Bezpečnejší belgickí policajti so systémom ZEPCAM

Výzva

Belgická polícia zaznamenala v posledných rokoch nárast počtu násilných incidentov, ako aj potrebu väčšej transparentnosti. Keďže bezpečnosť a transparentnosť sú pre belgickú políciu mimoriadne dôležité, súčasná situácia sa musela zmeniť. Bolo potrebné zlepšiť bezpečnosť práce policajtov, znížiť rušivé správanie voči nim a zabezpečiť bezpečnosť a transparentnosť. Inšpirovaná políciou v meste a obci Mechelen sa belgická policajná zóna Marlow rozhodla, že v máji 2020 začne používať aj osobné kamery.

Riešenie muselo spĺňať niekoľko náročných požiadaviek:

- Telové kamery museli byť čo najjednoduchšie a najľahšie použiteľné
- Softvér musel spĺňať prísne požiadavky belgickej polície na ochranu osobných údajov
- Bezpečnosť údajov bola mimoriadne dôležitá

Riešenie

Belgická policajná zóna Marlow si po skúškach s kamerami rôznych značiek vybrala riešenie ZEPCAM T2+ po úspešnej demonštrácii, ktorú zorganizoval zástupca spoločnosti ZEPCAM v Belgicku. Ide o nekonečne škálovateľné riešenie, ktoré pozostáva z hardvérových a softvérových komponentov. Prvý komisár v zóne Marlow Philip Vanhees ho označil za "porovnateľné so spoločnosťou Apple, zatiaľ čo ostatné značky sú porovnateľné so systémom Android". Používateľov a kamery na telo možno pridávať priebežne bez akýchkoľvek obmedzení. Telové kamery sa pohodlne nosia a miestni príslušníci orgánov činných v trestnom konaní zistili, že sa ľahko používajú bez zbytočných doplnkov. Za veľmi uspokojivú považujú aj vynikajúcu kvalitu zvuku a obrazu telových kamier ZEPCAM. Dôležitou súčasťou riešenia sú dokovacie stanice. Umožňujú nielen rýchle vykladanie údajov, ale aj reguláciu množstva údajov, ktoré prechádzajú dátovou sieťou, čím zabezpečujú, že dokáže spracovať všetky informácie bez toho, aby negatívne ovplyvňovala ostatné systémy. Integrovaný prístup zariadenia a softvéru umožňuje rýchlu a jednoduchú správu videa a je v súlade so všetkými normami pre bezpečnosť údajov. Spoločnosť ZEPCAM tiež ponúka vynikajúcu zákaznícku podporu na každom kroku, od nastavenia, cez školenie až po nasadenie.

Výsledky

Kamery sú v zóne Marlow plne funkčné už niečo vyše roka. Zóna začala pracovať so 40 kamerami, potom sa rozšírila na 80 a zámerom je v budúcnosti vybaviť kamerou každého policajta. V tejto zóne pracuje viac ako 500 policajtov, ktorí pokrývajú tri obce a vykonávajú širokú škálu úloh (zásahy, doprava, presadzovanie pravidiel atď.). Z hodnotení vyplýva, že výsledky sú pozitívne. Mesačne sa v priemere zaznamená 100 incidentov natočených kamerou na telo. Polícia v rámci regiónu zaznamenáva, že podpora osobných kamier rastie. Stále viac policajtov je presvedčených o pridanej hodnote osobných kamier. Tento rastúci počet sa v rámci policajného zboru označuje ako "veľvyslanci osobných kamier". Považuje sa za pravdepodobné, že o niekoľko rokov sa telové kamery stanú štandardným vybavením každého policajta. Prítomnosť osobných kamier viedla k väčšej informovanosti o činnosti polície aj širokej verejnosti. Ak sa situácia vyhrotila, možnosť zdieľať zábery z osobných kamier s políciou alebo inými zúčastnenými stranami priniesla všetkým zúčastneným stranám priaznivé výsledky.

Učenie

Dôležitým poznatkom je pozitívna zmena, ktorú zaznamenala kamera na tele ZEPCAM; znížila sa agresivita a výrazne sa zvýšila schopnosť zaznamenávať a poskytovať dôkazy v prípade vyhrotenej situácie. Túto pozitívnu zmenu možno pozorovať pri skúmaní interakcií so širokou verejnosťou. Vedomie, že určité činnosti boli natočené, im pomáha zachovať pokoj počas potenciálne eskalujúceho incidentu. Skutočnosť, že viac ako 100 incidencií mesačne si vyžaduje použitie osobnej kamery, naznačila naliehavú potrebu väčšieho počtu nástrojov, ktoré pomôžu organizáciám presadzovania práva pracovať bezpečnejšie a s lepšou schopnosťou zaznamenávať a získavať dôkazy. Nesporné dôkazy prirodzene zvyšujú úroveň transparentnosti v celej spoločnosti. Ďalším poznatkom bola užitočnosť flexibilných a škálovateľných riešení telových kamier ZEPCAM; počas celého procesu implementácie sa vychádzalo v ústrety potrebám belgickej polície, čo viedlo k veľkej zhode s jej špecifickými požiadavkami.

O spoločnosti ZEPCAM

Od roku 2009 je misiou spoločnosti ZEPCAM zvýšiť bezpečnosť spoločnosti. V súčasnosti viac ako 500 zákazníkov vo viac ako 40 krajinách používa profesionálne kamerové riešenia ZEPCAM na ochranu a podporu svojich profesionálov v prvej línii, keď na tom skutočne záleží, a na zlepšenie pracovných podmienok a efektivity rôznych odvetví v prvej línii. Spoločnosť ZEPCAM, ktorá pozostáva z osobných kamier, systému správy videí a hostingových riešení, poskytuje profesionálom v prvej línii a ich manažérom nástroje na bezpečný výkon práce a zhromažďovanie dôkazov, ktoré obstojí pred súdom.

>> Riešenia telových kamier ZEPCAM pre policajtov