Η έρευνα επιβεβαιώνει: Η προστιθέμενη αξία των συστημάτων bodycam για την αστυνομία
86% των ερωτηθέντων αστυνομικών στις Κάτω Χώρες δήλωσαν πρόσφατα ότι οι κάμερες σώματος προσφέρουν μεγάλη προστιθέμενη αξία στη δουλειά τους. Οι εμπειρίες τους ήταν θετικές και οι ερευνητές διαπίστωσαν περαιτέρω ότι η χρήση των bodycams είναι επωφελής για πολλές περισσότερες επιχειρησιακές ανάγκες από την αποκλιμάκωση και την πρόληψη της επιθετικότητας ή της κακοποίησης.
Σχεδόν τα τρία τέταρτα των αστυνομικών έχουν την εμπειρία ότι οι κάμερες σώματος λειτουργούν προληπτικά για την καταπολέμηση της αυξανόμενης επιθετικότητας και της κακοποίησης. Μετά από σύντομο χρονικό διάστημα σχεδόν 70% αναφέρουν ότι οι bodycams λειτουργούν για την αποκλιμάκωση των περιστατικών, καθώς και για την αύξηση της καθημερινής ασφάλειας των αστυνομικών. Τα αποτελέσματα της νέα έρευνα του γνωστού ερευνητή Sander Flight, δείχνουν επίσης ότι οι κάμερες σώματος μπορούν να χρησιμοποιηθούν αποτελεσματικά για πολλά ακόμη βασικά καθήκοντα αστυνόμευσης.
Έρευνα: μια αναγκαία χρήση bodycams για την αστυνόμευση
Μόνο στις Κάτω Χώρες δεκάδες, αν όχι εκατοντάδες έρευνες ετησίως υποστηρίζονται από συστήματα κάμερας σώματος που καταγράφουν και αποθηκεύουν με ασφάλεια τα αποδεικτικά στοιχεία. Στη Σκωτία, ένα πείραμα με υλικό από κάμερες σώματος έδειξε ότι οι ύποπτοι ομολογούσαν συχνότερα μετά την προβολή των στοιχείων της κάμερας σώματος, γεγονός που οδήγησε σε περισσότερες ομολογίες ενοχής και 75% λιγότερες δικαστικές υποθέσεις. Το υλικό της κάμερας σώματος λειτούργησε ιδιαίτερα καλά σε περιπτώσεις βίας κατά ή από την αστυνομία. Βρέθηκαν πολλές περιπτώσεις που δικαίωναν τη συμπεριφορά των αστυνομικών μέσω των στοιχείων της κάμερας σώματος, τα οποία έδειχναν τον ορθό χειρισμό μιας κλιμακούμενης κατάστασης. Μια ιδιαίτερη περίπτωση ήταν η περίφημη εξέγερση της Πρωτοχρονιάς 2020-2021 στο Leeuwarden:
Οι κάμερες κλειστού κυκλώματος παρακολούθησης είχαν καταγράψει έναν ύποπτο να διαπράττει βία κατά της αστυνομίας, αλλά αυτό δεν ήταν αξιοποιήσιμο λόγω της κουκούλας και του κασκόλ του υπόπτου που κάλυπτε το πρόσωπό του. Μια κάμερα σώματος της αστυνομίας είχε καταγράψει μια προηγούμενη αλληλεπίδραση με τον ύποπτο, επιτρέποντας την ταυτοποίηση του υπόπτου με βάση τον ρουχισμό και κυρίως τη φωνή του. Η bodycam οδήγησε σε αδιάσειστα στοιχεία που συνέδεαν τον ύποπτο με τη βία κατά της αστυνομίας και τη συνακόλουθη καταδίκη του. Επιπλέον, ο δικαστής μπόρεσε να βιώσει τον κίνδυνο και την ένταση αυτών των ταραχών, επιτρέποντας την καλύτερη κατανόηση της κατάστασης.
Η έρευνα διαπίστωσε επίσης ότι το υλικό από τις κάμερες σώματος βοήθησε στην παροχή πρόσθετων πληροφοριών για τη σύνταξη των αστυνομικών εκθέσεων. Η bodycam καταγράφει κάθε λέξη που ειπώθηκε, οδηγώντας στην πληρέστερη και ακριβέστερη αναφορά ενός κλιμακούμενου περιστατικού. Οι κάμερες σώματος παρείχαν πιο συγκεκριμένα στοιχεία για την καταδίκη και επίσης την απόδειξη ότι οι αλληλεπιδράσεις με το κοινό πήγαιναν σύμφωνα με τους κανόνες. Σε μια περίπτωση, ένας αστυνομικός επιχείρησε να συλλάβει έναν ύποπτο χωρίς να έχει λάβει την κάμερά του, ενώ ο ύποπτος έκανε απειλητικούς για τη ζωή του ελιγμούς με το αυτοκίνητό του. Η απάντησή τους έλεγε αρκετά:
"Αν το είχαμε βιντεοσκοπήσει αυτό, τότε δεν θα υπήρχε συζήτηση για τους κινδύνους που προκύπτουν από τις πράξεις των υπόπτων"(1).
Εκπαίδευση και αξιολόγηση: η μεγαλύτερη προστιθέμενη αξία των bodycams για την αστυνομία
Η έρευνα του Sander Flight διαπίστωσε ότι σχεδόν όλοι οι αστυνομικοί μπορούσαν να αναφέρουν κάποια στιγμή κατά την οποία έμαθαν βλέποντας το καταγεγραμμένο υλικό της κάμερας σώματός τους. Οι καταγραφές της κάμερας σώματος έχουν χρησιμοποιηθεί από την αστυνομία για να αξιολογήσει τις δικές της ενέργειες, να βελτιστοποιήσει τις ενέργειες και τις επιχειρήσεις και να προβληματιστεί. Το υλικό βοήθησε επίσης τους προπονητές να είναι σε θέση να παρέχουν καλή, εφαρμόσιμη ανατροφοδότηση στους εκπαιδευόμενους. Μερικές φορές ήταν επίσης ωφέλιμο να δείξουν σε έναν ύποπτο τις ενέργειές του, οδηγώντας σε θετικές επιπτώσεις στην προσωπική του ζωή. Μια επιλογή του τρόπου με τον οποίο οι κάμερες σώματος προσέδωσαν αξία στη συνεχή μάθηση των αστυνομικών:
Ένας αστυνομικός διαπίστωσε, παρακολουθώντας το υλικό από την κάμερα του σώματός του, ότι κινήθηκε επικίνδυνα ανάμεσα σε δύο αυτοκίνητα, γεγονός που θα μπορούσε να είναι δυνητικά επικίνδυνο για τον ίδιο και για την ολοκλήρωση της επιχείρησης. Ανέφεραν ότι η θέαση του υλικού της κάμερας σώματος είχε ως αποτέλεσμα την καλύτερη εσωτερίκευση: το περιστατικό αυτό θυμάται με σαφήνεια και βοηθά στην αποφυγή του στο μέλλον.
Το υλικό από την κάμερα σώματος ενός επιθετικού πολίτη προβλήθηκε με ασφάλεια στους υπαλλήλους του δήμου, οι οποίοι ήταν προετοιμασμένοι για κλιμάκωση ως άμεσο αποτέλεσμα της θέασης βίντεο αλληλεπιδράσεων που έγιναν από την κάμερα σώματος.
Το υλικό από την κάμερα σώματος δίδαξε επίσης σε αρκετούς αστυνομικούς περισσότερα για το πώς να εισέλθουν σε μια κατοικία, τι να κάνουν και κυρίως ποια εργαλεία να χρησιμοποιήσουν και πώς να τα χρησιμοποιήσουν.
Χρησιμοποιώντας υλικό από την κάμερα σώματος για να δείξουν στους εργαζόμενους ψυχολογικής φροντίδας την ψυχική κατάσταση ενός ασθενούς, οι αστυνομικοί μπόρεσαν να επικοινωνήσουν αποτελεσματικά την κατάστασή του και τους κινδύνους που ενέχει. Αυτό βοήθησε το προσωπικό της εγκατάστασης να σχεδιάσει τη σωστή προσέγγιση και θεραπεία ενός ασθενούς.
Η θέαση υλικού από την κάμερα σώματος των δικών τους ενεργειών διαπιστώθηκε ότι ήταν συγκρουσιακή και εκπαιδευτική για την πλειονότητα των αστυνομικών. Κατά συνέπεια, η πλειοψηφία των αστυνομικών θεωρεί ότι οι κάμερες σώματος είναι πολύ πολύτιμες για την εκπαίδευση και την αξιολόγηση.
"Οι μαρτυρίες των αυτοπτών μαρτύρων συχνά δεν είναι απολύτως ακριβείς, το έχω μάθει αυτό ως ντετέκτιβ. Τα βίντεο από τις κάμερες σώματος επιτρέπουν την υποστήριξη των υποκειμενικών εμπειριών από αντικειμενικά στοιχεία. Ήμουν ζωντανός μάρτυρας χάρη στα πλάνα της κάμερας σώματος και αυτό με βοήθησε πολύ." (2)
Livestreaming: μια μεγάλη μελλοντική προστιθέμενη αξία των bodycams για την αστυνόμευση
Μια εικόνα αξίζει όσο χίλιες λέξεις είναι μια γνωστή έκφραση σε όλο τον κόσμο, και οι κάμερες σώματος αποδεικνύουν την ακρίβειά της. Είτε πρόκειται για την καταγραφή αντικειμενικών αποδεικτικών στοιχείων, είτε για την ανταλλαγή ζωντανών εικόνων μιας επιχείρησης, οι εικόνες και το υλικό μπορούν να επικοινωνήσουν γρήγορα και με σαφήνεια όλα τα απαραίτητα γεγονότα. Η ζωντανή μετάδοση των bodycams μπορεί όχι μόνο να παρέχει αποτελεσματική επικοινωνία, αλλά και να αυξήσει το επίπεδο εμπειρογνωμοσύνης στην πρώτη γραμμή, επιτρέποντας σε άλλους να παρακολουθούν, να αξιολογούν και να συνεισφέρουν όποτε και όπου χρειάζεται.
Ορισμένες από τις πολλές πιθανές χρήσεις των bodycams με livestreaming:
1. Οι πυροσβέστες μπορούν να μεταδίδουν σε ζωντανή μετάδοση την επιχείρησή τους σε μηχανικούς δομικών κατασκευών, προκειμένου να εκτιμήσουν αν είναι ασφαλές να εισέλθουν σε ένα κτίριο.
2. Οι παραϊατρικοί μπορούν να δώσουν οδηγίες για τη διάσωση ζωών σε αστυνομικούς που προσπαθούν να σώσουν τη ζωή κάποιου πριν φτάσει το ασθενοφόρο.
3. Οι ανώτεροι αστυνομικοί μπορούν να αξιοποιήσουν την εμπειρία τους ακολουθώντας τους νεότερους αστυνομικούς ζωντανά κατά τη διάρκεια μιας επιχείρησης.
4. Η διαχείριση εκδηλώσεων μεγάλης κλίμακας μπορεί να γίνει ευκολότερα μέσω της κεντρικής διοίκησης και της πρόσβασης σε ζωντανό υλικό από την πρώτη γραμμή. Οι κάμερες σώματος με ζωντανή μετάδοση χρησιμοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια της Συνόδου Κορυφής για την Πυρηνική Ασφάλεια στη Χάγη, όπου οι αστυνομικοί ήταν θετικοί ως προς την εμπειρία τους: ένιωθαν μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση, μπορούσαν να συνειδητοποιήσουν αυξημένη εποπτεία και οι πρόσθετες πληροφορίες βελτίωσαν τη λήψη αποφάσεων.
5. Οι συλλήψεις μπορούν να υποστηρίζονται αποτελεσματικότερα από τους συναδέλφους, καθώς μπορούν να βλέπουν και να γνωρίζουν ακριβώς πώς εξελίσσεται η σύλληψη και να παρέχουν ακριβή υποστήριξη όποτε αυτό είναι απαραίτητο.
6. Οι υπάλληλοι του διοικητηρίου που δεν έχουν βρεθεί στην πρώτη γραμμή μάθουν πολύτιμες εμπειρίες παρακολουθώντας σε πραγματικό χρόνο τις επιχειρήσεις που διεξάγονται από τους συναδέλφους τους.
7. Μείωση του χρόνου που απαιτείται για τη λήψη αποφάσεων, καθώς η επικοινωνία και η ανάλυση μιας κατάστασης πραγματοποιείται άμεσα μέσω της ζωντανής μετάδοσης υλικού.
Τα συμπεράσματα δείχνουν ότι εκτός από τους αποδεδειγμένους μηχανισμούς πρόληψης και αποκλιμάκωσης, οι κάμερες σώματος προσφέρουν ένα απαραίτητο εργαλείο για πολλές άλλες χρήσεις. Οι αστυνομικοί μπορούν να υποστηριχθούν περαιτέρω από τα συστήματα bodycam στις έρευνες, την ανάλυση, την εκπαίδευση και την αξιολόγηση, καθώς και να υποστηριχθούν άμεσα μέσω της τεχνολογίας livestreaming.
(1-2) Flight, Sander (2021). Bodycams breder bekeken: onderzoek naar bredere toepassing van bodycams door de politie. In opdracht van: Nationale Politie, Programma Sensing.
>> Λύσεις Bodycam ZEPCAM για την αστυνομία και την επιβολή του νόμου