I vantaggi dei sistemi bodycam per i servizi tecnici

Per molti operatori del settore l’estetica visiva, ad esempio durante la costruzione di un nuovo grattacielo, è fondamentale. È evidente la necessità di fotografie e registrazioni di alta qualità. Immagina il vantaggio di un ingegnere che lavora da solo e in un luogo remoto e che può spiegare istantaneamente e visivamente un problema e chiedere consiglio. Oppure un operaio edile in grado di trasmettere in livestream le operazioni per l’architetto. O ancora, i lavoratori stradali che hanno bisogno di protezione attraverso le bodycam per combattere gli abusi in aumento. Sono molti i motivi e i casi d’uso che richiedono un supporto completo attraverso i sistemi di bodycam; dalla bodycam alla gestione dei video e all’elaborazione e analisi dei dati.

I sistemi di bodycam per i servizi tecnici consentono di fornire assistenza e supporto a distanza

Ci sono migliaia di aziende che impiegano milioni di professionisti in prima linea che lavorano sul campo come lavoratori autonomi. Questi milioni di lavoratori solitari hanno bisogno di un supporto adeguato e continuo per svolgere il loro lavoro in modo accurato ed efficiente. Già oggi la maggior parte dei tecnici è costantemente in contatto con una sala di controllo centrale che li supporta e li guida durante i lavori e le riparazioni più importanti. Quello che manca a molte aziende è la possibilità di comunicare e collaborare direttamente attraverso il livestreaming. Il livestreaming è una funzione relativamente nuova della tecnologia bodycam, offerta solo da un gruppo selezionato di fornitori. Molte aziende indicano che i sistemi di bodycam in livestreaming:

• Consente una comunicazione diretta ed efficiente
• Migliorare il supporto sul campo
• Rendere i processi aziendali più efficienti (in termini di costi)
• Fornire informazioni utili (metadati) per una serie di finalità

Grazie alle bodycam in livestreaming, le riparazioni, le domande, le richieste di materiali aggiuntivi e l’assistenza possono essere effettuate in modo istantaneo ed efficiente. Poiché i responsabili della sala di controllo centrale possono vedere le immagini in diretta del lavoro che si sta svolgendo, possono offrire consigli e assistenza con molta più rapidità rispetto ai metodi di comunicazione tradizionali. La possibilità di seguire tutte le azioni sul campo consente una gestione migliore, più rapida ed efficiente delle attività.

Gli architetti, che spesso sono in viaggio tra un progetto e l’altro, possono seguire la costruzione direttamente e in diretta, consentendo di prendere decisioni basate su prove visive/dati sul campo. In caso di problemi, possono essere immediatamente sul posto per guidare e supportare i lavori.

I responsabili della sicurezza di una piattaforma petrolifera possono accompagnare i turni di ispezione grazie alle bodycam in livestreaming e possono formulare raccomandazioni sulla base dei dati visivi trasmessi istantaneamente al loro computer, laptop o telefono.

In ambito industriale, i manager e il personale tecnico possono contribuire direttamente a risolvere i problemi di produzione e manutenzione senza dover mai mettere piede in fabbrica.

L’uso delle bodycam in livestreaming per supportare e guidare i professionisti in prima linea non può essere sottovalutato. Possono essere supportati costantemente sul campo, ottenendo condizioni di lavoro migliori e pratiche più efficienti. Grazie alle moderne tecnologie che affrontano i problemi di comunicazione e di supporto per i lavoratori autonomi, le aziende possono migliorare i loro processi per ottenere risultati più efficienti.

I sistemi bodycam per i servizi tecnici aumentano la sicurezza del sito e dei dipendenti

I cantieri edili sono spesso aree ad alto rischio per quanto riguarda la sicurezza. Esistono linee guida e procedure rigorose per proteggere i dipendenti sul campo. Gli incidenti e i problemi si verificano e quando accadono, i racconti dei testimoni oculari spesso non forniscono un quadro completo e oggettivo di ciò che è accaduto. Con i sistemi bodycam per i servizi tecnici c’è un testimone coerente e imparziale che può registrare prove inconfutabili di ciò che è accaduto, di chi è stato coinvolto e dei danni subiti. Questo è vantaggioso in termini di responsabilità e assicurazione, oltre a fornire i dati per l’analisi in modo che non si ripeta mai più. Aumentando ulteriormente la sicurezza delle operazioni future e la sicurezza e la soddisfazione dei dipendenti.

La sicurezza dei cantieri è legata anche al pubblico. In ogni paese ci sono cantieri stradali e da anni i lavoratori devono far fronte a crescenti abusi da parte degli automobilisti. È assolutamente necessario che i professionisti in prima linea che si occupano della manutenzione delle infrastrutture dei nostri paesi siano sempre al sicuro per svolgere il loro lavoro. Le bodycam hanno dimostrato di ridurre drasticamente la quantità di abusi verbali e fisici subiti dai professionisti in prima linea in molti settori.

Inoltre, i cantieri sono progetti a lungo termine che devono essere protetti da ladri e criminali in cerca di materiali da rubare. Molte aziende assumono servizi di sicurezza per proteggere le loro proprietà. Spesso le guardie di sicurezza sono poche e possono trarre vantaggio dall’uso delle bodycam. Per ridurre il numero e l’intensità degli incidenti con il pubblico, per registrare prove inconfutabili di atti criminali e per offrire dati per le richieste di risarcimento assicurativo o per futuri miglioramenti della sicurezza in loco.

I dati del sistema Bodycam supportano la formazione, l’insegnamento e il miglioramento dei processi

Fornendo una documentazione in tempo reale e registrata di qualsiasi elemento di un lavoro, le aziende possono creare un database di progetti che include video, audio, tag e commenti. Grazie a un software intuitivo per la gestione dei video, possono creare facilmente e rapidamente una base informativa per le future best practice, per la formazione del nuovo personale e per il materiale promozionale che mostra il loro buon lavoro. Questo ha un effetto positivo sui costi sostenuti per la formazione del personale nuovo o esistente, oltre che sulla velocità di risoluzione di futuri problemi simili.

Attraverso le bodycam e il relativo software di gestione video le aziende possono:

• Formare i nuovi dipendenti con il loro esclusivo database di filmati
• Fornire formazione al personale esistente
• Mappare i problemi coerenti o ricorrenti e risolverli con i dati delle bodycam.
• Creare contenuti per commercializzare e promuovere il loro marchio e il buon lavoro che svolgono.
• Attirare i nuovi assunti con la tecnologia più recente che influisce sulla facilità del loro lavoro, oltre che con opportunità di sviluppo personale uniche.

I processi aziendali possono trarre grande beneficio dalla base informativa fornita dai sistemi di bodycam. Creano una registrazione permanente di dati visivi e uditivi che possono essere utilizzati all’infinito per analizzare e migliorare le best practice aziendali. I dati sono il bene più prezioso del mondo moderno e le aziende possono trarre grandi benefici da tutti i dati raccolti attraverso i sistemi di bodycam. Con il moderno turnover che porta a un flusso costante di nuovi dipendenti, questo fornisce un valore solido per la loro formazione e il loro sviluppo.

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