4 razões importantes pelas quais a segurança do teu hospital deve utilizar câmaras corporais

O pessoal médico depara-se frequentemente com situações de vida ou de morte e tem de tomar decisões em fracções de segundo. Além disso, lida cada vez mais com a violência e a agressão de pacientes e visitantes. Soluções eficientes de câmaras corporais podem ajudar o pessoal de segurança dos hospitais a aumentar e melhorar a segurança dos profissionais de saúde e permitir-lhes fazer o seu trabalho num ambiente de trabalho seguro. Existem 4 grandes razões para o pessoal de segurança adotar as câmaras corporais:

1. Prevenção da agressão

As câmaras corporais são ferramentas importantes para combater a hostilidade contra os profissionais de saúde e os paramédicos de emergência. O coronavírus exacerbou a tendência já crescente de violência contra os profissionais de saúde.

As câmaras corporais são ferramentas eficazes que ajudam a proporcionar um ambiente de trabalho seguro e estável. A utilização de câmaras corporais é um excelente complemento aos actuais pacotes de segurança de muitos hospitais. O uso de uma câmara corporal visível estimula um comportamento mais calmo e reduz e evita incidentes. Um ambiente mais seguro e menos turbulento é também mais agradável (e menos stressante) para visitantes e pacientes.

2. Segurança pessoal

Como as câmaras corporais reduzem comprovadamente a probabilidade, o número e o impacto de incidentes e conflitos na linha da frente, fazem com que os profissionais de saúde e os paramédicos se sintam mais seguros e melhoram o seu desempenho e confiança no trabalho. Os funcionários de segurança que trabalham no Centro Médico Universitário de Leiden afirmam sentir-se muito positivos em relação à utilização de câmaras corporais e dizem sentir-se mais seguros quando utilizam a câmara.

3. Prova

As imagens da câmara corporal também podem ser utilizadas como prova para ilustrar o desenrolar dos acontecimentos se uma situação se agravar. Estas provas podem ser apresentadas em tribunal, se necessário. O Centro Médico da Universidade de Leiden, por exemplo, relata que os funcionários de segurança puderam utilizar as imagens das câmaras corporais como prova em determinados casos que envolviam a polícia ou como prova para queixas (falsas) provenientes do doente, dos visitantes ou da família do doente. Isto resulta numa maior transparência, em menos mal-entendidos desnecessários e na resolução adequada de conflitos.

4. Formação

As câmaras corporais são excelentes ferramentas de formação para os trabalhadores de segurança em hospitais. As gravações das câmaras corporais podem ser reproduzidas para aprender com as situações e melhorar o desempenho no trabalho. A utilização correta das câmaras corporais é frequentemente um elemento importante das sessões anuais de formação sobre agressão nos hospitais, às quais os trabalhadores de segurança são muitas vezes obrigados a assistir. O objetivo é saber exatamente o que dizer, quando ligar a câmara e como lidar com cada incidente de forma adequada. As câmaras corporais com uma função de transmissão em direto também podem ser utilizadas para comunicar com especialistas à distância, para que os trabalhadores de segurança saibam exatamente o que fazer numa determinada situação.

Sabias que as soluções de câmaras corporais da ZEPCAM são altamente seguras e não comprometem os dados dos pacientes? A ZEPCAM oferece soluções chave na mão, escaláveis e compatíveis com os sistemas de TI existentes. As soluções de hardware e software estão em conformidade com o GDPR e defendem a privacidade dos pacientes e do pessoal. As soluções da ZEPCAM são muito apreciadas e utilizadas por clientes de renome, como o NHS, o Leiden University Medical Centre (LUMC), o University of Pittsburgh Medical Centre, o UMC Utrecht e o West Middlesex University Hospital. As soluções de câmaras corporais da ZEPCAM são concebidas, produzidas e assistidas nos Países Baixos.

>> As nossas soluções para os profissionais de segurança no sector da saúde