Wie Bodycams die Arbeitsbedingungen verbessern

Mitarbeiter in vielen Branchen fordern die weitere Einführung von Bodycam-Lösungen. Dies ergibt sich aus dem großen Erfolg von Bodycam-Programmen in Strafverfolgung, Einzelhandel, Gesundheitswesen, Notfalldienste und mehr. Aufgrund der Vorteile wie erhöhte Sicherheit und Unterstützung sind viele Branchen daran interessiert, Bodycams für ihre eigenen Mitarbeiter anzuschaffen. Nicht nur, um die Mitarbeiter zu schützen, sondern auch, um der wachsenden Zahl von Krankheitsausfällen und Burnouts entgegenzuwirken und sie langfristig als glückliche, zufriedene Mitarbeiter zu halten.

Sicherere und bessere Arbeitsbedingungen mit Bodycam-Lösungen

"Kameras haben eine zivilisierende Wirkung, da sich sowohl Bürger als auch Angestellte besser verhalten, wenn sie wissen, dass sie aufgezeichnet werden können.Dr. Dombkowski | Universität von Cambridge

Mitarbeiter und ihre Vorgesetzten in vielen Branchen haben festgestellt, dass Bodycams die Sicherheit erheblich verbessern, was zu einer höheren Arbeitszufriedenheit führt. Ein paar Erfolgsgeschichten:

• Forschung über Bodycams der belgischen Polizei zeigten große Unterstützung aufgrund einer sinkenden Anzahl von Vorfällen sowie Beweise für ihre Aktionen, die ihre polizeilichen Aufgaben unterstützen
• Forschung über Bodycams der niederländischen Polizei festgestellt, dass bis zur Hälfte aller Vorfälle mit Bodycams vermieden werden können, was die Arbeit der Polizei erleichtert und weniger Zeit in Anspruch nimmt
• Einzelhändler wie Stiefel und Ziel haben festgestellt, dass Bodycams die Zahl der verbalen und körperlichen Aggressionen drastisch reduzieren, und haben sie ab 2022 dauerhaft eingeführt
• Forschung über die britische ÖPNV-Sektor zeigt, dass die Zahl der verbalen oder körperlichen Übergriffe um fast 50% gesunken ist und die Mitarbeiter infolgedessen zufriedener sind
• Notfalldienste Einrichtung eines Bodycam-Pilotprojekts: Nach nur einem Monat fanden 96% Prozent der Mitarbeiter, dass sie gebraucht werden und nützlich sind, wobei die Arbeitsbedingungen insgesamt verbessert wurden

Bodycams verringern die Zahl der verbalen und körperlichen Übergriffe, denen Mitarbeiter an vorderster Front ausgesetzt sind, erheblich. Dies erhöht die allgemeine Sicherheit des Personals und verbessert die alltäglichen Bedingungen und Aufgaben der Mitarbeiter. Infolge der geringeren Zahl von Vorfällen gibt es weniger Fehlzeiten, Krankheitsausfälle oder Burn-outs. Vor allem in Ländern, in denen Bodycams weit verbreitet sind, sehen immer mehr Mitarbeiter an vorderster Front Bodycams als notwendigen Vorteil für ihre Mitarbeiter an und prüfen gezielt, ob ein Unternehmen bereits ein Bodycam-Programm eingerichtet hat. Kurz gesagt, Bodycams sind für alle von Vorteil: für die Mitarbeiter, für die Öffentlichkeit und für die Organisation, für die sie arbeiten.

Fürs Protokoll: objektive Beweise durch Bodycams führen zu mehr Selbstvertrauen bei den Mitarbeitern

"Die Bodycam ist mein idealer Begleiter auf Streife. Das ist jemand, der meine objektive Einschätzung einer Situation unterstützen kann. Da oft keine Zeugen anwesend sind und niemand die Fakten bestätigen kann, ist dies eine sehr einfache Alternative." Belgischer Chefinspektor

Vor allem für Fachleute, die an vorderster Front mit der Öffentlichkeit zu tun haben, ist Vertrauen der Schlüssel. Vom Polizeibeamten bis zum Zugbegleiter müssen alle auf ihre Autorität vertrauen können, wenn sie mit der Öffentlichkeit kommunizieren, und wissen, dass es Konsequenzen für diejenigen gibt, die ihre Arbeit behindern. Mit Bodycam-Lösungen haben die Mitarbeiter die Gewissheit, dass sie, wenn etwas schief geht, Beweise für ihr korrektes Handeln haben und dass es rechtliche Konsequenzen für jeden Angreifer gibt.

In Frankreich, Feuerwehren haben genau aus diesem Grund Bodycams eingeführt. Nur ein kleiner Prozentsatz der Straftaten gegen Feuerwehrleute kam vor Gericht. Im Jahr 2021 wurde ein Gesetz verabschiedet, das es allen Feuerwehren erlaubt, Bodycams zu verwenden, so dass jedes Verbrechen gegen Feuerwehrleute mit der vollen Härte des Gesetzes geahndet werden kann. In Belgien ist die Situation so schlimm geworden, dass 25% aller Beschäftigten auf nationaler Ebene erwägen derzeit, den Dienst zu verlassen. Die Gründe? Zu viele Zwischenfälle und keine Gerechtigkeit für diejenigen, die in Ausübung ihrer Pflicht angegriffen wurden.

Bodycams bieten eine sichere, GDPR-konforme Möglichkeit, Beweise für Fehlverhalten aufzuzeichnen, die Handlungen von Mitarbeitern zu verteidigen und sie im Falle eines Vorfalls zu unterstützen.

Sicherere Arbeitsbedingungen mit Livestreaming-Bodycams durch direkte und kontinuierliche Unterstützung

Einige der neuesten Bodycams verfügen über Livestreaming-Funktionen für eine direkte und kontinuierliche Unterstützung. Feuerwehrleute, RettungssanitäterOrdnungshüter, Sicherheitspersonal und Ingenieure können von der Livestreaming-Technologie stark profitieren. Einige Vorlaufforschung zeigt, dass die Fachkräfte an vorderster Front gerne Livestreaming-Bodycams nutzen und sich vom Team und der Organisation besser unterstützt fühlen. Es wurde festgestellt, dass Livestreaming die Arbeit besser und effizienter macht, da die Unterstützung durch ältere Kollegen, Experten und andere Personen zu schnelleren und besser informierten Maßnahmen vor Ort führt.

Die Bandbreite der Berufe, in denen sich Livestreaming-Bodycams positiv auf die Arbeitsbedingungen auswirken können, ist sehr groß. Jede Tätigkeit, die Input von außen, Zusammenarbeit auf Distanz oder Situationsbewusstsein erfordert, kann durch den Einsatz von Livestreaming-Bodycams positiv beeinflusst werden. Mehr direkte Unterstützung, wann immer sie benötigt wird, führt zu einer höheren Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter an vorderster Front. Mit dem Wissen, dass das gesamte Team hinter ihnen steht, verbessern sich die Arbeitsbedingungen, und jedes Team kann besser zusammenarbeiten und sich gegenseitig unterstützen, ganz gleich, ob es darum geht, eine Verhaftung vorzunehmen oder wichtige Infrastruktur zu reparieren.

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