Suveranitate digitală și confidențialitate - ce trebuie și ce nu trebuie să faceți în cazul sistemelor de camere video corporale
Camerele corporale s-au dovedit a preveni, reduce și soluționa agresiunile din prima linie pentru diverse profesii și organizații care le aplică. Dar cum se poate face acest lucru în conformitate cu legislația privind viața privată și cu politicile de suveranitate digitală?
La această întrebare răspund experți, cercetători și consilieri în domeniul confidențialității și al camerelor corporale, care sunt dornici să explice diferența dintre respectarea standardelor de confidențialitate pe hârtie și în practică. Așadar, care sunt, în opinia lor, cele mai importante lucruri de făcut și de nefăcut în ceea ce privește confidențialitatea și suveranitatea digitală?
1. Cunoașteți regulile
În primul rând, trebuie să cunoașteți regulile jocului și să le aplicați corect la camerele corporale. Acest lucru poate preveni iritarea și frustrarea inutile datorate încălcării neintenționate a legilor privind viața privată a cetățenilor în calitate de subiecți și, uneori, de suspecți în înregistrările bodycam. Înregistrarea unei persoane înseamnă că, în esență, îi încălcați viața privată, cu excepția cazului în care există un motiv bine specificat și documentat pentru aceasta. În afară de faptul că sunt înregistrări legale, acestea trebuie să fie incontestabile pentru a fi acceptate ca probe în instanță. Acest lucru necesită consemnarea întregului lanț video și a procesului de înregistrare, gestionare și stocare cu “cine a făcut ce, când și de ce”. Definiția, interpretarea și restricțiile diferă de la o țară la alta și, uneori, de la o regiune la alta sau de la o profesie la alta, chiar și în cadrul UE în temeiul GDPR. Așadar, cunoașteți normele locale pentru aplicația dvs. specifică a camerelor corporale profesionale.
2. Faceți cercetări
Organizațiile care implementează o soluție bodycam trebuie să ia în considerare și să rezolve problemele legate de context, politică și tehnologie, în această ordine. Dacă una dintre aceste probleme este neglijată, soluția nu va funcționa. Pentru a înțelege cerințele și restricțiile tehnologice care determină politicile, trebuie să cunoaștem contextul cultural: care este nivelul de încredere reciprocă între cetățeni și forțele de ordine? Cine trebuie să fie protejat împotriva cui? În Europa, cetățenii au, în general, încredere în profesioniștii care îi fac să respecte legile cu obiectivitate și integritate. Camerele corporale vor fi văzute ca un instrument acceptabil pentru ca profesioniștii să se protejeze și să se sprijine împotriva celor care nu doresc să se conformeze.
În SUA, există neîncredere reciprocă și, prin urmare, o mulțime de reglementări la nivel federal, de stat și local în orientări și politici interne, care pot diferi în funcție de forțele de poliție. Există situații (cum ar fi cele în care sunt implicați minori) a căror înregistrare este adesea strict interzisă și situații care, după o analiză atentă, s-ar putea dovedi utile pentru filmare. În state precum Washington, imaginile surprinse de camerele de corp sunt considerate documente publice pentru a asigura transparența și responsabilitatea. Aceasta înseamnă că ofițerii de poliție ai Departamentului de Poliție din Seattle au fost obligați să își publice în mod activ înregistrările bodycam, pentru care au creat un canal YouTube. În replică, alte state americane au decis să declare imaginile bodycam “înregistrări ale poliției” în loc de “înregistrări publice”, în încercarea de a asigura confidențialitatea publicului.
În Uniunea Europeană, nu aveți voie să filmați persoane în secret (cu excepția investigațiilor), iar camera dvs. trebuie să fie vizibilă în permanență. Motivul pentru care filmați trebuie să aibă o bază legală și să fie înregistrat. Puteți filma fie în interes public în calitate de autoritate publică, fie în interes privat legitim pentru a proteja angajații în calitate de întreprindere.
3. Lăsați problemele juridice și de confidențialitate pe seama experților
Ar trebui să repartizați problemele juridice și de confidențialitate angajaților care le înțeleg. Cei specializați în tehnologie știu multe despre camere corporale, software, stocare și date, dar aproape nimic despre confidențialitate. Ei nu se gândesc suficient de atent la administrarea, documentația și înregistrarea necesare și pot copia/paste prea ușor de la alții. Acest lucru conduce adesea la erori fundamentale și confuzie, împiedicând o aplicare legitimă a sistemelor de camere corporale și a înregistrărilor care să reziste în fața instanțelor locale. Expertiza în domeniul confidențialității poate instrui tehnologia cu privire la modul de asigurare a conformității. Criptarea înregistrărilor video, atunci când sunt stocate pe camera corporală sau pe un server, este o modalitate de a preveni vizionarea acestora de către persoane neautorizate fără un motiv legal în acest sens. Lipsa unui ecran pentru vizionarea și partajarea înregistrărilor video de pe dispozitiv este o altă soluție, inclusiv în cazul în care trecătorii, martorii și suspecții aud înregistrarea video și, eventual, răspândesc cele întâmplate pe rețelele sociale sau își schimbă declarațiile. Cea mai sigură modalitate rămâne decriptarea, vizionarea, selectarea, stocarea și înregistrarea centralizată a înregistrărilor video de către profesioniști autorizați cu un motiv legitim.
4. Nu vă limitați la a vorbi despre confidențialitate doar pe hârtie
Nu este vorba despre ceea ce avocații au scris pe hârtie, ci despre modul în care profesioniștii folosesc camerele corporale în practică. Conștientizarea confidențialității în mintea profesioniștilor este mai importantă decât existența documentelor necesare pe hard-disk-urile calculatoarelor. Cercetările au arătat că 4 din 6 ofițeri de poliție au filmat în interiorul locuințelor din Amsterdam, în timp ce acest lucru este interzis. Trebuie să instruiți în mod activ utilizatorii camerelor corporale cu privire la legi și reglementări. Asigurați-vă că aveți unul sau doi ambasadori în fiecare loc de muncă, care pot explica și monitoriza respectarea legislației de către colegii lor. Nu vă limitați la a copia și lipi documente, ci gândiți-vă la modul în care utilizarea camerelor corporale asigură respectarea legilor și regulamentelor în cabinetul dumneavoastră. Este esențial să vă asigurați că nu aveți doar cunoștințe juridice, ci că acestea sunt aplicate de către utilizatorii camerelor corporale și asigurate în selectarea sistemului și a furnizorului de camere corporale.
5. Asigurați suveranitatea digitală a furnizorului dvs. de bodycam
Curtea de Justiție a UE a hotărât, în cauza Schremms-II, că protecția acordată datelor cu caracter personal în Spațiul Economic European trebuie să însoțească datele oriunde s-ar afla acestea. Transferul datelor cu caracter personal către alte țări (de exemplu, SUA sau Regatul Unit), va fi permis numai dacă acestea respectă reguli stricte similare. Din cauza Patriots Act din SUA și a Brexit-ului din Regatul Unit, acest lucru nu mai este sigur. “Soluția rapidă” de a forța contractual furnizorul de sisteme bodycam să stocheze datele bodycam pe servere din Spațiul Economic European nu este suficientă. Acest lucru se datorează faptului că aceștia vor avea în continuare acces nesupravegheat la software-ul și, prin urmare, la datele din SEE/UE din afara SEE/UE; un “tunel” în “seiful dvs. de date”. Pentru a asigura suveranitatea digitală, ar trebui să se ceară ca software-ul de gestionare video să fie furnizat, susținut și întreținut din cadrul SEE/UE. La fel cum a făcut Australia prin lege și cum a proclamat un editorial de ziar după ce s-a aflat că Huawei a avut acces la conversațiile telefonice mobile din Țările de Jos.
Concluzie
În concluzie, este important să respectați confidențialitatea nu numai pe hârtie, ci și în practică. Să rămâneți la curent cu afacerile legate de confidențialitate și să vă documentați va fi numai în beneficiul organizației dumneavoastră. Definițiile și reglementările legale privind modul de utilizare a camerelor corporale sunt importante de cunoscut și de aplicat, astfel încât înregistrările bodycam să aibă baza legală pentru prevenirea, reducerea și soluționarea conflictelor. Este esențial să oferiți ofițerilor de aplicare a legii și managerilor acestora îndrumare și instruire cu privire la când și cum să utilizeze o cameră corporală și înregistrările acesteia în conformitate cu legile și reglementările privind confidențialitatea. Pentru a garanta că operarea camerei dvs. corporale respectă legile GDPR privind confidențialitatea, asigurați-vă că furnizorul camerei dvs. corporale stochează, susține și accesează datele dvs. video și, de asemenea, software-ul din cadrul SEE/UE pentru suveranitate digitală.