Katsovat silmät-ilmiö ja kehokamerat
Vuosien tieteellisten tutkimusten tuloksena on päästy yleiseen yksimielisyyteen siitä, että katsovat katseet, tunne tarkkailusta ja kamerat vaikuttavat myönteisesti ihmisen käyttäytymiseen. ZEPCAMin asiakkaat kokevat päivittäin samanlaisia myönteisiä vaikutuksia, jotka johtuvat siitä, että kehokamerat toimivat samalla tavalla. Mahdollisuus tulla nauhoitetuksi on johdonmukaisesti osoittanut vaikuttavansa myönteisesti käyttäytymiseen ja vuorovaikutukseen etulinjan ammattilaisten ja yleisön välillä sekä tarjoavan suoran, tarkkailevan todistajan mille tahansa tapahtumalle.
Useissa tutkimuksissa on saatu selvästi myönteisiä tuloksia:
- Ihmiset ovat tietoisemmat käytöksestään ja avuliaammat turvakameroiden läsnä ollessa
- Ihmiset ovat ovat julkisesti tietoisempia itsestään, kun he tuntevat, että heitä tarkkaillaan.
- The pelkkä ajatus toisten valvovasta läsnäolosta vaikuttaa myönteisesti heidän käyttäytymiseensä
- Rikollisuus ja epäsosiaalinen käyttäytyminen vähenevät seuratuksi tulemisen tunteen vuoksi
Epäsosiaalinen käyttäytyminen vähenee jopa 36%, kun tunnet, että sinua tarkkaillaan.
Alitajuiset sosiaaliset mallit näkyvät siinä, että yksilöt - käyttäytyvät eri tavalla kun he saavat hienovaraisia vihjeitä tarkkailusta. Vuonna 2019 julkaistussa merkittävässä meta-analyysissä tutkijat analysoivat 13 laajinta aihetta käsittelevää tutkimusjulkaisua ja laskivat tämän erittäin merkittävän tuloksen: epäsosiaalinen käyttäytyminen vähenee jopa 36%, kun silmävihjeet olivat läsnä. Näissä tutkimuksissa silmävihjeet olivat kokeessa läsnä olleita todellisia silmäkuvia, jotka herättivät tunteen siitä, että heitä tarkkaillaan. Psykologit ja yhteiskuntatieteilijät ovat vahvistaneet, että tämä tarkkailun tunne vaikuttaa käyttäytymiseemme myönteisesti, sillä meistä tulee enemmän julkista itsetuntemusta. Neuropsykologinen tutkimus tukee tätä väitettä, sillä silmien katsominen saa aikaan alitajuisen maineenhallintamekanismin, joka muuttaa käyttäytymistämme. Kuten tutkijat itse toteavat:
"Katsovien silmien vaikutus" viittaa siihen, että pelkkä tunne siitä, että meitä tarkkaillaan, voi riittää saamaan meidät muuttamaan toimintaamme "*.
Näissä kokeissa osallistujia ei koskaan varsinaisesti tarkkailtu, sillä kokeessa oli vain kuva silmästä. Tämä sama mekanismi on bodycam-teknologian perusta. Pelkkä kehokameran läsnäolo tai lausunto kehokameroiden läsnäolosta riittää käynnistämään alitajuisia muutoksia yleisön käyttäytymisessä. Tämän ovat vahvistaneet etulinjan ammattilaiset, jotka käyttävät ZEPCAM-henkilökameroita monilla toimialoilla, julkisesta liikenteestä (kunnalliseen) poliisiin, palokunnista sairaaloihin. Samaa vaikutusta on tutkittu ja vahvistettu kameroiden läsnäoloon liittyen.
Kamerat ja kehokamerat parantavat vuorovaikutusta ja käyttäytymistä.
Tutkimus on osoittanut, että kameroiden läsnäolon ja yleisön muuttuneen käyttäytymisen välillä on myönteinen yhteys. He havaitsivat, että auttavan käyttäytymisen ja kameroiden läsnäolon välillä on merkittävä yhteys. Tämä mekanismi syntyy yleisön ja tarkkailun vaikutuksesta. Lisäksi he esittävät, että tämä vaikutus on vielä voimakkaampi, jos yleisön tietoisuutta kameroiden läsnäolosta lisätään kylttien, mainosten, virkapukuihin kiinnitettävien tarrojen tai muiden kameroiden läsnäoloa koskevien julkisten lausuntojen avulla. Myös muut tutkijat havaitsivat rikollisuuden vähentäminen 16% näkyvien turvakameroiden läsnä ollessa. Tutkijat käyttivät tämän suhteuttamiseksi tietoja Yhdistyneen kuningaskunnan Rikollisuuden kustannukset raportti: koska rikollisuus maksaa Yhdistyneelle kuningaskunnalle 30-60 miljardia puntaa vuodessa, jopa 1%:n vähennys toisi 350 miljoonan punnan vuotuiset säästöt. Ja tämä on hyvin varovainen, konservatiivinen arvio.
Turvakamerat lisäävät näkyvyyttä ja vastuullisuuttamikä johtaa vähemmän ei-toivottuun käyttäytymiseen. Tämän on todettu pitävän paikkansa myös kehokameroiden kohdalla, ja ZEPCAMin asiakkaat monilla teollisuudenaloilla ovat kokeneet tämän päivittäisissä työtehtävissään etulinjassa. Belgian poliisi, poliiseista poliisipäälliköihin, on todennut eräässä 2021 tutkimusasiakirja että kehokamerat johtavat johdonmukaisesti siihen, että yleisö, jonka kanssa he ovat tekemisissä, käyttäytyy paremmin. Pelkkä henkilökameran läsnäolo ja mahdollisuus tulla kuvatuksi, usein de-eskaloi vaikean tilanteen, parantaa kansalaisten käyttäytymistä ja palauttaa sivistyneen vuorovaikutuksen. Julkisen liikenteen virkamiehet, liikennevalvojat, kunnallinen poliisi ja terveydenhuoltohenkilöstö ovat vahvistaneet ZEPCAMille, että tämä mekanismi on jatkuvasti läsnä ja toimii täsmälleen tarkoitetulla tavalla. Aina kun tilanne on vaarassa kärjistyä, kehonkameran mainitseminen tai aktivoiminen rauhoittaa välittömästi asianosaisia ja mahdollistaa sivistyneen ja turvallisen lopputuloksen.
Kun yhä useammat alat ottavat käyttöön bodycam-ratkaisuja alan ongelmien torjumiseksi, tulemme näkemään, että turvattomien vuorovaikutustilanteiden ja eskalaatioiden määrä yleisön kanssa vähenee entisestään, koska he tietävät, että tarkkailun tai nauhoituksen riski on selvästi kielteinen heidän kannaltaan. Tämä puolestaan johtaa siihen, että epätoivottuun ja mahdollisesti vaaralliseen käyttäytymiseen liittyvät riskit, vahingot ja kustannukset vähenevät. Lisäksi etulinjatyön kielteisten näkökohtien vähentäminen johtaa siihen, että etulinjan ammattilaiset tekevät palkitsevampaa työtä monilla aloilla, koska he tuntevat olonsa turvallisemmaksi ja paremmaksi, kun heillä on turvakamerat tukenaan.
*Van Rompay, T. J. L., Vonk, D. J., Fransen, M.L. (2009). Kameran silmä: turvakameroiden vaikutukset prososiaaliseen käyttäytymiseen, Ympäristö ja käyttäytyminen 41(1), 60-74.
*Pfattheicher, S., & Keller, J. (2015). Katsovat silmät -ilmiö: Näkemisen tunteen ja julkisen itsetuntemuksen rooli. European Journal of Social Psychology 45(5), 560-566.
*Dear, K., Dutton, K., Fox, E. (2019). Vaikuttavatko 'katsovat silmät epäsosiaaliseen käyttäytymiseen? Systemaattinen katsaus ja meta-analyysi, Evoluutio ja ihmisen käyttäytyminen 40, 269-280.
