trabalhar sobre as causas, o objectivo é recusar a banalização destes ataques e fornecer soluções para a necessidade de protecção dos bombeiros. O Estado protege aqueles que arriscam suas vidas para salvar a vida de outros. Leia mais sobre as medidas abaixo.

1. Reforço dos protocolos operacionais

Como parte dos protocolos operacionais já em vigor, foi solicitado aos prefeitos que tomassem as seguintes medidas:

• Desenvolver procedimentos específicos de intervenção em sectores sensíveis (pontos de consolidação, rotas seguras e regras de compromisso apropriadas, incluindo apoio da polícia ou da gendarmerie quando a situação o exigir).
• Facilitar a apresentação de queixas e promover uma protecção funcional sistemática.
• Treinar os bombeiros para negociar com uma pessoa agressiva.

2. Apresentação sistemática de queixas e protecção funcional adequada

Em caso de agressão cometida contra um bombeiro no exercício das suas funções, a regra adoptada é a apresentação de uma queixa sistemática por parte da administração em causa. Aos bombeiros vítimas será pedido que façam o mesmo, sabendo que a protecção funcional se aplica por direito.

3. Sistematizar a divulgação de boas práticas

A troca de experiências e a partilha de boas práticas será acentuada. Será feita uma avaliação de todas as medidas inovadoras.

4. Diversificar o recrutamento para manter os laços sociais em bairros difíceis

5. Acompanhar a dinâmica de treinamento

Confiando nas forças policiais dos departamentos e em colaboração com o CNFPT (Centro Nacional da Função Pública Territorial). A formação actual será mantida e reforçada para preparar os bombeiros para situações de violência de intervenção, e lidar com os actos de agressão mais comuns. Em dois grandes eixos, ajudarão a compreender estes fenómenos, a prepará-los psicologicamente e a aprender a desanuviar situações de violência:

• O comportamento dos bombeiros que enfrentam uma pessoa agitada.
• Intervenções e proteção individual e coletiva em um contexto violento. 

6. Experiência com o uso de câmeras móveis

Por iniciativa do Ministro do Interior, Christophe Castaner, o decreto n ° 2019-743 relativa às condições da experimentação do uso de câmeras individuais pelos bombeiros como parte de suas intervenções entrou em vigor em 19 de julho de 2019. Dez serviços de incêndio e salvamento (Haute Garonne, Gironde, Loire Atlantique, Maine e Loire, Morbihan, Norte, Pirinéus do Leste, Rhone, Yvelines, Val d'Oise) e o Corpo de Bombeiros de Paris candidataram-se à experiência que decorre até Fevereiro de 2022.

Esta fase experimental começa para o SDIS95 e para o BSPP num quadro legal muito rigoroso.

Câmeras móveis individuais para bombeiros em seis perguntas abaixo:

Qual é a finalidade das câmaras corporais?

O objectivo é assegurar uma melhor protecção contra ataques contra os bombeiros. Neste contexto exclusivo, o uso de câmeras torna possível a prevenção de atos de violência, a coleta de provas para identificar e processar os perpetradores e a melhoria do treinamento dos agentes.

As câmaras corporais vão funcionar permanentemente?

Não, o utilizador pode ligar a câmara quando é provável que um incidente possa pôr em risco a integridade física dos bombeiros.

Estas câmaras corporais podem ser usadas por todos os bombeiros?

Não. Apenas os serviços de incêndio e resgate em questão e o BSPP estão autorizados a utilizar este dispositivo como parte da experiência em curso. Além disso, dentro destes serviços apenas, a utilização destas câmaras é reservada exclusivamente aos bombeiros com autorização pessoal, no contexto de regras de utilização extremamente precisas. Os dispositivos disponíveis são câmeras específicas e não câmeras convencionais.

Quem será capaz de ver as imagens das câmaras do corpo?

As imagens e sons capturados não podem ser visualizados pelo usuário da câmera ou transmitidos em tempo real à distância. Apenas um número muito limitado de pessoas terá acesso a ela. Dentro dos serviços de incêndio e salvamento, será o Director Departamental do Serviço de Incêndio e Salvamento, o seu adjunto e os agentes individualmente designados encarregados de monitorizar estes ficheiros. A polícia, a magistratura e a inspecção geral da Direcção-Geral de Segurança Civil e Gestão de Crises poderão, naturalmente, obter os dados, se necessário. Em caso de processo disciplinar, também poderão ser utilizados. Finalmente, uma vez anonimizados, podem ser utilizados como parte da melhoria da formação.

Por quanto tempo as imagens serão mantidas?

Com exceção do processo legal, as imagens e sons serão mantidos por seis meses, o histórico de acesso às imagens por 36 meses. Serão então apagadas automaticamente. As regras de TI para garantir o acesso são muito rígidas, assim como o acesso às instalações onde serão armazenadas. 

Quais são os direitos das pessoas filmadas?

O direito de objeção à filmagem pela câmera "pedestre" não se aplica. Os direitos de informação e acesso aos dados, que são definidos com precisão no decreto, aplicam-se aos serviços de incêndio e salvamento. Em caso de litígio sobre a limitação do direito de acesso, o recurso é exercido junto da Comissão Nacional de Informática e Liberdade.