Die Herausforderungen bei der Implementierung von Bodycam-Systemen - Teil 1: Sicherheit
Organisationen und Branchen auf der ganzen Welt haben Bodycam-Systeme eingeführt, um ihre spezifischen Herausforderungen zu bewältigen: Sicherheit, Beweise, Kommunikation und Verantwortlichkeit um nur einige zu nennen. Wie bei jeder Einführung von Technologie gibt es auch hier Herausforderungen in Bezug auf Sicherheit, Kosten, Unterstützung durch Mitarbeiter und Öffentlichkeit, Organisation sowie bewährte Praktiken. In Teil 1 gehen wir auf die Sicherheitsthemen ein, die man wissen muss, wenn man ein Bodycam-System in Erwägung zieht oder einführt.
Wie sicher sind Bodycam-Systeme?
Bodycams zeichnen in der Regel sensibles Bildmaterial und Daten auf, die durch Datenschutzgesetze geschützt sind. Die aufgezeichneten Daten von Mitarbeitern und Bürgern dürfen nicht in die falschen Hände geraten. Es ist immer eine Sorgfaltspflicht zu unterscheiden, welche Systeme und Anbieter Ihre sensiblen Bodycam-Daten nicht (vollständig) schützen.
Bei neuen Bodycam-Funktionen wie dem Livestreaming stellt sich die Frage, wie sicher sie sind und wer Bodycam-Livestreams sehen, verwalten und beeinflussen kann. Die notwendigen Antworten auf diese Fragen können den Mitarbeitern und der Öffentlichkeit die Sicherheit geben, dass ihre Daten und ihr Recht auf Privatsphäre geschützt sind.
Verschlüsselung ist der Schlüssel
Ganz gleich, ob Livestreaming oder die Aufzeichnung von Bodycams erforderlich ist, die End-to-End-AES-Verschlüsselung ist der Goldstandard und ein absolutes Muss. AES-Verschlüsselung ist die höchste und komplexeste Art der Verschlüsselung, die es gibt und die von Militärs und Geheimdiensten auf der ganzen Welt verwendet wird. Bodycam-Systeme mit AES (256)-Verschlüsselung sind selbst in dem unwahrscheinlichen Fall eines vollständigen Einbruchs in die Systeme Ihrer Organisation vollkommen sicher. Diese Stufe der Die Bodycam-Datenverschlüsselung wurde noch nie geknacktund einfache Berechnungen zeigen, dass alle Menschen auf der Welt, die 10 Computer besitzen, die eine Milliarde Berechnungen pro Sekunde durchführen, 77 Septillionen Jahre brauchen würden, um 50% der wichtigsten Möglichkeiten zu testen.
Es gibt zwar billigere Bodycam-Systeme, die nicht über ein solches Maß an Sicherheit verfügen, aber für jedes Unternehmen, das seine sensiblen Bodycam-Daten wirklich schützen will, ist die AES-Verschlüsselung der Schlüssel!
Datenverwaltung und -speicherung in der Cloud oder vor Ort - was ist das Beste für Ihr Unternehmen?
Vor-Ort
Wenn Ihre organisatorischen Vorschriften oder nationalen Gesetze eine Vor-Ort-Kontrolle vorschreiben, gibt es Bodycam-Anbieter, die in der Lage sind, alles Notwendige in Ihren lokalen Büros einzurichten. Dies hat den Vorteil, dass Sie die vollständige Kontrolle über die Systeme und Bodycam-Daten haben. Die Vorteile der Videoverwaltungssoftware (VMS) und der Datenspeicherung auf der Hardware Ihrer Organisation können jedoch schnell durch die Kosten aufgewogen werden. Sie benötigen fortschrittliche, oft teure Hardware, um die Verarbeitungs- und Speicheranforderungen der modernen Technologie zu erfüllen. Außerdem wird spezielles IT-Personal für die Verwaltung dieser Systeme benötigt. Die Alternative ist Cloud-basierte Operationen.
Die Wolke
Bei den Überlegungen, ob man sich für Cloud-basierte Software und Datenspeicherung entscheiden soll, werden häufig die Themen Zugang, Datensicherheit und Kosten genannt.
Was die Cybersicherheit angeht, haben führende Cloud-Anbieter in den letzten Jahren durch Investitionen in ausgefeilte Sicherheitsfunktionen enorme Fortschritte gemacht. Der Cloud-Speicher des richtigen Anbieters ist noch sicherer, wenn ein Unternehmen nicht über das Budget verfügt, um die neuesten Hardwaresysteme zu installieren und zu besetzen. Mit zusätzlichen vorteilhaften Optionen wie:
- lokalisierte Server für die Cloud-Speicherung in Ihrem Land oder Ihrer Region
- höhere Geschwindigkeiten, Fähigkeiten und Möglichkeiten der Zusammenarbeit
- sicherer Zugriff von jedem angeschlossenen Gerät, überall auf der Welt
- der grüne Nachhaltigkeitsfaktor
Darüber hinaus müssen sich viele Länder, zum Beispiel alle EU-Mitglieder, an die Grundsätze der digitale Souveränität. Das bedeutet, dass eine Organisation zu jeder Zeit die einzige sein muss, die auf sensible Daten zugreifen kann. Dies wird riskant, wenn Anbieter von Cloud-Lösungen genutzt werden, die nicht in Gebieten mit ähnlichen Gesetzen ansässig sind, da die Schremms II Fall ganz klar abgeschlossen.
Um die digitale Souveränität zu gewährleisten, sollte man fordern, dass die Videoverwaltungssoftware wird innerhalb des EWR/der EU bereitgestellt, unterstützt und gewartet. Anbieter außerhalb der EU können und müssen sich oft mit einschneidenden nationalen Gesetzen auseinandersetzen, die Unternehmen zwingen können, ihre Systeme für externe Behörden zu öffnen.
Für die meisten Unternehmen ist die Speicherung in der Cloud vielleicht die beste Option. Achten Sie bei der Auswahl immer darauf, dass der Anbieter des Bodycam-Systems über die richtigen Optionen verfügt, um sich flexibel an Ihre organisatorischen Anforderungen anzupassen.
Aufbewahrungsfristen für Bodycam-Daten
Die Einstellungen für die Aufbewahrungszeit legen fest, wie lange sensible Bodycam-Daten auf den Servern einer Organisation gespeichert werden dürfen. In vielen Ländern gibt es spezifische Gesetze darüber, wie lange Bodycam-Filmmaterial oder Metadaten ohne triftigen Grund, wie z. B. Strafverfolgung, gespeichert werden dürfen. Um sicherzustellen, dass eine Organisation die lokalen Gesetze einhält, ist es sinnvoll, einen Anbieter zu wählen, der über automatische Aufbewahrungseinstellungen innerhalb des Video Management Systems verfügt. Dies spart nicht nur Zeit und Mühe, sondern gewährleistet auch die Einhaltung der strengen Gesetze zur Speicherung von Bürgerdaten.
Zugang: Wer kann auf Bodycam-Daten zugreifen und warum?
Der sensible Charakter von Bodycam-Aufnahmen und Metadaten erfordert optimale Zugangsbeschränkungen. In den meisten Ländern ist es gesetzlich vorgeschrieben, den Zugriff nur auf die berechtigten Personen zu beschränken. Verschiedene Einstellungen und Funktionen müssen oft auf mehrere Ebenen von Managern, Mitarbeitern und IT-Personal beschränkt werden. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass die Daten sicher und unzugänglich sind, so dass die Gesetze zur Datenspeicherung und zum Datenschutz eingehalten werden. Beim Livestreaming von Bodycams muss auch die Sichtbarkeit von Livestreams geregelt werden, wer darauf zugreifen kann und wo die Aufnahmen gespeichert werden.
Es ist ratsam, eine Bodycam-VMS-Software zu finden, die dies integriert hat. Sie spart wertvolle Zeit und Mühe und bietet eine einfache Möglichkeit, die Rechte der Mitarbeiter zum Anzeigen, Verwalten und Weitergeben von Bodycam-Aufnahmen einzurichten.
Systemaktivitätsprotokollierung, wichtig oder nicht?
Um sicher zu sein, wie, von wem und zu welchem Zweck das Bodycam VMS genutzt wird, ist es notwendig, dass das System über eine ordnungsgemäße Protokollierung aller (Trans-)Aktionen verfügt. Mit einer vollständigen Aufzeichnung wird es immer möglich sein, Unregelmäßigkeiten nachzuvollziehen und genau festzuhalten, wie die Bodycam-Daten vom Personal verwaltet werden. Dies verhindert Anfechtungen in Bezug auf die rechtliche Gültigkeit von Beweisen oder unbefugte Aktivitäten von Mitarbeitern.
Um sicherzustellen, dass die Bodycam-Beweise in einem Verfahren zugelassen werden, ist die Systemprotokollierung ein wesentliches Muss.
Zum Schluss
Sicherheitsfragen im Zusammenhang mit Bodycam-Systemen beruhen auf berechtigten und notwendigen Bedenken. Jede Organisation hat ihre eigenen spezifischen Bedürfnisse, Vorschriften und Gesetze, die vor der Implementierung berücksichtigt werden müssen. Um die richtige Lösung für Ihr Unternehmen zu finden, muss jeder Anbieter von Bodycam-Systemen flexibel sein, ebenso wie die Notwendigkeit von vollständig sicheren Systemen, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Lesen Sie auch Teil 2!
Hier bietet ZEPCAM einen nützlichen Überblick über Vorteile, Argumente und Forschungsergebnisse, die, wenn sie richtig kommuniziert werden, die Akzeptanz und Unterstützung durch Mitarbeiter, Kunden und die Öffentlichkeit.
Alle Personen, die von Bodycam-Systemen betroffen sind oder mit ihnen interagieren, müssen sich aller Faktoren bewusst sein, um ihre Präsenz auf der Straße und bei der Arbeit voll und ganz zu unterstützen. Eine klare Kommunikation der Vorteile und Herausforderungen ist für eine breite Akzeptanz und Unterstützung notwendig.
Die Herausforderungen bei der Einführung von Bodycam-Systemen - Teil 2: Akzeptanz und Unterstützung
Eine angemessene Kommunikationsstrategie ist entscheidend für eine breite Akzeptanz und Unterstützung. Weitere Informationen >