La ricerca conferma: Il valore aggiunto dei sistemi bodycam per la polizia

86% degli agenti di polizia intervistati nei Paesi Bassi hanno recentemente dichiarato che le bodycam offrono un grande valore aggiunto al loro lavoro. Le loro esperienze sono state positive e i ricercatori hanno scoperto che l'uso delle bodycam è utile per molte altre esigenze operative oltre alla de-escalation e alla prevenzione di aggressioni o abusi.

Bodycams ZEPCAM round sotto

Quasi tre quarti degli agenti di polizia hanno sperimentato che le bodycam funzionano in modo preventivo per combattere l'aumento delle aggressioni e degli abusi. Dopo un breve periodo di tempo, quasi 70% indicano che le bodycam funzionano per ridurre gli incidenti e aumentare la sicurezza quotidiana degli agenti di polizia. I risultati del nuova ricerca di Sander Flight, noto ricercatore di bodycam, dimostrano inoltre che le bodycam possono essere utilizzate efficacemente per molti altri compiti di polizia essenziali.

Indagine: un uso necessario delle bodycam per la polizia

Solo nei Paesi Bassi, decine, se non centinaia di indagini all'anno sono supportate da sistemi di bodycam che registrano e archiviano in modo sicuro le prove. In Scozia, un esperimento con le riprese delle bodycam ha dimostrato che i sospetti confessavano più spesso dopo aver visto le prove delle bodycam, portando a un maggior numero di ammissioni di colpevolezza e 75% a un minor numero di cause giudiziarie. Le riprese delle bodycam sono state particolarmente utili nei casi di violenza contro o da parte della polizia. Sono stati riscontrati molti casi che hanno giustificato la condotta degli agenti grazie alle prove delle bodycam, che hanno dimostrato la corretta gestione di una situazione in escalation. Un caso particolare è stata la famosa rivolta del Capodanno 2020-2021 a Leeuwarden:

Le telecamere a circuito chiuso avevano registrato un sospetto che commetteva violenza contro la polizia, ma non erano utilizzabili a causa del cappuccio e della sciarpa che coprivano il volto del sospetto. Una bodycam della polizia aveva registrato una precedente interazione con il sospetto, consentendo di identificarlo in base all'abbigliamento e, soprattutto, alla sua voce. La bodycam ha fornito prove concrete che collegano il sospettato alla violenza contro la polizia e alla conseguente condanna. Inoltre, il giudice ha potuto sperimentare il pericolo e l'intensità di quei disordini, consentendo una migliore comprensione della situazione.

La ricerca ha anche rilevato che le riprese delle bodycam hanno contribuito a fornire ulteriori informazioni per la stesura dei rapporti di polizia. Le bodycam registrano ogni parola pronunciata, rendendo più completo e accurato il resoconto di un incidente che sta degenerando. Le bodycam hanno fornito prove più concrete per la condanna e anche per dimostrare che le interazioni con il pubblico sono avvenute secondo le regole. In un caso, un agente di polizia ha tentato di arrestare un sospetto senza aver preso la sua bodycam, mentre il sospetto effettuava manovre a rischio di vita con la sua auto. La loro risposta è stata sufficiente:

"Se solo avessimo filmato questo, non ci sarebbe stata alcuna discussione sui pericoli derivanti dalle azioni dei sospetti"(1).

Formazione e valutazione: il maggior valore aggiunto delle bodycam per la polizia

La ricerca di Sander Flight ha rilevato che quasi tutti gli agenti di polizia sono stati in grado di citare un momento in cui hanno imparato a vedere le riprese delle loro videocamere. Le registrazioni delle bodycam sono state utilizzate dalla polizia per valutare le proprie azioni, per ottimizzare le azioni e le operazioni e per riflettere. Le riprese hanno anche aiutato gli allenatori a dare un feedback valido e attuabile ai tirocinanti. A volte sono state utili anche per mostrare a un sospettato le proprie azioni, con conseguenti impatti positivi sulla sua vita personale. Una selezione di come le bodycam hanno aggiunto valore all'apprendimento continuo degli agenti di polizia:

Un agente di polizia ha scoperto, guardando il filmato della bodycam, di essersi mosso pericolosamente tra due auto, cosa che avrebbe potuto essere potenzialmente pericolosa per lui stesso e per la conclusione dell'operazione. Hanno indicato che la visione del filmato della bodycam ha portato a una migliore interiorizzazione: questo incidente viene ricordato chiaramente e aiuta a evitarlo in futuro.

Le riprese di un cittadino aggressivo sono state mostrate in modo sicuro ai dipendenti comunali, che si sono preparati a un'escalation di violenza come risultato diretto della visione dei video delle interazioni fatte dalla videocamera.

I filmati delle videocamere hanno anche insegnato a diversi agenti come entrare in un'abitazione, cosa fare e soprattutto quali strumenti usare e come usarli.

Utilizzando le riprese delle bodycam per mostrare agli operatori psicologici lo stato mentale di un paziente, gli agenti di polizia sono stati in grado di comunicare efficacemente il suo stato e i rischi connessi. Questo ha aiutato il personale della struttura a pianificare il giusto approccio e il trattamento del paziente.

La visione dei filmati delle proprie azioni è risultata essere stimolante e istruttiva per la maggior parte degli agenti di polizia. Di conseguenza, la maggior parte degli agenti ritiene che le bodycam siano molto utili per la formazione e la valutazione.

"I racconti dei testimoni oculari spesso non sono del tutto accurati, l'ho imparato come detective. I video delle bodycam permettono di sostenere le esperienze soggettive con prove oggettive. Sono stato un testimone in carne e ossa grazie alle riprese delle bodycam e questo mi ha aiutato molto"(2).

Il livestreaming: un grande valore aggiunto futuro delle bodycam per la polizia

Un'immagine vale più di mille parole è un'espressione nota in tutto il mondo e le bodycam ne dimostrano l'accuratezza. Che si tratti della registrazione di prove oggettive o della condivisione di immagini in diretta di un'operazione, le immagini e i filmati possono comunicare rapidamente e chiaramente tutti i fatti necessari. Le bodycam in livestreaming possono non solo fornire una comunicazione efficiente, ma anche aumentare il livello di competenza in prima linea, consentendo ad altri di guardare, valutare e contribuire quando e dove necessario.

Alcuni dei molti usi possibili delle bodycam in livestreaming:

1. I vigili del fuoco possono trasmettere in diretta le loro operazioni agli ingegneri strutturali per valutare se è sicuro entrare in un edificio.

2. I paramedici possono dare istruzioni di salvataggio agli agenti di polizia che cercano di salvare la vita di qualcuno prima dell'arrivo dell'ambulanza.

3. Gli ufficiali di polizia più anziani possono sfruttare la loro esperienza seguendo dal vivo gli ufficiali più giovani durante un'operazione.

4. Gli eventi su larga scala possono essere gestiti più facilmente grazie al comando centrale e all'accesso alle riprese in diretta dal fronte. Le bodycam in livestreaming sono state utilizzate durante il Vertice sulla sicurezza nucleare dell'Aia, dove gli agenti di polizia hanno commentato positivamente la loro esperienza: si sono sentiti più sicuri, hanno potuto realizzare una maggiore sorveglianza e le informazioni aggiunte hanno migliorato il loro processo decisionale.

5. Gli arresti possono essere supportati in modo più efficiente dai colleghi, che possono vedere e sapere esattamente come sta andando l'arresto e fornire un supporto preciso ogni volta che è necessario.

6. I dipendenti del posto di comando che non sono stati in prima linea imparano esperienze preziose assistendo alle operazioni condotte dai loro colleghi in tempo reale.

7. Riduzione del tempo necessario per prendere decisioni, poiché la comunicazione e l'analisi di una situazione avvengono istantaneamente attraverso le riprese in livestreaming.

Le conclusioni mostrano che, oltre ai comprovati meccanismi di prevenzione e de-escalation, le bodycam offrono uno strumento necessario per molti altri usi. Gli agenti di polizia possono essere ulteriormente supportati dai sistemi di bodycam nelle indagini, nell'analisi, nella formazione e nella valutazione, oltre che direttamente dalla tecnologia di livestreaming.

(1-2) Volo, Sander (2021). Bodycams breder bekeken: onderzoek naar bredere toepassing van bodycams door de politie. In apertura di: Politica nazionale, Programma Sensing.

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