Tělesné kamery vytvářejí bezpečnější pracovní prostředí v nemocnicích

V rámci boje proti rostoucímu počtu agresivních incidentů v nemocnicích nosí ochranka zdravotnického střediska Máxima ve Veldhovenu (jihozápadně od Eindhovenu) již tři měsíce osobní kamery.

Bezpečnostní pracovníci ve zdravotnictví zachycují konflikty pomocí tělesných kamer

Podle vedoucího bezpečnostního oddělení Arnolda de Langeho je pochopitelné, že lidé jsou podráždění nebo projevují více agrese kvůli emocím. Nemocnice byly vždy místem, které v mnoha lidech vyvolávalo napětí. Pracovník ostrahy v Máxima MC vysvětluje, že jakmile obdrží oznámení týkající se agrese, vyrazí na místo jeden nebo dva pracovníci ostrahy a jeden z nich má vždy na sobě kameru. Následující úryvek ilustruje, jak tělesné kamery ovlivňují bezpečnost a deeskalaci agrese v nemocnicích.

Nejlepší kamera na tělo pro bezpečnostní strážce

Pracovník ochranky z MC Máxima vysvětluje, že když přijdete na místo a lidé pochopí, že jsou natáčeni, zaznamenáte skutečný efekt snížení napětí. V důsledku toho většina lidí odpovídajícím způsobem změní své chování. Všechny zaznamenané záběry jsou po incidentu analyzovány vedoucím ostrahy a pracovníkem ostrahy, protože poskytují cenné poznatky. Společně diskutují o tom, s čím se setkali, co mohli udělat jinak, a debatují o tom, zda bylo použití bodycam kamery vhodné, či nikoli. Jakmile se podaří hádku nebo konflikt deeskalovat, jsou záběry smazány.

Kamera na tělo prokazuje svůj účel

De Lange zdůrazňuje, že tělesné kamery se obecně nepoužívají, pokud má agrese zdravotní příčinu. Pokud případ vyžaduje závažnější přístup a existují relevantní záběry, jsou předány policii k další analýze. Ačkoli je používání tělesných kamer stále ještě v roční zkušební fázi, výsledky za poslední tři měsíce jsou velmi pozitivní. Arnold zmiňuje, že ''bodycam již skutečně prokázal svůj účel a my jsme byli schopni úspěšně předat policii záznamy, které byly součástí těžkého případu''. Dodává, že již nyní je to pro nemocnici obrovský přínos, ale v současné době jsou patrné i deeskalační účinky, takže šance, že budou bodycam používat i nadále, jsou ještě větší.

>> Naše řešení tělesných kamer pro zdravotníky a záchranáře