Allmänna villkor

Här hittar du de allmänna villkoren för ZEPCAM B.V.

 

 

Version 2.0 - datum 1 januari 2024

 

 

Kroppskameror ZEPCAM runda nedan

ALLMÄNNA VILLKOR och bestämmelser för ZEPCAM B.V.

1. Definitioner
Följande definitioner gäller för dessa allmänna villkor (nedan: "Allmänna villkor").
1.1 ZEPCAM: Zepcam B.V. och dess närstående bolag.
1.2 Kund: en juridisk person, antingen en återförsäljare eller en slutanvändare, med vilken ZEPCAM förhandlar om att ingå ett avtal med och/eller ingår ett avtal med.
1.3 Parter: ZEPCAM och kund
1.4 Avtal: varje avtal som ingås mellan ZEPCAM och Kunden, inklusive varje avtalad ändring eller tillägg till det.
1.5 Produkter: hårdvara för kroppsburen kamera, mobil videohårdvara, streaminghårdvara, dockningsstationer och tillhörande hårdvara och tillbehör som tillhandahålls av ZEPCAM till kunden.
1.6 Programvara: Zepcam Manager och annan ZEPCAM-levererad programvara och Firmware för användning av Kunden.
1.7 Firmware: all firmware som tillhandahålls av ZEPCAM för dess Produkter enligt Avtalet.
1.8 Tjänst: Programvara som tillhandahålls av ZEPCAM som en tjänst, direkt eller genom medverkan av en tredje part, inklusive moln- och datalagringstjänster, till Kunden enligt Avtalet.
1.9 Support: utbildning, helpdesk och teknisk support som tillhandahålls av ZEPCAM, direkt eller genom medverkan av tredje part, till Kunden enligt Avtalet.
1.10 Prenumeration: ett avtal som reglerar användningen av produkter, programvara, tjänster och/eller support mellan ZEPCAM och kunden under en avtalad period och till ett avtalat pris.

2. Giltighet
2.1 Dessa villkor gäller för alla erbjudanden, offerter, avtal och leveranser av Produkter, Programvara, Firmware och Service av, eller på uppdrag av, ZEPCAM retroaktivt.
2.2 Parterna utesluter alla kompletterande och/eller avvikande allmänna villkor från Kunden eller annan tredje part.
2.3 Parter kan avvika från dessa villkor endast om de skriftligen har avtalat om det.
2.4 Om Kunden agerar som återförsäljare av ZEPCAMs Produkter, Programvara, Firmware och Tjänster, kommer avtalen med dess kunder att ingås under minst samma villkor som dessa Allmänna Villkor.
2.5 ZEPCAM förbehåller sig rätten att ensidigt justera eller ändra dessa allmänna villkor.
2.6 ZEPCAM ska tillhandahålla Tjänster baserat på en skyldighet att göra sitt bästa, såvida inte och i den mån ZEPCAM uttryckligen har åtagit sig i Avtalet att uppnå ett specifikt resultat och resultatet i fråga är tillräckligt fastställt.
2.7 ZEPCAM tillhandahåller inte Produkter, Programvara och Tjänster till slutanvändare i Amerikas förenta stater på grund av den motstridiga jurisdiktionen med Europeiska unionen där ZEPCAM är beläget.

3. Ändringar och tillägg
3.1 Ändringar av och tillägg till någon bestämmelse i ett Avtal och/eller dessa Allmänna Villkor får endast överenskommas skriftligen av vederbörligen bemyndigade företrädare.
3.2 Avvikelser från och tillägg till dessa Allmänna Villkor ska endast gälla för respektive Avtal.

4. Erbjudanden, offerter och beställningar
4.1 Erbjudanden som görs av ZEPCAM är giltiga för en
(1) månad efter utgivningsdatum om inte annat uttryckligen anges.
4.2 Offerter är inte bindande för ZEPCAM om inte annat uttryckligen avtalats skriftligen.
4.3 Beställningar accepteras endast av ZEPCAM efter en skriftlig orderbekräftelse från kunden i vilken kunden accepterar ett erbjudande som gjorts av ZEPCAM.
4.4 Erbjudanden från ZEPCAM gäller inte för upprepade beställningar eller automatiska förnyelser om inte annat avtalats skriftligen.
4.5 ZEPCAM accepterar endast beställningar från juridiska personer. Beställningar som görs av fysiska personer som inte är juridiska representanter för en juridisk person kommer att annulleras efter meddelande.
4.6 Alla köpråd från ZEPCAM ska tillhandahållas efter bästa förmåga.

5. Priset
5.1 Alla priser för Produkter, Programvara, Tjänster och Abonnemang är i euro och exklusive mervärdesskatt och andra kostnader såsom importtullar, lokala skatter, transportkostnader och/eller hanteringskostnader om inte annat uttryckligen anges eller avtalas.
5.2 ZEPCAM har rätt att justera alla priser när som helst, med vederbörlig hänsyn till alla giltiga Erbjudanden och gällande Avtal.
5.3 ZEPCAM har rätt att indexera alla priser i gällande Avtal årligen (kalenderår) på grundval av det nederländska konsumentprisindexet.

6. Betalning
6.1 Produkter faktureras vid leverans, ZEPCAM kan kräva en handpenning före leverans.
6.2 Produkter, programvara och/eller tjänster som köps via ZEPCAM:s webbshop online faktureras och ska betalas före leverans.
6.3 Programvaror, tjänster och abonnemang faktureras och ska betalas i förskott för den avtalade perioden.
6.4 Support faktureras Kunden efter färdigställande i enlighet med vid var tid gällande priser.
6.5 Om inte annat uttryckligen avtalats skriftligen ska betalningar ske i euro.
6.6 Alla betalningar måste vara ZEPCAM tillhanda före det datum på fakturan då beloppet förfaller till betalning och utan avdrag eller kvittning av skulder. Betalningar ska göras till det bankkonto som ZEPCAM hänvisar till för detta ändamål i ett erbjudande och/eller en faktura.
6.7 Om kunden inte betalar inom standardbetalningsperioden på 30 dagar eller en ömsesidigt överenskommen annan period, kommer ZEPCAM att ha rätt till lagstadgad ränta för det utestående beloppet från slutet av betalningsperioden på fakturan till dagen för faktisk och fullständig betalning till ZEPCAM:s bankkonto. ZEPCAM har rätt att, efter att ha meddelat kunden om det utestående beloppet som ska betalas och lämnat en rimlig tid för kunden att betala, tillfälligt avbryta sina tjänster till kunden tills eller permanent om ingen uppgörelse med betalning har realiserats av kunden för alla utestående belopp.
6.8 Om ZEPCAM tvingas överlåta sin fordran till tredje man för indrivning skall Kunden ersätta ZEPCAM eller den tredje man till vilken transaktionen har överlåtits, för de kostnader som därigenom skäligen uppkommit.
6.9 Om Kunden anser att en faktura är felaktig ska Kunden skriftligen meddela ZEPCAM detta inom trettio (30) dagar från fakturadatum. Om denna tidsfrist överskrids anses kunden ha accepterat fakturorna. Om inte felaktigheten i fakturorna skriftligen erkänns av ZEPCAM, ska Kunden betala fakturabeloppen inom betalningstiden.

7. Rätt till återkrav
7.1 Vid den tidpunkt då Kunden är i dröjsmål har ZEPCAM rätt att åberopa återkravsrätt avseende levererade obetalda Produkter och/eller Programvara.
7.2 ZEPCAM åberopar rätten till återkrav med hjälp av ett (elektroniskt) skriftligt meddelande.
7.3 Så snart Kunden har informerats om den hävdade återkravsrätten ska Kunden omedelbart och på egen bekostnad återlämna Produkterna och/eller Programvaran till ZEPCAM, såvida inte annat skriftligen överenskommits.

8. Behållande av äganderätt
8.1 Äganderätten till Produkterna överförs till Kunden först när Kunden har uppfyllt alla sina betalningsskyldigheter gentemot ZEPCAM. För delleveranser förblir ZEPCAM ägare till alla Produkter tills alla motsvarande fakturor har betalats av Kunden.
8.2 Så länge äganderätten till Produkterna inte har överförts till Kunden, får Kunden inte pantsätta Produkterna eller bevilja någon annan rättighet till tredje part och Kunden måste hålla Produkterna noggrant och tydligt identifierbara som ZEPCAMs egendom.

9. Leverans
9.1 Produkter levereras DAP-Incoterms 2020, om inte annat avtalats.
9.2 Om inte annat uttryckligen avtalats är avtalade frakt- och leveransdatum endast vägledande.
9.3 Överskridande av avtalad leveransdag berättigar inte Kunden till någon ersättning och Kunden har inte heller rätt att säga upp Avtalet. Endast om överskridandet av avtalad tidpunkt är sådant att Kunden inte skäligen kan förväntas vidmakthålla Avtalet har Kunden rätt att säga upp Avtalet.
9.4 Överskridande av avtalad leveransdag berättigar Kunden till justering av utgångsdatum för eventuellt Abonnemang hänförligt till den aktuella försändelsen, så att Abonnemangets startdatum sammanfaller med leveransdagen.
9.5 Transportkostnader betalas av Kunden om inte Parterna i förväg kommer överens om annat.

10. Tredje part
10.1 Om och i den mån det krävs för ett korrekt genomförande av Avtalet har ZEPCAM, efter eget gottfinnande, rätt att låta Tjänster utföras av tredje part, såvida inte annat uttryckligen avtalats.
10.2 Kunden får inte indirekt eller direkt överföra eller tilldela några rättigheter och/eller skyldigheter enligt Avtalet, helt eller delvis, till en tredje part, utan föregående skriftligt medgivande från ZEPCAM.

11. Produktegenskaper och garanti
11.1 Produktegenskaper hämtas uteslutande från beskrivningen, produktbladet, (säkerhets)databladet eller ritningen av Produkterna, som anges eller hänvisas till i erbjudanden, offerter och Avtal. I avsaknad av detta ska Produktegenskaperna hämtas från ZEPCAM:s standardproduktblad som gällde vid tidpunkten för köpet.
11.2 Produkterna har en standardgaranti på 1 år från den tidpunkt då produkterna tas emot av kunden, enligt vilken defekta produkter repareras eller byts ut kostnadsfritt. Kostnader för frakt av produkterna till ZEPCAM och risken för förlust ska bäras av kunden. Kostnader och risker för frakt av de reparerade eller utbytta produkterna till kunden bärs av ZEPCAM.
11.3 Produkter som ersätts under garanti av ZEPCAM ska ha jämförbara egenskaper som den ursprungliga produkten och kan innehålla renoverade komponenter.
11.4 ZEPCAM kan erbjuda Kunden möjligheten att förlänga garantin för Produkter vid inköpstillfället till extra kostnader som Kunden ska betala till ZEPCAM.
11.5 Produkter med fel som uppstår till följd av avsedd användning omfattas av garantin.
11.6 Produkter med synliga skador samt tillbehör och kablar omfattas inte av garantin. Garantin gäller inte heller för fel eller funktionsstörningar som orsakats av felaktig användning, missbruk eller felaktigt underhåll;
fel eller funktionsstörningar som orsakas av underlåtenhet att följa installations- eller bruksanvisningar eller användning för vilken hårdvaran inte är avsedd att användas; kosmetisk eller tillfällig skada
i situationer där slutanvändaren har förhindrat ZEPCAM, eller försummat ZEPCAM:s instruktioner, att utföra nödvändiga underhålls- och uppdateringsuppgifter; till Produkter där skadan har orsakats av modifiering eller reparation av Produkten, förutom vad som godkänts av ZEPCAM.
11.7 En representant för ZEPCAM ska avgöra om en defekt omfattas av garantin, enligt de kriterier som anges i denna artikel.
11.8 ZEPCAM ska sträva efter att hantera garantiförfrågningar inom en period av tio (10) arbetsdagar efter mottagandet av den defekta Produkten. För ovanliga kvantiteter kan en separat tidslinje komma att avtalas.
11.9 För Produkter som repareras och/eller byts ut under garantin ska samma garantitid gälla som för den ursprungliga Produkten, dock minst 90 dagar från det att Kunden mottagit den reparerade och/eller utbytta Produkten.
11.10 Kunden kan göra anspråk på garanti genom att lämna in en supportbegäran på ZEPCAMs webbplats.

12. Upplösning och suspension
12.1 Kunden har rätt att häva Avtalet om ZEPCAM under en längre tid på ett klandervärt sätt brister i fullgörandet av sina skyldigheter, såvida inte bristen är av ringa betydelse och/eller inte hindrar Kunden från att använda Produkter, Programvara och/eller Tjänster, eller när bristen orsakas av force majeure.
12.2 I de fall Kunden:
försätts i konkurs eller ansöker om betalningsinställelse;
överlåter sin verksamhet eller en väsentlig del därav, inklusive överlåtelse av sin verksamhet i ett framtida eller befintligt partnerskap, eller ändrar sina affärsmål; eller är i dröjsmål med avseende på efterlevnaden av det avtal som ingåtts med ZEPCAM. Alla fordringar och fakturor ska omedelbart förfalla till betalning och ZEPCAM ska ha befogenhet att avbryta (helt eller delvis) sina skyldigheter tills kunden har ställt säkerhet för att uppfylla sina skyldigheter eller upplösa avtalet, varigenom kunden är ansvarig för alla skador som ZEPCAM lidit vid den tidpunkten och i framtiden.

13. Klagomål
13.1 Klagomål på produkter, programvara eller tjänster som levereras av ZEPCAM måste göras till ZEPCAM skriftligen (inklusive e-post), med angivande av alla skäl för klagomålen, inom 4 veckor efter det datum då dessa produkter, programvara eller tjänster levererades.
13.2 Om klagomål om Produkterna bekräftas av ZEPCAM, ska ZEPCAM efter eget gottfinnande antingen ordna så att Produkterna repareras eller ordna med utbyte av Produkterna eller delar därav. Om klagomål om Programvaran och/eller Tjänsterna bekräftas av ZEPCAM, ska ZEPCAM sträva efter bästa förmåga att lösa dessa klagomål inom en rimlig tidsperiod.
13.3 Lösning av klagomål får inte leda till att ZEPCAM tvingas leverera Produkter och/eller Tjänster som inte avtalats enligt Avtalet.
13.4 Reklamationer eller anspråk av något slag ska inte upphäva Kundens betalningsskyldighet.

14. Programvara, fast programvara och tjänster
14.1 Programvara, Firmware och Tjänster tillhandahålls endast av ZEPCAM till Kunder på en Prenumerationsbas. Nedladdning och/eller installation och/eller användning av ZEPCAM-programvara, fast programvara och tjänster, oavsett om det är i kombination med produkter eller inte, förpliktar kunden att betala de tillhörande prenumerationspriserna.
14.2 Nedladdning och/eller installation och/eller användning av ZEPCAM-programvara, fast programvara och tjänster, oavsett om det är i kombination med produkter eller inte, innebär godkännande av dessa allmänna villkor.
14.3 Med förbehåll för en prenumeration och uppfyllande av de nödvändiga (betalnings-) skyldigheterna, beviljar ZEPCAM kunden en icke-exklusiv och icke-överförbar rätt att använda programvaran, firmware och tjänster för kundens eget bruk och endast i samband med produkter. I det fall Kunden är en återförsäljare av ZEPCAMs Produkter, Programvara och Tjänster, kan Kunden ge sina kunder rätt att använda Programvaran, Firmware och Tjänster om det skriftligen överenskommits med ZEPCAM, i vilket fall avtalet/avtalen med dessa kunder kommer att ingås under minst samma villkor som dessa Allmänna Villkor.
14.4 Kunden får inte använda Programvaran, Firmware och Tjänsterna för fler än det antal Produkter som Kunden har tecknat Abonnemang för.
14.5 Om inte annat uttryckligen avtalats överförs inte äganderätten till Programvara, Firmware och Tjänster till Kunden. Kunden får inte kopiera, modifiera, avslöja eller använda Programvaran och Firmware på något sätt som kan göra intrång i (immateriella) rättigheter eller äganderättsliga intressen, inklusive eventuella affärshemligheter som Programvaran och Firmware innehåller, för ZEPCAM eller någon tredje part.
14.6 Om inte annat anges i Avtalet beviljas en Prenumeration på Programvaran, Firmware och Tjänster för en begränsad tidsperiod. Rätten att använda programvaran och tjänsterna kommer automatiskt att upphöra vid utgången av prenumerationen om inte prenumerationen förnyas och endast efter att betalning av de aktuella avgifterna har mottagits av ZEPCAM.
14.7 Om inte med uttryckligt skriftligt förhandsgodkännande från ZEPCAM, får kunden inte:
         - på något sätt bakåtutveckla eller dekompilera Programvaran och/eller Firmware;
         - ändra eller anpassa Programvaran och/eller Firmware eller skapa härledda verk baserade på Programvaran och/eller Firmware;
         - överlåta, tilldela eller underlicensiera några rättigheter till en tredje part;
         - använda Programvaran och/eller Tjänsterna för att utföra kommersiella tjänster åt tredje part.
14.8 ZEPCAM kommer att se till att uppdateringar som är nödvändiga för att Programvaran, Tjänsterna och Produkterna ska fungera väl kommer att vara tillgängliga för Kunden som en del av Abonnemanget. Det är Kundens ansvar att se till att Programvaru- och Firmware-uppdateringar installeras om inte annat överenskommits.
14.9 Kunden ska följa alla tillämpliga lagar och förordningar som gäller användning av Programvaran, särskilt vad gäller inspelning eller delning av video- eller ljudinnehåll och metadata som är kopplade till sådant innehåll.
14.10 ZEPCAM kan utveckla uppdateringar, uppgraderingar, korrigeringar och andra ändringar för att förbättra prestandan hos, och/eller lägga till funktionalitet i, Programvaran och kan installera sådana uppdateringar i Programvara som ZEPCAM är värd för på eget initiativ.
14.11 Programvaran, Firmware och Tjänsterna skall anses ha accepterats av Kunden vid leverans eller, om installation av ZEPCAM skriftligen har överenskommits, vid slutförd installation, om inte annat överenskommits.

15. Leverans av tjänster
15.1 ZEPCAM ska göra sitt yttersta för att leverera Tjänsterna med omsorg och inom de överenskomna villkoren.
15.2 Kunden ska tillhandahålla alla data och all information som kan krävas av ZEPCAM för leverans av tjänster. ZEPCAM accepterar inte något ansvar för riktigheten och/eller fullständigheten av dessa data och information. Kunden ersätter ZEPCAM från alla anspråk i detta avseende.
15.3 Startdatum för leverans av Tjänsterna ska anses vara det datum som anges i Avtalet. Om inget sådant datum har avtalats av parterna, ska startdatumet vara det datum då ZEPCAM har börjat tillhandahålla tjänsterna.
15.4 Det överenskomna startdatumet för Tjänsterna baseras på de omständigheter som är kända för ZEPCAM vid tidpunkten för ingåendet av Avtalet. Om en försening utanför ZEPCAM:s kontroll inträffar till följd av ändrade omständigheter, eller på grund av att material som beställts av ZEPCAM och som behövs för Tjänsterna inte levereras i tid, kommer startdatumet för Tjänsterna att förlängas i enlighet därmed.
15.5 ZEPCAM strävar efter att hålla Tjänsterna tillgängliga för Kunden hela tiden och kommer att kommunicera till Kunden i förväg om planerat underhåll som kan avbryta tillgängligheten av Tjänsterna.
15.6 Med undantag för grov vårdslöshet och/eller uppsåt från ZEPCAM:s sida, kommer underlåtenhet att uppfylla det avtalade startdatumet för Tjänsterna inte att berättiga Kunden att säga upp Avtalet, varken helt eller delvis.
15.7 Underlåtenhet att uppfylla det överenskomna startdatumet för leverans av Tjänsten kommer inte att tvinga ZEPCAM att betala någon ersättning till Kunden.
15.8 Om påbörjandet och/eller utvecklingen av Tjänsterna försenas av faktorer som Kunden ansvarar för, ska den skada och de kostnader som uppstår för ZEPCAM ersättas av Kunden.
15.9 Om det under leveransen av Programvara, Firmware och/eller Tjänster visar sig att ändringar eller tillägg är nödvändiga för korrekt leverans av den, eller för att lägga till eller ändra funktionalitet, har ZEPCAM rätt att ändra Programvaran, Firmware och/eller Tjänsterna efter behov. ZEPCAM kommer att informera kunden om ändringar så tidigt som möjligt.

16. Stöd
16.1 ZEPCAM erbjuder kundservice för Programvara, Firmware, Produkter och Tjänster via e-post, en onlineportal, telefon eller andra medel.
16.2 Kunden kan lämna in supportförfrågningar via ZEPCAMs webbplats. ZEPCAM strävar efter att kontakta Kunden inom en fungerande arbetsdag efter begäran om hjälp för att besvara frågor eller ge annan hjälp som kan krävas.
16.3 Om inte annat överenskommits är ZEPCAMs support desk tillgänglig på kontorsdagar (måndag till fredag) från 08.00 till 17.30 CE(S)T.

17. Force majeure
17.1 Utöver bestämmelsen i artikel 6:75 i den nederländska civillagen, kan en brist på någon skyldighet för ZEPCAM inte tillskrivas ZEPCAM i något fall av force majeure: någon omständighet utanför ZEPCAM:s kontroll, som påverkar, stör, försenar, förhindrar eller hindrar det normala genomförandet av avtalet. Detta inkluderar även, men är inte begränsat till, undantagstillstånd (krig, uppror, upplopp, naturkatastrofer etc.), leverantörers eller andra tredje parters försummelser och force majeure, statliga åtgärder, strejker och arbetsnedläggelser, ockupation av fabriker och lokaler, personalens sjukdom, import-, export- och transitförbud, utbrott av eller konsekvenser av pandemier och/eller smittsamma sjukdomar, strömavbrott och fel på internet, datanätverk eller telekommunikationsanläggningar.
17.2 Vid bristande fullgörelse av Avtalet på grund av force majeure har ZEPCAM rätt att skjuta upp fullgörandet av sina skyldigheter under högst trettio (30) dagar eller att häva Avtalet, helt eller delvis, utan rättslig inblandning. ZEPCAM ska inte bli skyldigt att betala någon ersättning.

18. Ansvarsskyldighet
18.1 ZEPCAM är endast ansvarigt för direkt skada som Kunden lider om och i den mån denna skada orsakas av en avsiktlig handling eller grov vårdslöshet från ZEPCAM:s sida. ZEPCAM:s ansvar kommer inte i något fall att överstiga det totala belopp som fakturerats till och betalats av Kunden under en period av tolv månader och relaterat till vilket kravet avser, med ett maximum på € 10.000 på kalenderårsbasis.
18.2 ZEPCAM är aldrig ansvarig för någon indirekt skada som anses inkludera men inte är begränsad till, följdförlust, förlorade besparingar, förlorad vinst, krav från tredje part eller förlust av data som orsakas av tekniska fel, fel eller funktionsstörningar.
18.3 Kunden måste meddela ZEPCAM med rekommenderat brev om alla direkta förluster eller skador som den drabbas av. Under alla omständigheter måste alla rättsliga anspråk som Kunden har mot ZEPCAM göras inom tolv (12) månader med verkan från det datum då händelsen som orsakade förlusten eller skadan ägde rum.
18.4 Kunden ersätter ZEPCAM för alla anspråk från tredje part vars uppgifter har registrerats eller behandlats av Kunden med Produkter, Programvara och/eller Tjänster som tillhandahålls av ZEPCAM, och/eller för anspråk från tredje part vars personuppgifter har behandlats av ZEPCAM som en del av ett Avtal och i enlighet med sådant Avtal.
18.5 ZEPCAM tar inte på sig något ansvar från kunder i USA och/eller Kanada, för vilka kunden bör teckna försäkring på egen bekostnad.

19. Äganderätt till data och sekretess
19.1 All data, särskilt video- eller ljudinnehåll, samt metadata, som genereras av Kunden med Produkter, Programvara och/eller Tjänster, förblir Kundens exklusiva egendom. Kunden är ägare och kontrollant av dessa data.
19.2 I den mån data som samlas in av kunden lagras på servrar som tillhandahålls av ZEPCAM som en del av en tjänst, säkerställer ZEPCAM att alla data som samlas in av kunden kommer att förbli till kundens förfogande under den avtalade prenumerationens varaktighet. Kunddata som lagras på servrar som tillhandahålls av ZEPCAM som en del av en tjänst kommer, om inte annat avtalats, att tas bort oåterkalleligt av ZEPCAM 31 dagar efter uppsägning av prenumerationen.
19.3 ZEPCAM kan inte och ska inte visa, dela eller på annat sätt använda data som lagras eller skapas av kunden inom den bevisade lösningen, med undantag för data om användningen av programvaran eller tjänsterna.
19.4 ZEPCAM kommer inte att ge eller dela kundens data eller derivat av dessa data till eller med tredje part såvida inte ZEPCAM enligt lag är skyldiga att tillhandahålla uppgifterna, t.ex. på begäran av behöriga rättsliga myndigheter inom ramen för en rättslig utredning.
19.5 Om inte annat avtalats anses ZEPCAM och kunden ha ingått ZEPCAM:s standardavtal om databehandling som finns på ZEPCAM:s webbplats.

20. Immateriella rättigheter och sekretess
20.1 Alla immateriella rättigheter som är kopplade till Produkterna, Programvaran och Tjänsterna tillkommer uteslutande ZEPCAM. Kundens nyttjanderätt till ZEPCAMs immateriella rättigheter är begränsad, icke-exklusiv och kan inte överlåtas till tredje part om inte annat avtalats.
20.2 Kunden får inte kopiera, ändra, avslöja eller använda Produkterna, Programvaran och Tjänsterna på något sätt som gör intrång i ZEPCAMs eller någon tredje parts (immateriella) rättigheter eller äganderättsliga intressen. Kundens användning av Produkterna, Programvaran och Tjänsterna måste följa alla lokalt tillämpliga lagar och förordningar.
20.3 Kundens sekretessförpliktelser ska inte gälla information som kunden kan dokumentera är allmänt tillgänglig för allmänheten eller som med rätta har lämnats ut av tredje part utan begränsning.

21. Skiljaktighet
Om någon bestämmelse i dessa Allmänna Villkor och/eller Avtalet av någon anledning anses vara ogiltig eller inte verkställbar, ska de återstående bestämmelserna fortsätta att gälla fullt ut utan att på något sätt försämras eller ogiltigförklaras.
En ogiltig bestämmelse ska anses vara omformulerad så att den är verkställbar i största möjliga utsträckning enligt lag i överensstämmelse med den ursprungliga avsikten och de ekonomiska villkoren i den ogiltiga bestämmelsen.

22. Tillämplig lag och jurisdiktion
Hela det rättsliga förhållandet mellan kunden och ZEPCAM ska regleras av lagen i Nederländerna, som är en del av Europeiska unionen. Tvister som uppstår på grund av de rättsliga förhållandena mellan kunden och ZEPCAM ska endast hänskjutas till domstolen i Haag i Nederländerna, såvida inte ZEPCAM uttryckligen skriftligen har gått med på att hänskjuta tvisten för lösning till ett annat behörigt rättsligt forum.

ZEPCAM B.V.

Hogeweg 29 
5301 LB Zaltbommel
Nederländerna

+31 (0) 85 30 10 290
info@zepcam.com
www.zepcam.com