Os desafios da implementação do sistema bodycam parte 1: Segurança

Quão seguros são os sistemas de bodycam?

Os Bodycams geralmente gravam ou gravam imagens e dados sensíveis ao vivo, que são protegidos por leis de privacidade e de dados. Os dados gravados sobre empregados e cidadãos não devem cair nas mãos erradas. É sempre necessário para a devida diligência distinguir quais os sistemas e fornecedores que não protegem (totalmente) os seus dados sensíveis de bodycam.

Com novas capacidades de bodycam como o vivestream, levantam-se questões sobre a sua segurança, bem como sobre quem pode ver, gerir e influenciar as bodycam livestreams. As respostas necessárias a estas questões podem assegurar aos funcionários, e ao público, a protecção dos seus dados e o direito à privacidade.

A encriptação é a chave

Quer se trate de transmissão ao vivo ou de gravação de bodycams, a encriptação AES de ponta a ponta é o padrão de ouro e um imperativo absoluto. Encriptação AES é o mais alto e mais complexo tipo de encriptação disponível, utilizado pelos militares e serviços secretos em todo o mundo. Os sistemas Bodycam com encriptação AES (256) são totalmente seguros, mesmo no caso improvável de uma violação total dos sistemas da sua organização. Este nível de a encriptação de dados bodycam nunca foi quebradae cálculos simples mostram que seria necessário que todas as pessoas do mundo proprietárias de 10 computadores fazendo um bilião de cálculos num segundo 77 septilhões de anos para testar 50% das principais possibilidades.

Embora existam sistemas bodycam mais baratos sem este nível de segurança completa, para qualquer organização que queira proteger verdadeiramente os seus dados bodycam sensíveis, a encriptação AES é fundamental!

A nuvem VS de gestão e armazenamento de dados no local, o que é melhor para a sua organização?

On-premise

Se os seus regulamentos organizacionais ou leis nacionais exigirem um controlo no local, existem fornecedores de câmaras corporais capazes de montar tudo o que for necessário, nos seus escritórios locais. Isto oferece o benefício de um controlo completo tanto dos sistemas como dos dados da bodycam. Os benefícios de ter o Software de Gestão de Vídeo (VMS) e o armazenamento de dados no hardware da sua organização podem, no entanto, ser rapidamente compensados pelos custos. Necessitará de hardware avançado, muitas vezes dispendioso, para satisfazer as exigências de processamento e armazenamento da tecnologia moderna. Haverá também necessidade de pessoal informático dedicado à gestão destes sistemas. A alternativa é operações baseadas na nuvem.

A nuvem

Ao considerar a escolha de software e armazenamento de dados baseado na nuvem, as preocupações frequentemente mencionadas são o acesso, a segurança dos dados, e os custos.

Quando se trata de ciber-segurança, os principais fornecedores de nuvens têm feito enormes progressos nos últimos anos devido ao investimento em capacidades sofisticadas de segurança. O armazenamento em nuvem do fornecedor certo é ainda mais seguro quando uma organização não tem orçamento para instalar, e pessoal, os mais recentes sistemas de hardware. Com opções benéficas adicionais, tais como:

• servidores localizados para armazenamento na nuvem no seu país ou região
• aumento das velocidades, capacidades e opções de colaboração
• acesso seguro a partir de qualquer dispositivo ligado, em qualquer parte do mundo
• o factor de sustentabilidade verde

Além disso, muitos países, por exemplo todos os membros da UE, precisam de aderir aos princípios de soberania digital. Isto significa que, em qualquer altura, uma organização tem de ser a única que pode aceder a dados sensíveis. Isto torna-se arriscado quando se utilizam fornecedores de soluções de nuvem não localizados em áreas com leis semelhantes, uma vez que a Schremms II caso muito claramente concluído.

Para assegurar a soberania digital, deve-se exigir que o software de gestão de vídeo é fornecido, apoiado e mantido a partir do EEE/UE. Os fornecedores fora da UE podem, e frequentemente têm, leis nacionais invasivas para tratar, o que pode forçar as empresas a abrir os seus sistemas a autoridades externas.

O armazenamento em nuvem pode ser apenas a melhor opção para a maioria das organizações. Ao escolher, certifique-se sempre de que o fornecedor do sistema bodycam tem as opções certas para se ajustar flexivelmente aos seus requisitos organizacionais.

Períodos de retenção de dados de Bodycam

As definições do tempo de retenção controlam quanto tempo os dados sensíveis do corpo podem ser armazenados nos servidores de uma organização. Frequentemente, os países têm leis específicas sobre quanto tempo as filmagens ou metadados de bodycam podem ser armazenados sem uma razão válida, como por exemplo, processos judiciais. Para assegurar que uma organização cumpre as leis locais, é bom seleccionar um fornecedor que tenha definições de retenção automática dentro do Sistema de Gestão de Vídeo. Isto não só poupa tempo e esforço, como também garante o cumprimento das leis rigorosas relativas ao armazenamento dos dados dos cidadãos.

Acesso: quem pode aceder aos dados das câmaras corporais e porquê?

A natureza sensível das filmagens e metadados corporais requer restrições óptimas em termos de acesso. Para a maioria dos países, é um requisito legal restringir o acesso apenas aos autorizados. Várias configurações e funções precisam frequentemente de ser restringidas a múltiplos níveis de gestores, funcionários e pessoal de TI. Isto ajuda a garantir que os dados são seguros e inacessíveis, o que significa que as leis de armazenamento de dados, bem como os regulamentos de privacidade, são mantidos. Com livestreams, é também necessário gerir a visibilidade de livestreams, quem pode aceder a eles e onde quaisquer gravações serão armazenadas. 

É prudente encontrar software VMS corporativo que tenha isto incorporado. Poupa tempo e esforço valiosos, bem como oferece uma forma fácil de estabelecer os direitos dos empregados a ver, gerir e partilhar as filmagens do bodycam.

Registo da actividade do sistema, essencial ou não?

A fim de ter a certeza de como o VMS corporal é utilizado, por quem e com que finalidade, é necessário que o sistema tenha um registo adequado de todas as (trans)acções. Com um registo completo, será sempre possível rastrear quaisquer irregularidades, e registar exactamente como os dados bodycam são geridos pelo pessoal. Isto evita desafios em termos da validade legal das provas ou da actividade não autorizada por parte dos funcionários.

Para garantir que as provas corporais são permitidas nos procedimentos, o registo do sistema é uma necessidade essencial. 

Para concluir

As questões de segurança relacionadas com os sistemas de bodycam decorrem de preocupações válidas e necessárias. Cada organização tem as suas próprias necessidades específicas, regulamentos e leis a tratar antes da implementação. Encontrar o ajuste certo para o seu, requer ajustes flexíveis por parte de qualquer potencial fornecedor de sistemas bodycam, tal como a necessidade de sistemas totalmente seguros estabelecidos de acordo com as suas necessidades específicas.

Aqui a ZEPCAM fornece uma visão útil dos benefícios, argumentos e investigação que, quando correctamente comunicados, irão aumentar aceitação e apoio de empregados, clientes e do público.

Todos os indivíduos afectados por, ou que interagem com sistemas de bodycam precisam de estar conscientes de todos os factores, a fim de apoiar plenamente a sua presença na rua e no trabalho. A comunicação clara dos benefícios e desafios é necessária para uma aceitação e apoio generalizados.

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