Ventajas de las cámaras corporales para la policía y las fuerzas de seguridad

La policía y las fuerzas del orden de todo el mundo han ido adoptando cada vez más las cámaras corporales, y la mayoría de los países se encuentran en fase de prueba o de implantación. Desde el humilde comienzo de las pruebas cámaras corporales en la policía antidisturbios de los Países Bajos en 1997 y el primeros despliegues significativos a escala nacional en el Reino Unido en 2006Las cámaras corporales y la tecnología que las rodea han evolucionado considerablemente.

¿Por qué son necesarias las cámaras corporales para la policía y las fuerzas del orden?

Son muchas las razones específicas de cada país o región que motivan a los departamentos de policía a implantar una solución de cámara corporal para hacer frente a los retos. Algunos de los retos comunes a los que se enfrentan son:

• Interacción entre la policía y los ciudadanos
• Seguridad de los agentes
• Recogida de pruebas
• Responsabilidad y transparencia
• Evaluación y formación
• Apoyo directo y eficaz a los funcionarios sobre el terreno

La cuestión sigue siendo cómo las cámaras corporales pueden beneficiar a la policía y a otras fuerzas del orden, y cómo pueden hacer frente a estos retos específicos dentro de los límites de los marcos jurídicos (inter)nacionales en los que operan los agentes.

¿Qué ventajas aportan las cámaras corporales a la policía y las fuerzas de seguridad para hacer frente a estos retos específicos?

Interacción entre la policía y los ciudadanos

Las cámaras corporales contribuyen positivamente a la interacción entre la policía y los ciudadanos de varias maneras. En primer lugar, se sabe desde hace tiempo que Las cámaras, o la posibilidad de ser grabado, afectan al comportamiento de las personas. La propia cámara corporal es un observador visiblemente presente, neutral y objetivo de cualquier interacción entre agentes y ciudadanos. Esto desencadena una necesidad en las personas de ambos lados de las cámaras corporales para mantener una actitud civilizada, constructiva y accesible o, dicho de otro modo, prosocial.. Además, todas las partes saben que si se produce una escalada, se grabarán pruebas que les afectarán negativamente. En consecuencia, las escaladas, los abusos verbales y las agresiones físicas se reducen mucho cuando hay cámaras corporales. En Ámsterdam, por ejemplo, el uso de cámaras corporales se tradujo en un 50% reducción de agresiones físicas y amenazas gravesen sólo un año. Resultados similares pueden encontrarse en otros países estudiados como Bélgica, Malta, el Reino Unido. y muchos más.

Ventajas de las cámaras corporales en las interacciones entre la policía y los ciudadanos:

• Se sabe que las cámaras corporales disuaden de la agresión y la escalada
• La gente se comporta mejor cuando existe la posibilidad de ser grabada
• Respuesta a la filmación imparcial y subjetiva de los transeúntes
• Una herramienta policial no letal: muchas escaladas no requieren el uso de la fuerza para volver a interacciones civilizadas.

Seguridad de los agentes

Los agentes están y se sienten más seguros cuando llevan cámaras corporales. Los resultados de las encuestas realizadas en 2019 entre los agentes de policía muestran que 85% dicen sentirse más seguros y 73% se sienten respaldados en su trabajo. Los policías belgas indican lo mismo:

"Paso muchas de mis horas de trabajo en el control del tráfico, donde a menudo tengo discusiones sobre las acciones de los conductores y las multas. Ya he experimentado en otras ocasiones cómo se intensificaba la agresión verbal en una situación, y desde el momento en que dije que ahora estaban siendo filmados, instantáneamente su actitud cambió y pudimos desescalar y continuar una conversación en un nivel normal. Creo que sin la cámara corporal, esa persona habría seguido intensificando la situación, lo que habría dado lugar a algo peor". -Agente de policía anónimo

Especialmente cuando los agentes de policía patrullan, las cámaras corporales aumentan la seguridad de los agentes al prevenir y reducir los incidentes, lo que se traduce en menos altercados y un ambiente más agradable. condiciones de trabajo.

Con la incorporación de la nueva tecnología de cámaras corporales de transmisión en directo, los agentes de policía pueden recibir más apoyo y protección sobre el terreno gracias a las grabaciones en directo en tiempo real con localización GPS, lo que se traduce en asistencia rápida y directa y comunicación eficaz cuando ocurre algo en acto de servicio.

Ventajas de las cámaras corporales para la seguridad de los policías

• La mera presencia de cámaras corporales aumenta la seguridad y la sensación de seguridad
• Las cámaras corporales son una herramienta policial no violenta que permite que las interacciones que van en aumento se resuelvan sin recurrir a la fuerza.
• Transmisión en directo ofrece la posibilidad de apoyar directa y rápidamente a los agentes sobre el terreno

Recogida de pruebas

Las cámaras corporales son comúnmente conocidas por reunir pruebas en forma de vídeo, audio y metadatos como GPS, hora/fecha y otras métricas. Cuando las cámaras corporales seguro mediante el almacenamiento y la transmisión encriptados, un sistema de gestión de vídeo que disponga de controles de acceso y registro, y las grabaciones de las cámaras corporales se traten de otro modo de conformidad con las leyes (inter)nacionales, proporcionan pruebas irrefutables que son aceptadas en los tribunales de todo el mundo.

Muchos bufetes consideran que las grabaciones con cámaras corporales el nuevo patrón oro de las pruebas situacionales. Los propios agentes afirman que las pruebas de las cámaras corporales respaldan su labor policial y sus informes, les permiten ver detalles que en momentos de ajetreo podrían pasar por alto y les dan confianza, ya que queda constancia de su correcta actuación en caso de cualquier reclamación por parte del público. Un estudio reciente (2022) de EE.UU. llegó incluso a la conclusión de que las pruebas de las cámaras corporales aumentan el índice de condenas en casos de agresiones contra agentes de la autoridad por ¡hasta 93%!

Ventajas de las cámaras corporales para la recogida de pruebas

• Las cámaras corporales seguras graban pruebas irrefutables para la acusación
• Las grabaciones seguras, encriptadas y restringidas de las cámaras corporales cumplen cualquier ley de privacidad o protección de datos
• Las cámaras corporales son testigos oculares neutrales en los que todo el mundo confía
• Las declaraciones de los testigos son mejores cuando se graban con cámaras corporales, ya que registran desde las emociones hasta los daños físicos y los detalles del entorno.
• Las pruebas de las cámaras corporales son especialmente útiles en casos de agresiones contra agentes de policía
• Las cámaras corporales graban las pruebas del buen trabajo policial con fines de comunicación y divulgación
• Las grabaciones objetivas y completas de las cámaras corporales son una respuesta necesaria a las grabaciones parciales y subjetivas de los transeúntes.

Responsabilidad y transparencia

Este tema está estrechamente relacionado con la obtención de pruebas, ya que las cámaras corporales registran todo lo que se dice y se hace a ambos lados de la cámara. Esto permite a las organizaciones policiales ser totalmente transparentes sobre sus operaciones, acciones y resultados cuando se activan las cámaras corporales. Naturalmente, esto supone un beneficio neto tanto para los departamentos de policía como para las sociedades a las que sirven.

Formación y evaluación de las operaciones policiales

La formación es una parte esencial de cualquier profesión cuya base son los datos. ¿Qué situaciones se produjeron, qué medidas se tomaron, cuál fue la reacción de todas las partes ante esas medidas y cómo se resolvió finalmente la situación?

Las grabaciones de las cámaras corporales, con audio, vídeo e incluso metadatos como el GPS, pueden beneficiar enormemente el análisis de situaciones o escaladas, y proporcionar datos para futuras mejores prácticas. Analizando las grabaciones de las (inter)acciones con cámaras corporales, los empresarios y el personal pueden juzgar lo que ha ido bien y lo que requiere atención. Además, como las cámaras corporales captan mucho más de lo que suele recordarse, se dispone de más información.

Esta fue también la conclusión de la investigación sobre el uso de cámaras corporales realizada por la Policía Nacional holandesa; se descubrió que una de las mayores ventajas añadidas de las cámaras corporales era la posibilidad de observar, aprender y mejorar con las grabaciones de las cámaras corporales. En lugar de trabajar con actores, los policías podrían aprender de experiencias reales en el trabajo.

Ventajas de las cámaras corporales para la formación y evaluación policial

• Más y mejores datos disponibles para la formación y la evaluación
• Los empleados, sus jefes y los futuros funcionarios pueden aprender de muchas experiencias reales en el puesto de trabajo.
• Los programas de formación y el desarrollo de buenas prácticas pueden racionalizarse y centrarse más en las grabaciones de las cámaras corporales.
• Una base de datos potencialmente interminable de materiales de formación que se almacena de forma segura y conforme a la GDPR.

Apoyo operativo mediante retransmisiones en directo

4G, cámaras corporales en directo se han traducido en ventajas añadidas de las cámaras corporales para la policía y otros cuerpos de seguridad. Un gran ejemplo de cómo la retransmisión en directo está apoyando las operaciones policiales es el Policía de West Midlands, Reino Unidoque ha activado este año las cámaras corporales de transmisión en directo. El departamento de policía descubrió que aumenta enormemente la rapidez en la toma de decisiones, lo que se traduce en una reducción de los riesgos asociados a las operaciones peligrosas. Durante acontecimientos deportivos de gran afluencia, crisis y escenas de crímenes activos, las cámaras corporales en directo pueden salvar vidas gracias a un mayor conocimiento de la situación, así como a un apoyo directo y adecuado siempre que sea necesario. Más del 90% de los encuestados apoyaron el uso de cámaras corporales en directo por parte de la policía.

Ventajas de las cámaras corporales 4G de transmisión en directo para las operaciones policiales y de mantenimiento del orden

• con 100 cosas en las que centrarse, los agentes de policía creen que las cámaras corporales en directo favorecen el conocimiento de la situación
• las cámaras corporales en directo aumentan la seguridad y los controles de los agentes de policía cuando no se ha contactado con la sala de control durante un tiempo
• un apoyo directo, rápido y eficaz sobre el terreno mediante la retransmisión en directo de las cámaras corporales permite que los agentes estén más seguros y confíen más en sí mismos
• mejora de la toma de decisiones mediante el asesoramiento de altos cargos y expertos cuando sea necesario

"A los supervisores que tienen la capacidad de ver el livestream, les encanta. Les encanta poder ver la situación antes de llegar a la escena". Fuente : Click Orlando News

>> Soluciones de cámaras corporales de ZEPCAM para la policía y las fuerzas del orden