Guvernul francez colaborează cu ZEPCAM pentru a reduce agresivitatea

Analiza originii acestei violențe permite o mai bună prindere a acesteia și, astfel, o mai bună prevenire. Cel mai adesea sunt cetățeni, victime salvate și rudele acestora, care au un comportament inadecvat.

Atacurile asupra pompierilor: cifre

De la 1 ianuarie 2019, statisticile consolidate ale DGSCGC, care urmăresc cu exactitate aceste agresiuni, oferă următoarele cifre:

• 1.274 de agresiuni fizice sau verbale, în medie 5 agresiuni pe zi (la 10.000 de intervenții)
• 2012 pompieri agresați
• 312 pompieri răniți

Tipurile de atacuri:

• Agresiune verbală: 50%
• Atacuri simple: 35%
• Jeturi de proiectile: 11%
• Agresiune cu arme: 4%

Guvernul este angajat într-o luptă hotărâtă împotriva acestor agresiuni prin consolidarea măsurilor existente, dar și prin adoptarea unora noi, astfel încât fiecare pompier să fie mai bine protejat.

Un plan de acțiune și măsuri

Rezultând dintr-o muncă de fond efectuată în consultare cu prefecturile și serviciile departamentale de pompieri și salvare și respectând principiile republicane de solidaritate și asistență pentru populație, un nou impuls este dat de guvern.

Însoțită de o comunicare puternică și directă privind rolul statului, aceasta încorporează măsuri pragmatice direct aplicabile și altele mai ambițioase. Lucrând asupra cauzelor, obiectivul este de a refuza trivializarea acestor atacuri și de a oferi soluții la nevoia de protecție a pompierilor. Statul îi protejează pe cei care își riscă viața pentru a salva viața altora. Citiți mai multe despre măsurile de mai jos.

1. Consolidarea protocoalelor operaționale

În cadrul protocoalelor operaționale deja în vigoare, prefecții au fost invitați să ia următoarele măsuri:

• Elaborarea de proceduri specifice pentru intervenția în sectoarele sensibile (puncte de consolidare, rute sigure și reguli de angajare adecvate, inclusiv sprijin din partea poliției sau a jandarmeriei atunci când situația o impune).
• Facilitarea depunerii plângerilor și promovarea protecției funcționale sistematice.
• Antrenați pompierii să negocieze cu o persoană agresivă.

2. Depunerea sistematică a plângerilor și protecție funcțională adecvată

În caz de agresiune comisă împotriva unui pompier în exercitarea atribuțiilor sale, regula adoptată este depunerea unei plângeri sistematice de către administrația în cauză. Pompierii care sunt victime vor fi rugați să facă același lucru, știind că protecția funcțională se aplică de drept.

3. Sistematizarea diseminării bunelor practici

Schimbul de experiență și împărtășirea bunelor practici vor fi accentuate. Va fi efectuată o evaluare a tuturor măsurilor inovatoare.

4. Diversificarea recrutării pentru a menține legăturile sociale în cartierele dificile

5. Acompanierea dinamicii de formare

Bazându-se pe forțele de poliție din departamente și în colaborare cu CNFPT (Centrul Național pentru Funcția Publică Teritorială). Formarea actuală va fi susținută și stimulată pentru a pregăti pompierii pentru situațiile de violență de intervenție și pentru a face față celor mai frecvente acte de agresiune. Pe două axe majore, ei vor ajuta la înțelegerea acestor fenomene, se vor pregăti psihologic pentru ele și vor învăța cum să dezamorseze situațiile de violență:

• Comportamentul pompierilor care se confruntă cu o persoană agitată.
• Intervenții și protecție individuală și colectivă într-un context violent.

6. Experimentați cu utilizarea camerelor mobile

La inițiativa ministrului de interne, Christophe Castaner, decretul nr. 2019-743 privind condițiile de experimentare a utilizării camerelor individuale de către pompieri ca parte a intervențiilor lor a intrat în vigoare 19 iulie 2019. Zece servicii de pompieri și salvare (Haute Garonne, Gironde, Loire Atlantique, Maine și Loire, Morbihan, Nord, Pirinei Orientali, Rhone, Yvelines, Val d’Oise) și Brigada de Pompieri din Paris au aplicat pentru experimentul care durează până în februarie 2022.

Această fază experimentală începe pentru SDIS95 și BSPP într-un cadru legal foarte strict.

Camere mobile individuale pentru pompieri în șase întrebări de mai jos:

Care este scopul camerelor corporale?

Scopul este de a asigura o mai bună protecție împotriva atacurilor împotriva pompierilor. În acest context exclusiv, utilizarea camerelor face posibilă prevenirea actelor de violență, colectarea de dovezi pentru identificarea și urmărirea penală a autorilor și îmbunătățirea formării agenților.

Vor funcționa în permanență camerele corporale?

Nu, utilizatorul poate porni camera atunci când este probabil să apară un incident care poate pune în pericol integritatea fizică a pompierilor

Aceste camere de corp pot fi utilizate de toți pompierii?

Nu. Numai serviciile de pompieri și salvare în cauză și BSPP sunt autorizate să utilizeze acest dispozitiv în cadrul experimentului în curs. În plus, numai în cadrul acestor servicii, utilizarea acestor camere este rezervată exclusiv pompierilor cu autorizație personală în cadrul unor norme de utilizare extrem de precise. Dispozitivele disponibile sunt camere specifice și nu camere obișnuite.

Cine va putea vizualiza imaginile camerelor corporale?

Imaginile și sunetele captate nu pot fi vizualizate de utilizatorul camerei sau transmise în timp real de la distanță. Doar un număr foarte limitat de persoane vor avea acces la acestea. În cadrul serviciilor de pompieri și salvare, vor fi directorul departamental al serviciului de pompieri și salvare, adjunctul acestuia și agenții desemnați individual însărcinați cu monitorizarea acestor fișiere. Poliția, sistemul judiciar și inspectoratul general al Direcției Generale pentru Securitate Civilă și Gestionarea Crizelor vor putea, desigur, să obțină datele, dacă este necesar. În cazul procedurilor disciplinare, acestea pot fi, de asemenea, utilizate. În cele din urmă, odată anonimizate, acestea pot fi utilizate ca parte a îmbunătățirii formării.

Cât timp vor fi păstrate imaginile?

Cu excepția procedurilor legale, imaginile și sunetele vor fi păstrate timp de șase luni, iar istoricul de acces la imagini timp de 36 de luni. Acestea vor fi apoi șterse automat. Regulile informatice de securizare a accesului sunt foarte stricte, la fel ca și accesul la spațiile în care vor fi stocate.

Care sunt drepturile persoanelor filmate?

Dreptul de a se opune fotografierii de către camera “pietonală” nu se aplică. Drepturile de informare și de acces la date, care sunt definite cu precizie în decret, se aplică serviciilor de pompieri și de salvare. În caz de contestare a unei limitări a dreptului de acces, recursul se exercită la Comisia Națională Informatique et Liberté.