Боді-камери підвищують відчуття безпеки в лікарнях
Кількість інцидентів через агресію серед пацієнтів та відвідувачів у лікарнях зростає, частково через коронакризу. Саме тут на допомогу приходить використання натільних камер.
Університетський медичний центр Утрехта і медичний центр Máxima в Нідерландах наразі використовують боді-камери і повідомляють, що мають позитивний досвід їх використання. Які цілі вони переслідують? Підвищення почуття безпеки медпрацівників і охоронців та деескалація потенційних інцидентів.
Боді-камери зменшують ескалацію інцидентів
Ефект деескалації, який демонструють поліцейські з нагрудними відеокамерами, поширюється і на персонал лікарень. "Ми тепер говоримо в разі інциденту: будь ласка, зверніть увагу, ця розмова знімається на камеру", - розповідає Карел Лос, відповідальний за безпеку в Університетському медичному центрі Утрехта (UMC). Часто тон одразу змінюється і агресія зменшується".
Охоронці почуваються безпечніше з боді-камерами
Ефект деескалації працює в обох напрямках: охоронці, які носять нагрудні відеокамери, також поводяться по-іншому і в результаті відчувають себе безпечніше і спокійніше. Перш за все, нагрудний відеореєстратор розглядається як навчальний інструмент для охоронців, який допомагає їм стримувати агресію. Разом з охоронцями працівники служби безпеки аналізують записані зображення. Розмірковуючи над певними інцидентами, вони прагнуть виявити, що провокує агресію та який підхід є найефективнішим.
Наразі працівники служби безпеки як UMC Utrecht, так і Máxima MC не мають нічого, окрім хороші речі, які можна сказати щодо використання нагрудних відеокамер, наголошуючи на покращенні відчуття безпеки та можливості надання поліції ідеальних зображень після інциденту.
>> Наші рішення для професіоналів у сфері охорони здоров'я
Використані продукти
T2+ Bodycam
Більш детальна інформація
Розумна док-станція
Більш детальна інформація
