Οι κάμερες σώματος δημιουργούν ασφαλέστερο περιβάλλον εργασίας στα νοσοκομεία

Για την καταπολέμηση του αυξανόμενου αριθμού επιθετικών περιστατικών στα νοσοκομεία, οι φρουροί ασφαλείας του Ιατρικού Κέντρου Máxima στο Veldhoven (νοτιοδυτικά του Eindhoven) φορούν εδώ και τρεις μήνες κάμερες ασφαλείας.

Οι αξιωματικοί ασφαλείας της υγειονομικής περίθαλψης καταγράφουν συγκρούσεις με κάμερες σώματος

Σύμφωνα με τον επικεφαλής ασφαλείας Arnold de Lange, είναι κατανοητό ότι οι άνθρωποι εκνευρίζονται ή επιδεικνύουν περισσότερη επιθετικότητα λόγω συναισθημάτων. Τα νοσοκομεία ήταν πάντα χώροι που προκαλούσαν ένταση σε πολλούς ανθρώπους. Ένας φύλακας ασφαλείας στο Máxima MC εξηγεί ότι ένας ή δύο αξιωματικοί ασφαλείας πηγαίνουν στη σκηνή μόλις λάβουν μια ειδοποίηση που σχετίζεται με επιθετικότητα και ένας από αυτούς φοράει πάντα bodycam. Το παρακάτω απόσπασμα απεικονίζει τον τρόπο με τον οποίο οι bodycams επηρεάζουν την ασφάλεια και την αποκλιμάκωση της επιθετικότητας στα νοσοκομεία.

Καλύτερη bodycam για φύλακες ασφαλείας

Ένας φύλακας ασφαλείας του Máxima MC εξηγεί ότι όταν φτάνεις στη σκηνή και οι άνθρωποι καταλαβαίνουν ότι βιντεοσκοπούνται, παρατηρείς μια πραγματική αποκλιμάκωση. Ως αποτέλεσμα, οι περισσότεροι άνθρωποι αλλάζουν ανάλογα τη συμπεριφορά τους. Όλες οι καταγεγραμμένες εικόνες αναλύονται μετά από ένα περιστατικό από τον επικεφαλής ασφαλείας και έναν φύλακα ασφαλείας, καθώς παρέχουν πολύτιμα συμπεράσματα. Μαζί, συζητούν τι συνάντησαν, τι θα μπορούσαν να είχαν κάνει διαφορετικά και συζητούν αν η χρήση της κάμερας σώματος ήταν κατάλληλη ή όχι. Μόλις μια διαφωνία ή μια σύγκρουση αποκλιμακωθεί επιτυχώς, οι εικόνες διαγράφονται.

Η Bodycam αποδεικνύει τον σκοπό της

Ο De Lange τονίζει ότι οι κάμερες σώματος δεν χρησιμοποιούνται γενικά όταν η επιθετικότητα έχει ιατρική αιτία. Εάν μια υπόθεση απαιτεί μια πιο σοβαρή προσέγγιση και υπάρχουν σχετικές εικόνες, αυτές παραδίδονται στην αστυνομία για περαιτέρω ανάλυση. Παρόλο που η χρήση των bodycams βρίσκεται ακόμη στη δοκιμαστική φάση του ενός έτους, τα αποτελέσματα των τελευταίων τριών μηνών είναι εξαιρετικά θετικά. Ο Arnold αναφέρει ότι ''Η bodycam έχει ήδη αποδείξει πραγματικά τον σκοπό της και μπορέσαμε να παραδώσουμε με επιτυχία στην αστυνομία καταγραφές που αποτελούσαν μέρος μιας βαριάς υπόθεσης''. Προσθέτει ότι αυτό είναι ήδη ένα τεράστιο πλεονέκτημα για το νοσοκομείο, αλλά τα αποτελέσματα αποκλιμάκωσης είναι προς το παρόν επίσης ορατά, καθιστώντας τις πιθανότητες να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν τις bodycams ακόμη μεγαλύτερες.

>> Οι λύσεις Bodycam για επαγγελματίες υγείας και παραϊατρικούς