ParkerenDelft implementeert bodycams voor veiligheid en bewijsverzameling

ZEPCAM T2+ bodycams voor parkeerwachters in Delft.

In februari heeft ParkerenDelft een ZEPCAM bodycam oplossing geïmplementeerd. De veiligheid van het personeel is van cruciaal belang voor de organisatie. Na analyse van informatie over de effectiviteit van bodycams uit onderzoek en use cases in vele sectoren in binnen- en buitenland, besloten ambtenaren van ParkerenDelft dat ze nodig waren voor hun eigen frontline professionals. De ambtenaren hadden iets nodig tegen het feit dat medewerkers incidenteel te maken krijgen met verbaal of fysiek agressief gedrag. Bovendien hadden ze een tool nodig waarmee ze veilig bewijs konden verzamelen en opslaan voor vervolging. Deze behoeften leidden hen naar de bodycam-oplossingen van ZEPCAM, waarvan de ambtenaren hopen dat ze deze zullen gebruiken:

• Help de veiligheid en werkomstandigheden van parkeerwachters te verbeteren: het gebruik van bodycams werkt preventief en kan de-escalatie bevorderen
• Zorg voor beeldmateriaal van goede kwaliteit voor onbetwistbaar bewijs
• Bied nog een hulpmiddel voor training en evaluatie, wat leidt tot verbeterde best practices in de toekomst.

In hun bodycam protocol geeft ParkerenDelft duidelijk aan dat de bodycams en opnames op een veilige en GDPR compliant manier worden behandeld. De beelden van de bodycams worden via een versleuteld proces veilig weggezet, zijn voor niemand toegankelijk en worden slechts korte tijd opgeslagen op beveiligde servers. Als de bodycambeelden nodig zijn voor vervolging, worden ze zo lang opgeslagen als nodig is. De organisatie heeft een bodycam-training verzorgd via boatrainer. Dit leverde al een aantal meningen op over het gebruik van bodycams en de beelden die daaruit voortkomen. Medewerkers vonden dat de bodycams nuttig kunnen zijn voor:

• Een volledige interactie opnemen, inclusief eerdere opnames, zodat het verzamelde bewijs compleet is en de noodzakelijke elementen bevat voor vervolging
• Zowel binnen als buiten; de beelden waren overal duidelijk
• Verstrekken van audio die ook de nodige feiten vastlegt, zelfs als een overtreding niet op video is vastgelegd
• Verhoogd gevoel van veiligheid voor parkeerwachters

ZEPCAM voorziet met trots in de behoeften van frontline professionals in vele sectoren en zal nauw blijven samenwerken met onze partner Disseldorp Techniek om ParkerenDelft te voorzien van de bodycam oplossing die het beste past bij hun behoeften.

>> ZEPCAM Bodycam-oplossingen voor parkeerwachters en ambtenaren van de openbare veiligheid