Perché il Regno Unito adotta i sistemi di bodycam per proteggere i professionisti in prima linea

Cosa ha spinto il Regno Unito a implementare le bodycam in così tanti settori, così velocemente? Quali sono i fattori più importanti per i politici e i leader del settore e cosa hanno ritenuto necessario? Chi usa le bodycam nel Regno Unito e perché le usa? Scopriamo perché la sicurezza dei professionisti in prima linea e della società, così come la trasparenza, sono fondamentali nella società britannica.

I sistemi Bodycam proteggono e servono tutti nel Regno Unito.

È facile trovare un’indicazione dell’ampio sostegno ai sistemi di bodycam a tutti i livelli della società britannica:

“Le bodycam sono una nuova ed entusiasmante tecnologia che creerà fiducia, consentirà agli agenti di polizia di fare il proprio lavoro e aumenterà la trasparenza e la responsabilità.” –Boris Johnson, sindaco di Londra

“Le bodycam sono una delle migliori introduzioni nelle forze di polizia degli ultimi 10 anni, in quanto fanno sentire gli agenti più sicuri e riducono le false denunce nei loro confronti.” – Presidente nazionale della Federazione di Polizia

“La sicurezza del personale è una delle nostre massime priorità; se non siamo in grado di proteggere il nostro personale, non possiamo fornire un servizio adeguato al pubblico che serviamo”. – Responsabile del servizio, Servizio Ambulanze del Nord Est

Un recente sondaggio condotto in Scozia mostra che ben l’82% dell’opinione pubblica è favorevole all’implementazione delle bodycam per la polizia. L’84% concorda sul fatto che le bodycam aumenterebbero la fiducia nella polizia scozzese e il 71% afferma che si sentirà sempre più sicuro sapendo che le interazioni sono registrate.

L’opinione pubblica, i politici, i dirigenti d’azienda e soprattutto i professionisti in prima linea nel Regno Unito hanno accolto i sistemi di bodycam a braccia aperte. A tutti i livelli della società britannica è diffusa la consapevolezza che i sistemi di bodycam aiutano ad affrontare le sfide. Alcune delle sfide che i sistemi di bodycam sono considerati in grado di affrontare nel Regno Unito sono le interazioni civili con il pubblico, la raccolta di prove e la trasparenza delle azioni. Inoltre, avere un luogo di lavoro eccellente per i professionisti che operano in prima linea al servizio della società è fondamentale: è necessario per il personale ed è economicamente vantaggioso in termini di riduzione del turnover, delle assenze per malattia e delle cause legali derivanti da incidenti violenti o abusivi.

Soluzioni bodycam per combattere le sfide della società

Le prove scientifiche dell’efficacia delle bodycam sono state anche un’ottima base per i politici del Regno Unito per implementare leggi che ne permettano l’uso in diversi contesti.

Secondo l’Università di Cambridge, le bodycam annunciano un “profondo cambiamento nella polizia moderna”. La ricerca ha rilevato che in un’area di polizia con milioni di persone, le denunce contro gli agenti si sono ridotte complessivamente del 93%. I ricercatori hanno scoperto che le bodycam creano un equilibrio di verità grazie al loro ruolo di osservatori imparziali.

Un’altra ricerca di Cambridge, incentrata sui trasporti pubblici, ha rilevato una riduzione consistente del 47% delle interazioni violente grazie alle bodycam.

In ambito sanitario, i ricercatori hanno scoperto che le bodycam riducono il numero di incidenti e reclami contro il personale. Hanno inoltre riscontrato un alto livello di supporto da parte dei pazienti e del personale e hanno calcolato che il costo può essere compensato dalla riduzione di reclami, lesioni e cause legali.

2022 risultati del programma di bodycam della catena di supermercati Tesco mostrano una riduzione del 20% degli incidenti violenti già dopo pochi mesi!

I vantaggi offerti dalle bodycam e dalle piattaforme di prova video mobili sono stati accettati nel Regno Unito. La prova della loro efficacia è rappresentata dalla riduzione degli incidenti, delle violenze e delle denunce contro i professionisti in prima linea nel corso di anni di studi diversi.

Industrie e organizzazioni britanniche che hanno successo con le soluzioni bodycam

Polizia:

La polizia del Regno Unito lavora con i sistemi di bodycam da 17 anni ed è stata una delle prime al mondo ad adottare questa tecnologia. Oggi le bodycam sono utilizzate da quasi tutti i dipartimenti di polizia del Regno Unito, con oltre 20.000 unità al servizio dei migliori poliziotti londinesi e dei loro cittadini.

Assistenza sanitaria:

Gli studi hanno dimostrato l’efficacia delle bodycam in ambito sanitario e decine di ospedali e servizi di ambulanza in tutto il paese hanno adottato soluzioni di bodycam. Prerana Issar, Chief People Officer dell’NHS, spiega perché: “ogni membro del nostro personale dedicato e operoso del NHS ha il diritto fondamentale di essere al sicuro sul lavoro ed è nostra priorità eliminare la violenza e gli abusi, che non tollereremo”.

Vendita al dettaglio:

Recenti risultati relativi al periodo 2020-2021 hanno dimostrato che il 90% dei dipendenti che lavorano nel settore del commercio al dettaglio subisce abusi verbali e il 65% è anche vittima di violenza. Questa preoccupante tendenza ha spinto molti noti retailer a implementare le bodycam per proteggere i loro dipendenti in prima linea: TESCO, JD, Sainsbury, Matalan e Boots per citarne alcuni. Anche i legislatori britannici sono intervenuti direttamente: questi numeri preoccupanti hanno portato a una nuova legge che protegge i lavoratori del commercio al dettaglio affinché possano svolgere il loro lavoro in sicurezza e senza abusi.

Trasporto pubblico:

Negli ultimi anni, Northern Railways, Southwestern Railways, Virgin Trains e Welsh Railways hanno implementato le bodycam per decine di migliaia di dipendenti. Era necessario fare qualcosa perché oltre l’88% dei professionisti in prima linea ha subito abusi verbali o peggio. Il direttore della SWR Alan Penlington ha spiegato: “Queste telecamere indossate sono state progettate proprio per questo, per scoraggiare i comportamenti antisociali nei nostri servizi e per ridurre il numero di aggressioni subite dai nostri colleghi sul lavoro”.

I politici stessi:

Da diversi anni più di qualche parlamentare e politico locale indossa le bodycam per proteggersi dai manifestanti abusivi. La BBC ha riferito che molti sono soggetti ad abusi, minacce e accuse maligne, il che ha portato i politici ad adottare le bodycam per proteggere la loro persona, il loro ufficio e la loro reputazione. Il deputato David Davies trova che la sua bodycam lo protegga mentre si reca in ufficio: “Mi sono state infilate le aste delle bandiere in faccia e se ho dovuto spingere degli oggetti fuori dalla strada, le persone hanno affermato che li avevo afferrati. Quindi ora accendo la videocamera ogni volta che cammino su e giù per il College Green”.

Prigioni:

Oltre 5600 bodycam proteggono gli agenti penitenziari e i detenuti in Inghilterra e Galles. Da anni le bodycam fungono da deterrente visivo contro la violenza nelle carceri del Regno Unito e forniscono anche prove molto più utilizzabili per i tribunali rispetto al tradizionale sistema di telecamere a circuito chiuso delle carceri. L’obiettivo era chiaro: creare carceri che fossero luoghi di sicurezza per tutti.

Costruzione:

Gli ingegneri che lavorano sulle strade pubbliche del Regno Unito sono stati recentemente dotati di bodycam come risposta diretta agli abusi verbali e fisici subiti dai dipendenti. Con oltre 3.000 incidenti a settimana in tutto il Regno Unito, i principali dirigenti hanno detto basta. L’investimento iniziale è considerato una spesa necessaria per proteggere il personale dall’aumento delle aggressioni, che si ripaga anche nel lungo periodo grazie alla riduzione degli incidenti e delle cause legali, dell’insoddisfazione dei dipendenti e delle assenze per malattia.

Guardie di attraversamento:

Le guardie di attraversamento delle scuole in diverse città hanno già adottato sistemi di bodycam per combattere i crescenti abusi. Il Consiglio della Contea di Essex ha dichiarato che “la sicurezza e il benessere dei nostri agenti di attraversamento delle scuole e la sicurezza dei bambini e delle famiglie che aiutano ad attraversare la strada sono la nostra massima preoccupazione”.

L’ampio adattamento e l’implementazione dei sistemi di bodycam nel Regno Unito è una chiara indicazione delle tendenze globali. Sempre più paesi, industrie e organizzazioni utilizzano le bodycam per affrontare le loro sfide. Nel Regno Unito le bodycam sono accettate da un’ampia maggioranza a tutti i livelli della società. L’attenzione è incentrata su quattro punti cruciali:

Ogni professionista in prima linea ha diritto alla sicurezza, al rispetto del pubblico con cui interagisce, alle tutele legali quando necessario e, inoltre, alla piena trasparenza per la società. Il risultato di un lavoro migliore e più gratificante si ripagherà da solo grazie alla tecnologia delle bodycam: più soddisfazione per i dipendenti e meno danni e cause giudiziarie.

>> Le soluzioni Bodycam ZEPCAM per i professionisti in prima linea