4 wichtige Gründe, warum der Sicherheitsdienst Ihres Krankenhauses Bodycams einsetzen sollte
Um eine sicherere Umgebung zu schaffen, benötigen Sicherheitsmitarbeiter in Krankenhäusern Werkzeuge zum Abbau von Aggressionen. Dies gewährleistet die Sicherheit von Personal, Patienten und Besuchern und hilft dem medizinischen Personal, Leben zu retten. Lesen Sie weiter, um die 4 wichtigen Gründe zu erfahren, warum Sicherheitspersonal in Krankenhäusern Bodycams einsetzen sollte.
Medizinisches Personal ist oft mit Situationen konfrontiert, in denen es um Leben und Tod geht, und muss in Sekundenbruchteilen Entscheidungen treffen. Außerdem sind sie zunehmend mit Gewalt und Aggression von Patienten und Besuchern konfrontiert. Effiziente Bodycam-Lösungen können dem Sicherheitspersonal in Krankenhäusern dabei helfen, die Sicherheit des medizinischen Personals zu erhöhen und zu verbessern und ihnen zu ermöglichen, ihre Arbeit in einer sicheren Arbeitsumgebung zu erledigen. Es gibt 4 gute Gründe für das Sicherheitspersonal, Bodycams einzusetzen:
1. Prävention von Aggression
Bodycams sind ein wichtiges Instrument zur Bekämpfung von Anfeindungen gegen Mitarbeiter im Gesundheitswesen und Rettungssanitäter. Das Coronavirus hat den ohnehin schon zunehmenden Trend zu Gewalt gegen Mitarbeiter des Gesundheitswesens noch verschärft.
Bodycams sind effektive Hilfsmittel, die dazu beitragen, eine sichere und stabile Arbeitsumgebung zu schaffen. Der Einsatz von Bodycams ist eine hervorragende Ergänzung zu den bestehenden Sicherheitspaketen vieler Krankenhäuser. Das Tragen einer sichtbaren Bodycam fördert ein ruhigeres Verhalten, deeskaliert und verhindert Zwischenfälle. Eine sicherere, weniger turbulente Umgebung ist auch für Besucher und Patienten angenehmer (und weniger stressig).
2. Persönliche Sicherheit
Da Bodycams nachweislich die Wahrscheinlichkeit, die Anzahl und die Auswirkungen von Zwischenfällen und Konflikten an vorderster Front verringern, fühlen sich die Mitarbeiter des Gesundheitswesens und die Rettungssanitäter sicherer und verbessern ihre Leistung und ihr Selbstvertrauen bei der Arbeit. Die Sicherheitsmitarbeiter des Leiden Medical University Center berichten, dass sie den Einsatz von Bodycams sehr positiv bewerten und sich sicherer fühlen, wenn sie die Bodycam tragen.
3. Beweise
Bodycam-Aufnahmen können auch als Beweismittel verwendet werden, um den Verlauf der Ereignisse zu veranschaulichen, wenn eine Situation eskaliert ist. Diese Beweise können vor Gericht Bestand haben, falls erforderlich. Das Medizinische Zentrum der Universität Leiden berichtet beispielsweise, dass das Sicherheitspersonal in bestimmten Fällen, in denen die Polizei eingeschaltet wurde, Bodycam-Bilder als Beweismittel für (falsche) Beschwerden des Patienten, von Besuchern oder der Familie des Patienten verwenden konnte. Dies führt zu mehr Transparenz, weniger unnötigen Missverständnissen und der richtigen Lösung von Konflikten.
4. Ausbildung
Bodycams sind ein hervorragendes Schulungsinstrument für Sicherheitspersonal in Krankenhäusern. Bodycam-Aufnahmen können abgespielt werden, um aus Situationen zu lernen und die Arbeitsleistung zu verbessern. Der richtige Einsatz von Bodycams ist oft ein wichtiger Bestandteil der jährlichen Aggressionstrainings in Krankenhäusern, zu deren Teilnahme das Sicherheitspersonal oft verpflichtet ist. Dabei geht es darum, genau zu wissen, was zu sagen ist, wann die Kamera einzuschalten ist und wie man mit jedem Vorfall angemessen umgeht. Bodycams mit einer Live-Streaming-Funktion können auch zur Kommunikation mit Experten aus der Ferne eingesetzt werden, so dass das Sicherheitspersonal genau weiß, was in einer bestimmten Situation zu tun ist.
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