Боді-камери підвищують відчуття безпеки в лікарнях

Університетський медичний центр Утрехта і медичний центр Máxima в Нідерландах наразі використовують боді-камери і повідомляють, що мають позитивний досвід їх використання. Які цілі вони переслідують? Підвищення почуття безпеки медпрацівників і охоронців та деескалація потенційних інцидентів.

Боді-камери зменшують ескалацію інцидентів

Ефект деескалації, який демонструють поліцейські з нагрудними відеокамерами, поширюється і на персонал лікарень. "Ми тепер говоримо в разі інциденту: будь ласка, зверніть увагу, ця розмова знімається на камеру", - розповідає Карел Лос, відповідальний за безпеку в Університетському медичному центрі Утрехта (UMC). Часто тон одразу змінюється і агресія зменшується".

Охоронці почуваються безпечніше з боді-камерами

Ефект деескалації працює в обох напрямках: охоронці, які носять нагрудні відеокамери, також поводяться по-іншому і в результаті відчувають себе безпечніше і спокійніше. Перш за все, нагрудний відеореєстратор розглядається як навчальний інструмент для охоронців, який допомагає їм стримувати агресію. Разом з охоронцями працівники служби безпеки аналізують записані зображення. Розмірковуючи над певними інцидентами, вони прагнуть виявити, що провокує агресію та який підхід є найефективнішим.

Наразі працівники служби безпеки як UMC Utrecht, так і Máxima MC не мають нічого, окрім хороші речі, які можна сказати щодо використання нагрудних відеокамер, наголошуючи на покращенні відчуття безпеки та можливості надання поліції ідеальних зображень після інциденту.

>> Наші рішення для професіоналів у сфері охорони здоров'я