Le sfide dell'implementazione di un sistema di bodycam Parte 1: Sicurezza
Organizzazioni e industrie di tutto il mondo hanno adottato sistemi di bodycam per affrontare le loro sfide specifiche: sicurezza, prove, comunicazione e responsabilità solo per citarne alcuni. Come per ogni adozione di tecnologia, le sfide sono presenti in termini di sicurezza, costi, sostegno dei dipendenti e del pubblico, organizzazione, nonché le migliori pratiche. Nella prima parte ci addentriamo negli argomenti di sicurezza da conoscere quando si prende in considerazione o si implementa un sistema di bodycam.
Quanto sono sicuri i sistemi di bodycam?
Le bodycam generalmente registrano o trasmettono in livestream filmati e dati sensibili, che sono protetti dalle leggi sulla privacy e sui dati. I dati registrati su dipendenti e cittadini non devono cadere nelle mani sbagliate. È sempre necessario fare la dovuta diligenza per distinguere i sistemi e i fornitori che non proteggono (completamente) i dati sensibili delle bodycam.
Con le nuove funzionalità delle bodycam, come il livestreaming, ci si chiede quanto siano sicure e chi possa vedere, gestire e influenzare i livestream delle bodycam. Le risposte necessarie a queste domande possono garantire ai dipendenti e al pubblico la protezione dei loro dati e il diritto alla privacy.
La chiave è la crittografia
Sia che si tratti di livestreaming che di registrazione di bodycam, la crittografia AES end-to-end è il gold standard e un must assoluto. Crittografia AES è il più alto e complesso tipo di crittografia disponibile, utilizzato dai militari e dai servizi segreti di tutto il mondo. I sistemi di bodycam dotati di crittografia AES (256) sono completamente sicuri, anche nell'improbabile caso di una violazione completa dei sistemi della vostra organizzazione. Questo livello di La crittografia dei dati delle bodycam non è mai stata violatae semplici calcoli dimostrano che tutte le persone del mondo che possiedono 10 computer che eseguono un miliardo di calcoli al secondo impiegherebbero 77 settilioni di anni per testare 50% delle possibilità principali.
Sebbene esistano sistemi di bodycam più economici che non offrono questo livello di sicurezza completa, per qualsiasi organizzazione che voglia proteggere veramente i propri dati sensibili, la crittografia AES è fondamentale!
Gestione e archiviazione dei dati nel cloud o in sede: cosa è meglio per la vostra organizzazione?
In sede
Se i regolamenti organizzativi o le leggi nazionali richiedono un controllo in loco, ci sono fornitori di bodycam in grado di installare tutto il necessario presso i vostri uffici locali. Questo offre il vantaggio di un controllo completo dei sistemi e dei dati delle bodycam. I vantaggi di avere il software di gestione video (VMS) e l'archiviazione dei dati sull'hardware della vostra organizzazione possono tuttavia essere rapidamente superati dai costi. È necessario un hardware avanzato, spesso costoso, per soddisfare le esigenze di elaborazione e archiviazione della tecnologia moderna. È inoltre necessario un personale IT dedicato alla gestione di questi sistemi. L'alternativa è operazioni basate sul cloud.
La nuvola
Quando si valuta se scegliere un software e un sistema di archiviazione dei dati basato sul cloud, le preoccupazioni spesso menzionate sono l'accesso, la sicurezza dei dati e i costi.
Per quanto riguarda la cybersecurity, i principali fornitori di cloud hanno fatto enormi progressi negli ultimi anni grazie agli investimenti in sofisticate funzionalità di sicurezza. L'archiviazione in cloud del fornitore giusto è ancora più sicura quando un'organizzazione non dispone del budget necessario per installare e impiegare i più recenti sistemi hardware. Con ulteriori opzioni vantaggiose come:
- server localizzati per l'archiviazione cloud nel vostro paese o regione
- maggiori velocità, capacità e opzioni di collaborazione
- accesso sicuro da qualsiasi dispositivo connesso, ovunque nel mondo
- il fattore verde della sostenibilità
Inoltre molti Paesi, ad esempio tutti i membri dell'Unione Europea, devono aderire ai principi di sovranità digitale. Ciò significa che un'organizzazione deve essere sempre l'unica a poter accedere ai dati sensibili. Questo diventa rischioso quando si utilizzano fornitori di soluzioni cloud che non si trovano in aree con leggi simili, in quanto il Schremms II caso concluso molto chiaramente.
Per garantire la sovranità digitale, si dovrebbe esigere che il software di gestione video è fornito, supportato e mantenuto all'interno del SEE/UE. I fornitori al di fuori dell'Unione Europea possono, e spesso lo fanno, avere a che fare con leggi nazionali invasive, che possono costringere le aziende ad aprire i loro sistemi alle autorità esterne.
L'archiviazione su cloud potrebbe essere l'opzione migliore per la maggior parte delle organizzazioni. Al momento della scelta, assicuratevi sempre che il fornitore del sistema di bodycam abbia le opzioni giuste per adattarsi in modo flessibile alle vostre esigenze organizzative.
Periodi di conservazione dei dati delle bodycam
Le impostazioni del tempo di conservazione controllano per quanto tempo i dati sensibili delle bodycam possono essere conservati sui server di un'organizzazione. Spesso i paesi hanno leggi specifiche che stabiliscono per quanto tempo i filmati o i metadati delle bodycam possono essere conservati senza un motivo valido, ad esempio un'azione penale. Per garantire che un'organizzazione sia conforme alle leggi locali, è bene scegliere un fornitore che abbia impostazioni di conservazione automatica all'interno del sistema di gestione video. In questo modo non solo si risparmia tempo e fatica, ma si garantisce la conformità alle severe leggi sulla conservazione dei dati dei cittadini.
Accesso: chi può accedere ai dati delle bodycam e perché?
La natura sensibile delle riprese e dei metadati delle bodycam richiede restrizioni ottimali in termini di accesso. Nella maggior parte dei Paesi, è un requisito legale limitare l'accesso alle sole persone autorizzate. Spesso è necessario limitare l'accesso a diverse impostazioni e funzioni a più livelli di manager, dipendenti e personale IT. In questo modo si garantisce che i dati siano sicuri e inaccessibili, rispettando le leggi sulla conservazione dei dati e le norme sulla privacy. Con le bodycam per il livestreaming, è inoltre necessario gestire la visibilità dei livestream, chi può accedervi e dove vengono archiviate le registrazioni.
È prudente trovare un software VMS per bodycam che abbia questa funzione incorporata. Si risparmia tempo e fatica, oltre a offrire un modo semplice per impostare i diritti dei dipendenti a visualizzare, gestire e condividere le riprese delle bodycam.
Registrazione delle attività di sistema, essenziale o no?
Per essere sicuri di come viene utilizzato il bodycam VMS, da chi e per quale scopo, è necessario che il sistema abbia un'adeguata registrazione di tutte le (trans)azioni. Con un registro completo, sarà sempre possibile rintracciare eventuali irregolarità e registrare esattamente come i dati delle bodycam vengono gestiti dal personale. In questo modo si evitano contestazioni in termini di validità legale delle prove o di attività non autorizzate da parte dei dipendenti.
Per assicurarsi che le prove delle videocamere siano ammesse nei procedimenti, la registrazione del sistema è un requisito essenziale.
Per concludere
Le domande sulla sicurezza relative ai sistemi di bodycam nascono da preoccupazioni valide e necessarie. Ogni organizzazione ha esigenze specifiche, regolamenti e leggi da affrontare prima dell'implementazione. Trovare l'adattamento giusto per la vostra organizzazione richiede un adattamento flessibile da parte di qualsiasi potenziale fornitore di sistemi bodycam, proprio come la necessità di sistemi completamente sicuri impostati in base alle vostre esigenze specifiche.
Leggete anche la seconda parte!
Qui ZEPCAM fornisce un'utile panoramica dei benefici, delle argomentazioni e delle ricerche che, se comunicate in modo corretto, aumenteranno accettazione e sostegno da parte di dipendenti, clienti e pubblico.
Tutti gli individui interessati o che interagiscono con i sistemi di bodycam devono essere consapevoli di tutti i fattori, al fine di sostenere pienamente la loro presenza in strada e sul lavoro. Una comunicazione chiara dei vantaggi e delle sfide è necessaria per un'accettazione e un sostegno diffusi.
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