Die eigentliche Herausforderung besteht darin, eine umfassende Lösung für am Körper getragene Kameras auszuwählen, die bereits heute zu Ihrer Organisation passt und Sie auch weiterhin unterstützen kann, wenn sich Ihre betrieblichen Anforderungen weiterentwickeln.

Viele Käufer vergleichen natürlich zunächst die Videoqualität, die Akkulaufzeit oder die Hardware-Spezifikationen. Diese Faktoren sind zwar wichtig, doch hängt der erfolgreiche Einsatz von Bodycams von weit mehr ab als nur vom Gerät selbst.

Falls Sie Bodycam-Lösungen für Ihre Organisation prüfen, finden Sie hier zehn wichtige Aspekte, die Sie vor Ihrer Entscheidung berücksichtigen sollten.

1. Betrachten Sie mehr als nur den Kaufpreis

Einer der größten Fehler, den Unternehmen begehen, ist der Vergleich von Bodycams ausschließlich anhand der Hardwarekosten.

Die Kamera ist nur ein Teil der Gesamtinvestition.

Berücksichtigen Sie bei der Bewertung von Lieferanten die gesamten Gesamtbetriebskosten (TCO), einschließlich:

• Videomanagement-Software
• Speicher in der Cloud oder vor Ort
• Softwarelizenzierung
• Support und Wartung
• Konnektivität
• Zubehör
• Anwenderschulung

Ein niedrigerer Kaufpreis kann über die gesamte Lebensdauer der Lösung zu deutlich höheren Betriebskosten führen.

Die kostengünstigste Bodycam ist selten die billigste.

2. Wählen Sie eine Lösung, die speziell auf Ihre Betriebsumgebung zugeschnitten ist

Nicht jede Bodycam ist für denselben Einsatzzweck konzipiert.

Ein Sicherheitsmitarbeiter, der in einem Einkaufszentrum tätig ist, unterliegt anderen betrieblichen Anforderungen als medizinisches Fachpersonal, ein Fahrdienstleiter im öffentlichen Nahverkehr oder ein Polizeibeamter, der im Freien unter schwierigen Wetterbedingungen arbeitet.

Berücksichtigen Sie beim Vergleich von Lösungen folgende Faktoren:

• Befestigungsmöglichkeiten
• Einfache Handhabung auch beim Tragen von Handschuhen
• Leistung bei schlechten Lichtverhältnissen
• Akkulaufzeit
• Witterungsbeständigkeit
• Robustheit und Langlebigkeit

Die richtige Bodycam sollte sich nahtlos in den täglichen Arbeitsablauf Ihres Teams einfügen.

3. Stellen Sie sicher, dass der Akku eine ganze Schicht lang hält

Eine Bodycam, deren Akku vor Ende einer Schicht leer wird, kann Ihre Mitarbeiter nicht schützen, wenn sie den Schutz am dringendsten benötigen.

Viele Organisationen arbeiten in Schichten von acht bis zwölf Stunden, während bestimmte Vorfälle eine längere Aufzeichnung oder einen Live-Stream erfordern.

Überprüfen Sie stets die tatsächliche Akkuleistung im Praxiseinsatz, anstatt sich ausschließlich auf Laborspezifikationen zu verlassen.

4. Die Videoverwaltung ist ebenso wichtig wie die Kamera

Das Aufnehmen eines Videos ist nur der erste Schritt.

Der wahre Wert einer professionellen Bodycam-Lösung liegt darin, wie einfach das Bildmaterial verwaltet, durchsucht, überprüft und sicher weitergegeben werden kann.

Bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden, erkundigen Sie sich, wie die Plattform folgende Aspekte handhabt:

• Beweismittelbeschaffung
• Benutzerberechtigungen
• Prüfpfade
• Nachverfolgbarkeitskette
• Aufbewahrungsrichtlinien
• Einhaltung der DSGVO

Für die meisten Unternehmen gewinnt die Videomanagementplattform weitaus mehr an Bedeutung als die Kamera selbst.

5. Denken Sie an morgen, nicht nur an heute

Viele Organisationen anschaffen Bodycams zunächst zur Aufzeichnung von Vorfällen.

Ein Jahr später entdecken sie häufig neue Möglichkeiten, wie zum Beispiel:

• Live-Streaming
• Fernunterstützung
• Einsatzleitung
• Situatives Bewusstsein
• Integration in bestehende Sicherheitssysteme

Wenn Sie sich heute für eine skalierbare Plattform entscheiden, vermeiden Sie später kostspielige Migrationen.

6. Die Benutzerfreundlichkeit fördert die Akzeptanz

Die beste Bodycam ist die, die auch tatsächlich genutzt wird.

Fachkräfte an vorderster Front arbeiten oft unter Zeitdruck, sodass ihnen keine Zeit bleibt, sich durch Menüs oder komplexe Einstellungen zu klicken.

Die Aufzeichnung sollte mit einer einzelnen Aktion beginnen.

Statusanzeigen sollten auf den ersten Blick verständlich sein.

Die Anforderungen an die Ausbildung sollten minimal sein.

Einfache Technologie ist oft die effektivste Technologie.

9. Setzen Sie auf Qualität und Zuverlässigkeit

Bodycams sind professionelle Sicherheitsausrüstung.

Sie sind Regen, Staub, physischem Kontakt, versehentlichem Herunterfallen und dem ständigen täglichen Gebrauch ausgesetzt.

Achten Sie bei der Bewertung von Hardware besonders auf Folgendes:

• Robuste Bauweise
• Schlagfestigkeit
• Zertifizierung zur Wasserdichtigkeit (IP-Schutzklasse)
• Garantiebedingungen
• Langfristige Zuverlässigkeit

Viele Organisationen bevorzugen mittlerweile kompakte, bildschirmlose Bodycams, da diese leichter und robuster sind, weniger anfällig für Beschädigungen sind und gleichzeitig genau die Funktionen bieten, die die Nutzer benötigen.

10. Wählen Sie einen Partner, nicht nur einen Lieferanten

Bei der Einführung von Bodycams geht es um weit mehr als nur die Bereitstellung von Hardware.

Es müssen Richtlinien erarbeitet werden.

Die Nutzer benötigen eine Schulung.

Es müssen Arbeitsabläufe für die Videoverwaltung festgelegt werden.

Systeme müssen häufig in die bestehende IT-Infrastruktur integriert werden.

Ein erfahrener Implementierungspartner hilft Unternehmen dabei, häufige Herausforderungen bei der Einführung zu vermeiden, und sorgt dafür, dass die Technologie in den täglichen Betriebsablauf integriert wird.

Achten Sie bei der Bewertung von Lieferanten nicht nur auf das Produkt selbst.

Betrachten Sie deren:

• Erfahrung mit groß angelegten Implementierungen
• Kundenreferenzen
• Technischer Support
• Kompetenz in der Umsetzung
• Langfristiges Engagement

Die beste Technologie bietet den größten Nutzen, wenn sie von dem richtigen Partner unterstützt wird.

Das Fazit

Beim Kauf einer Bodycam geht es nicht nur darum, eine Kamera auszuwählen.

Es geht darum, eine professionelle Bodycam-Lösung auszuwählen, die zuverlässige Hardware, leistungsstarke Software, sicheres Videomanagement, umfassenden Datenschutz und kompetenten Support in einer einzigen, umfassenden Plattform vereint.

Zwar wird der Preis stets eine Rolle bei der Entscheidung spielen, doch sollte er niemals das einzige Kriterium sein.

Die richtige Lösung schützt Ihre Mitarbeiter, steigert die betriebliche Effizienz und bietet Ihnen auch in den kommenden Jahren einen Mehrwert.

Nehmen Sie sich die Zeit, über das Datenblatt hinauszuschauen.

Denn beim professionellen Einsatz von Bodycams ist die Lösung stets wichtiger als die Kamera selbst.